Zorkaya Sova
542 reviews
October 22, 2024
Клиентоориентированность 0. Продавец вместо консультирования и демонстрации товара препирается и спорит.
Оправы не дают в руки посмотреть, со словами : "я знаю зачем вы хотите посмотреть". Логично, что покупатель хочет посмотреть на то, что собирается купить..
Не оставляю плохих отзывов, но в этом магазине прямо впечатлили своим отношением к покупателям😑
3
5
June 17, 2022
Заказывал первый раз в жизни очки! Очень благодарен Кристине она же директор за помощь и терпение, с которым она помогла мне с выбором. Все очень доходчиво объяснила, помогла с выбором. Я очень доволен покупкой и обслуживанием, так как не чего не понимал, но, Кристина ооооочень хорошо все объясняет и правильно советует!
Очень рекомендую!!!!!! Особенно если вы покупаете очки впервые, вам точно сюда!!!!
6
October 1, 2022
Это действительно отличная оптика с замечательной хозяйкой! Искала оптику около дома, увидела Сову, оценки 5.0, и сначала не поверила. Ну не может же быть ровно 5.. Решила придти и просто посмотреть. Была приятно удивлена количеством модных и красивых оправ. В восторге осталась и от хозяйки салона - очень приятной девушки, которая всё - всё рассказала, помогла подобрать ту самую оправу, которую я искала почти год! Всё везде было не то, серьёзно, а тут нашлась! Вообще, я очень разборчивый и вредный покупатель, поэтому я действительно в восторге от салона. Очки заказала днем, вечером следующего дня уже пришла смс о том, что они готовы. Оплатить можно было всю сумму сразу или 50% от суммы, и доплатить при получении. Цены демократичные, что очень радует сейчас) В следующий раз сразу только в этот салон! Большое спасибо ☺️
5
May 13, 2023
Все ожидаемо по результатам и срокам. Складские позиции исполняют за сутки. Большой выбор оправ и что немаловажно терпение при подборе. Я "очкарик" со стажем, но смогли удивить новыми разработками в материалах оправ. Место рекомендую
4
2
May 19, 2024
Не в первый раз обращаюсь в Сову. Вежливый персонал. все быстро и качественно!
4
2
June 14, 2022
Добрый день!
Хочу поблагодарить сотрудников оптики за отличную работу!
Таких стильных оправ для очков как здесь, вы не найдете нигде)
Здесь работают профессионалы своего дела. Все сотрудники доброжелательные и очень отзывчивые. Особенно Кристина!💐
Купила здесь очки,я в восторге, ношу с удовольствием. Рекомендую обращаться именно в эту оптику! Желаю вам процветания и отличных клиентов!С уважением АЛЛА!
6
December 25, 2022
Доброго времени суток. Оставляю свой отзыв на работу данной оптики, немного не в срок, но хотелось выложить объективный отзыв, после того как прохожу досточно времени в новых очках. Обращаюсь уже не первый раз, до этого делал в 2018 и 2019 году линзы так-же в безрамочную оправу. В этот раз пришёл с более серьёзной задачей, а именно так-же установить линзы в безрамочную оправу, НО, были необходимы определённые критерии, а именно форма и толщина линз (которая отличается от штатной линзы данной оправы), т.к. очень долго проходил с определённой формой линз и не хотел отказываться от нее. И ещё одним требованием была определённая марка линз. Было очень приятно, что это была первая моя оптика где мне не отказали в установке линз толщиной 1.6 в безрамочную оправу, другие же мне заявляли что в безрамочную устанавливать 1.6 они не будут, а только 1.67. Можно подумать, что 1.6 и 1.67 разница не большая и что тут возмущаться, но когда очки являются частью твоей жизни на протяжении всего дня, эта разница весьма заметна. Могу с уверенностью сказать, что со всеми задачами данная оптика справилась на отлично. Некоторое время было привыкание к новой форме оправы, а так-же к новым диоптриям, но на данный момент уже все отлично, сидят как родные.
Хочу выразить благодарность персоналу оптики, в первую очередь за терпение, т.к. требований к работе было очень много, конечно же за вежливость и оперативность работы, если возникают вопросы, то все можно решить и по телефону с полной уверенностью, что тебя поймут и получится так как того хочет клиент; ну и конечно отдельная благодарность мастеру, за его прекрасную работу.
