Прекрасный магазин. Очень много товаров, есть из чего выбрать. Приветливый и компетентный персонал, всегда подскажут и помогут. Много интересных акций и скидок. Всегда прихожу только сюда. И всем друзьям советую .
Хороший магазин, приятные цены, как не зайду много скидок и акций, приветливый персонал, когда заходишь здороваются, когда уходишь прощаются 😅 если вдруг нужна просто обычная консультация по поводу корма или даже лекарств, всегда помогут, мне нравится этот магазин. Чистенький, опрятный, полки всегда полные, ценники на своих местах, ни разу не было разницы на кассе, за что отдельный плюс.
Персонал не квалифицирован, подсказать и объяснить собственные акции не могут. Вот, рядом с ценником разместили акцию "второй товар в подарок". Мы же не экстрасенсы, чтобы читать мысли. Написано ВТОРОЙ ТОВАР, значит, если берёшь вторым товаром, скажем корм ценой в 6000 - именно на него скидка 40%. Такой смысл написанного красным, но нет! Не второй товар, а товар с наименьшей ценой, то есть если возьмёшь вкусняшку для кота в чек за 150р. скидку сделают именно на неё. Но и тут вы не угадали. Не просто второй товар нужен, а именно товар с такой же красной надписью... Обман покупателя и не умение персонала сразу и грамотно объяснить условия данной аферы.
Прекрасный магазин👍 Хороший, квалифицированный персонал, всегда всё подскажут и помогут🤗 Не мог подобрать корм для собаки, Юлия помогла👍 Оказалось что для стерилизованных собак корм требуется особый, а я этого даже и не знал🙈 Спасибо большое Юлии, а также всей сети "Зоозавр" за то что вы есть 😉
Хочу обратиться к руководству магазинов зоозавр а именно на Стачках, пишу сюда потому как там убрали мой отзыв, 4 дня назад я посетила ваш магазин на Стачках, всё хорошо кроме персонала, купила я три пачки Проплана для кошек и всегда скуплялась на крупные суммы от 1500 до 5000 рублей, в последний раз у меня из денег осталась целая пятёрка её я и дала что бы оплатить покупки на что мне женщина в очках (она там как управляющая) с вызовом и в хамском тоне сказала :цитирую-да сколько можно, это уже четвёртая пятёрка а мы тут что бегать должны? Я не базарная баба в отличии от данного человека не стала грубить и ответила что у вас должна быть сдача, мне что делать девченки? Она ответила идите где нибудь что-то купите и приходите! Это что? Я пошла, разменяла, вернулась оплатила свою покупку на что мне ни досвидания не спасибо, больше ни ногой в этот магазин, за мои деньги меня ещё и унижать будут, лучше переплочу, но ко мне отнесуться по человечески, примите пожалуйста меры!
Нравится магазин, близко к моему дому буквально в шаговой доступности. Персонал вежливый. Всегда помогут в выборе. Чистенький хороший магазин, часто хожу!
Не подумайте,что я просто злая такая. Персонал хороший,товара много. Правда много позиций нет которые мне нужны,но это не суть. Магазин хороший. НО!
Я за несколько дней просто устала от вашей доставки,точней отмены! Выбираешь товар,есть в наличии ,заказываю. Жду. И рпз-отмена! Окей,ну пока собирали мой товар кто-то может купил.ладно!
Заказываю доставку со склада ,оплачиваю и жду как дура ! И его опять отменили через несколько дней!Ну вы издеваетесь? Наполнитель вещь нужная и я ждала ваш и не покупала запасной,вдруг что-то случится! Я разочарована,мне очень нравится ваш магазин,но это просто ужас (
Странный магазин, позвонила узнать о наличии товара в магазине, мне ответили, что операторы не отвечают на такие вопросы, тогда зачем вообще операторы?!-)) зашла на сайт, а там черт голову сломит, нет обычной поисковой строки...фи, тратить даже время не хочется на такой сервис
Очень расстроена, приобрели корм фармина в большой фасовке -подделка.
Гранулы неоднородные , разных форм/ размеров/ цвета
Брали именно в магазине, не на сайте.
У собаки гастро питание, любое отклонение вызывает реакцию…
зачем федеральная сеть работает с некачественными и не официальными поставщиками - загадка.
Соот-но, в зоозавре больше ничего не покупаю.
отвратительный сервис доставки. заказ был сделан 29 августа, было написано что доставка в течении 2 часов,уже 30 августа и никого нет.служба поддержки пишет нет курьера,ожидайте.на горячей линии тоже самое.Серьезно?? Сервис на 0
Бывала в Зоозавре часто, очень понравилось, большой выбор, грамотный персонал, который готов помочь в выборе нужно товара, так же есть и сайт, с которого можно заказать. Доставляют быстро за пару дней, минусов нет🙌😊!.)
Были в магазинах данной сети в других городах и все было отлично, пока не заглянули сюда. Специально ехали в этот магазин с СЖМ, а в итоге покупать ничего не стали. В магазине не работает система кондиционирования, при нашей Ростовской жаре. Даже не вооруженный взглядом видно, что нарушена температура хранения. Многие банки и пакеты с влажными кормами вздуды, в частности корма и паштеты Monge. Хорошо, что не стали заказывать продукцию через интернет, не известно, что бы нам в итоге привезли.
Хороший консультант, большой выбор. Пришлось поискать, но по указателям найти в принципе можно. Порекомендовали корм для кошки недорогой, есть ассортимент и для другой живности
Выбрал для себя отличный магазин. Сотрудники посоветовали идеально подходящий корм для моего любимца, результат виден с первой неделе употребления. Широкая линейка ветеринарных препаратов
Случайно заглянул в этот магазин, остался очень доволен ценами, девочки провели консультацию по кормам. Есть сайт. Теперь буду ходить буду ходить только туда. Сервис отличный.
Вчера, потратив час времени добралась до магазина на ул.Зорге 33, где должна была забрать заказ, продавец выдала мне НЕ ТО, что я заказывала и удивлялась, какая разница между кормами...Не оповестив меня, что товара нет в наличии, передо мной просто извинились с третьего раза, когда я просила объяснить почему ни на сайте ни в коллцентре(куда я звонила до поездки) не знают, что товара нет. НЕ рекомендую данный магазин и требую заменить продавца и директора на КОМПЕТЕНТНЫХ сотрудников!
Отвратительный магазин! ещё и отзывы на своём сайте не размешают!
Купили 5баночек по 400гр. корма Monge BWild из утки, собака чихуахуа отправилась! открылась рвота и понос!В холодильнике открывая банка не превращается в желе!все такие банки, пришлось всё выкинуть, деньги на ветер, ещё и собаку отравили!
Буду требовать проверки и возврата денег!
Никогда больше ничего не закажу через ваш сайт!
Действует карта Детского мира, часто акции на лакомства для кошек и собак
1
Show business's response
Виктория А.
Level 5 Local Expert
August 12, 2022
Большое спасибо за обслуживание, девочки очень внимательные и профессионально меня проконсультировали! Наш корм есть в наличии всегда!
1
1
Show business's response
S
SA
Level 10 Local Expert
August 24, 2022
Отвратительно работает доставка, обещают одну даткюу, потом тупо переносят, моих малышей оставили без корма,пришлось метаться по всему городу чтоб найти нужный корм((( но как говорится проблемы индейцев шерифа не волнуют. Жаль, заказывать больше не буду.