P.S.:
Ниже представленны фото очков.
Тряпочку с логотипом салона дали в подарок, что было весьма приятно, т.к. тряпочки для очков это вечная проблема и они теряются 😁
Была не большая ошибка, яндекс не принимал фотографии в большом разрешении, но теперь все хорошо, выложил фотографии работы.
8
February 28, 2022
Отличная оптика, есть с чем сравнивать ) в очках уже 37 лет ) Грамотные консультации, быстро и качественно вставили линзы в мои оправы. В данном случае выбирал оптику по отзывам, все честно ) Обычно покупаю оправы самостоятельно, так как это получается подешевле... Но, тут очень хорошие цены на брендовые оправы и есть выбор стильных недорогих оправ. Спасибо, буду обращаться сюда, нашёл себе оптику )
13
July 1, 2023
Прекрасный магазин оптики! Внимательный и компетентный персонал, прекрасный ассортимент. Сделали очки быстро и качественно)
6
2
February 28
Хорошая оптика. Покупали много очков. Все быстро. Хорошее обслуживание.
September 10, 2022
Производили ремонт душки оправы в этом салоне оптики (лазерная пайка).Сделали все отлично,плюс бонусом была скидка!Очень приятно!Продавец салона дает внятную и грамотную консультацию.Спасибо!
7
October 22, 2024
Не рекомендую данный салон, спорят с покупателями, вместо ответа на вопрос про оправу, начинают рассказывать, как сложно им вести бизнес
3
4
May 25, 2023
Отличная аптека. Заказ выполнен качественно и , даже, раньше оговоренного срока. Персонал с высокой квалификацией .
Буду рекомендовать своим знакомым.
5
2
March 5, 2022
Отличная оптика. Всегда очень приветливый персонал, который поможет с подбором. Покупали очки мужу и дочке. Выбор оправ очень хороший, долго искали подходящие очки в сетевых оптиках, ничего не нравилось, а здесь подобрали🙂 цены средние, скидка на повторный заказ)
13
May 12, 2023
Заказывали очки для девочки-подростка. А это очень сложная публика, крайне трудно угодить. Но мы перемерили 100500 оправ и все получилось. Сотрудники были очень вежливы и бесконечно терпеливы, за что им отдельная благодарность.
5
2
July 12, 2023
Большой выбор, на абсолютно любой вкус! и просто замечательное обслуживание ) девушка консультант - профи! лучше любых сетевых оптик 👍🏼
6
2
October 2, 2022
Замечательный салон. Заказываю в нем очки себе и своей дочери на протяжении многих лет. Очень профессионально советуют оправы, линзы. Рассказывают чем одна оправа отличается от другой. Ни разу не пожалела о своих заказах. В этот салон оптики хочется возвращаться снова и снова! Процветания вам и побольше покупателей. Спасибо за ваш труд!!!
7
June 30, 2022
Очень большой выбор и детских и взрослых оправ, постоянным клиентам скидка, делаю очки ребёнку здесь уже третий год, в шаговой доступности, цены не дороже чем везде, помогают выбрать, изготовление 1 день. Ремонт очень не дорогой при Необходимости. Ребёнок часто на очки наступает….
Рекомендую 👍
6
September 23, 2023
Хорошая оптика. Выбрала себе готовые очки. Можно заказать. Проверить зрение. Девушка внимательная. Свои прежние очки я покупала там же. Удобно.
5
2
January 22, 2023
Оптика Сова очень понравилась. Большое предложение оправ по дизайну и цене.
Помогли определиться с выбором линз по моему желанию. Очками довольна. Большое спасибо,
6
November 21, 2023
Делают ремонт очков очень быстро и качественно. Очень отзывчивый персонал, ответил на все вопросы.
4
1
December 28, 2022
Первый магазин рядом с домом, где нашел и хороший антифог для очков, и фиксаторы заушин и т.д. главное - антизапотевание / антифог работает !!! Соуетую . Продавец также компетентный !
6
May 14, 2022
Нашли случайно, объехав многие, рекомендую этот магазин. У дочери очень сложные диоптрии. Нам быстро нашли отличную оправу, сделали очки на высшем уровне, цена очень хорошая, в отличии от других. И все это за один день. Вежливый, профессиональный и терпеливый персонал. Спасибо Вам огромное, будем обращаться только к Вам.
13
April 18, 2024
Зашли сегодня в оптику Сова, всë замечательно подобрали, посоветовали! Спасибо!
4
2
January 31, 2023
Вот даже не знаю имеет ли смысл писать отзыв! Здесь все отзывы положительные, ну и я с тем же) Несколько раз заказывали здесь линзы в свою оправу - все сделано на отлично. Как пример - хотели поставить в оправу стекла, но нам объяснили и все показали, что можно в данную оправу поставить. Согласились и нам все сделали очень быстро и хорошо, никаких нареканий нет. Обратимся ли мы еще? Да )
5
March 21, 2023
Потребовался мне ремонт очков. Сломалось крепление дужки к оправе. Посмотрел в Яндекс и пошёл в ближайшую мастерскую. "Нет. Это невозможно" сказали мне в ближайшей мастерской. "Слишком сложный ремонт". Пошёл в другую ближайшую мастерскую. Результат тот же. "Покупайте новую оправу". Ну, думаю, кирдык моим очкам. Нужно заказывать новые. Друзья подсказали зайти в салон оптики "Сова" на Бульвар Яна Райниса 26к1 на всякий случай, там тоже есть ремонт. "Ремонт будет стоить 1200 рублей" сказала мне милая барышня из салона. "Лазерная пайка. Только возможно не будет работать флекс (пружинный механизм)". Ошеломлённый я конечно согласился и через два дня меня пригласили прийти в салон за очками. В итоге мастер мне не только починил очки, но и восстановил флексу. Очки теперь как новые. И это безо всяких доплат. Огомное спасибо сотрудникам салона "Сова".Особенно этому Мастеру, этому "Левше нашего времени". Теперь я знаю к кому обратиться, если что.
6
1
June 14, 2023
Обращались по поводу починки оправы. Все быстро и качественно сделали. Персонал вежливый и отзывчивый, все рассказали и помогли!
6
2
December 12, 2023
Пришел, подобрали оправу, подобрали линзы, оправ много разнообразных. Через день уже были готовы очки, рекомендую.
3
1
August 24, 2023
Отличная оптика, приветливые консультанты, большой выбор оправ, быстрое выполнение заказа. Спасибо, обращусь еще.
5
3
November 30, 2022
Очень понравилось обслуживание, цена, замечательно подобрали оправу, дали рекомендации по ношению и уходу за очками, так как это мои первые очки. Буквально через день мой заказ был готов! Очень удобные очки, наконец-то могу без проблем читать!! Спасибо большое сотрудникам Совы!!!
6
April 22, 2023
Обращалась в оптику два раза и оба раза осталась довольна услугой.
Первый раз в день обращения на оправе заменили на металлической оправе сломанный пластиковый носовой упор.
Второй раз принесла металлическую оправу на которую присел ребенок. Оптика сказала что выправит оправу. Сдала в субботу а в понедельник забрала. Так быстро и не дрого 700р. Спасли мою любимую оправу.
Спасибо оптике "СОВА"
7
March 11, 2023
Постоянные клиенты данной оптики!
Большой выбор оправ на любой вкус и сумму. Быстро выполняют заказы по срокам. Кристина всегда посоветует и проконсультирует. Обращайтесь не пожалеете!!!
6
December 27, 2022
Спасибо за ремонт оправы,и за подбор вторых очков,Кристина помогла советом с благодарностью за обслуживание,очки прогрессивные ,подобрали четко. уважением Валентина.
5
March 20, 2022
Отличная Оптика: выбор оправ, линз- на любой вкус и кошелёк, профессиональный персонал, быстрое и качественное исполнение заказа. Спасибо, рекомендую всем. Одно пожелание - сделайте вывеску при входе в основное здание.
13
1
March 26, 2023
Очень хороший салон оптики. Заказываем там не первый раз очки ребёнку. В последний раз заказали Stelasta. Всё пришло в целости, как выбрали. Продавец всегда подскажет и покажет.
5
June 22, 2023
Узнала о салоне из интернета, поверила рекламе и отзывам. Сотрудница вела себя так, будто делала мне большое одолжение. От ремонта очков буквально отговорила, мотивируя тем, что это дорого или могут быть проблемы. Выбрать футляр не помогла, только указала, где они кучей лежат. Там я сама и рылась, а она стояла рядом и делала замечания. В общем, никакой культуры обслуживания. Отвратительный салон!
5
6
May 18, 2024
Заказываю в оптике очки второй раз. Ассортимент широкий, цены приемлемые. Есть офтальмолог. Помогает подобрать очки. Я очень довольна.
4
2
December 12, 2023
Не первый раз заказываем очки в данной оптики и не оазу не было проблем. В е расскажут и подскпжут и заказ выполняеися в максималтно короткие сроки.
3
1
October 3, 2022
Замечательный салон! Качественно провели проверку зрения и подобрали очень удобную оправу. Через пару дней после оформления заказа очки были готовы. Огромное спасибо, успехов и процветания!
7
July 31, 2022
Добрый день! Большое спасибо за помощь в выборе оправы и линз. Очень большой ассортимент оправ и грамотный консультант - выбрала быстро. Сделали очки очень быстро, забрала на следующий день! Советую!
6
September 8, 2022
Проверяла зрение и заказала очки для офиса в оптике Сова. Внимательное и грамотное обслуживание. Учли все пожелания, помогли с выбором. Заказ выполнен быстро. Осталась довольна результатом. Рекомендую обращаться в салон оптики Сова.
7
2
March 30, 2022
Замечательная оптика! Как говорится , что Бог не делает, все к лучшему! Сначала заказала очки в Очкарике в Калейдоскопе за очень приличные деньги. Ждала выполнения заказа 10 дней. В день выполнения заказа до 2-х часов дня ждала смс или звонка. НИЧЕГО. Вот это хамское отношение к клиентам в очкарике! Затем два часа дозванивалась до живого голоса, который мне сказал , что надо еще ждать 3-5 дней. Я забрала деньги и нашла эту оптику. Помещение не очень большое, но была приятно поражена большим количеством товара на разный вкус и деньги! Обслуживание Отличное! Заказала очки с линзами "хамелион" , которые мне обошлись в 2 раза дешевле чем в Очкарике, который за счет клиентов оплачивает свою аренду помещения в Калейдоскопе. Срок выполнения 1.5 дня. Кроме этого , второй заказ здесь - с 10% скидкой! Советую эту оптику! Теперь я здесь постоянный клиент.
11
October 22, 2022
Заказывали очки в прошлом году ребёнку, большой выбор оправ, выбирали очень долго. У нас раньше постоянно выпадали стёкла из оправы, хотя заказывали в разных оптиках, плюс стёкла быстро портились и царапались. Очки из этой оптики прекрасно служат уже целый год, покрытие поцарапалось за год, но можно ходить, раньше меняли линзы несколько раз в год. Стёкла ни разу не выпали из оправы. Качество линз и работа мастера на высоте.
7
June 25, 2022
По рекомендации Врача Офтальмолога , приобрела в Оптике очки для дочки . Ей с начала подобрали оправу , как видите на рисунке , дочка сама выбрала, меня очень хорошо проконсультировали, взяли фирму Fisher-Price . Нарекании ни каких, качество отличное .
Дополнение к отзыву
Второй раз обращаюсь в эту Оптику, так как поменялся рецепт, нам предложили дополнительную скидку, сделали быстро, качеством довольна. В дальнейшем буду обращаться только в эту Оптику . Отдельное, спасибо консультанту за правильный выбор оправы, за правильный подбор линз, за рекомендации, за щепетильное отношение к каждому покупателю. Я желаю им процветания, расширения и удачи вашей работе.
7
December 1, 2021
Ребята, спасибо вам! Теперь мы ваши постоянные и (надеемся))) любимые покупатели😄. Купили уже три пары детских очков и две пары взрослых. Скоро, видимо, подгребем за ещё одной парой взрослых😃Кристина - лучшая! ❤️ сколько терпения и профессионализма нужно иметь, чтобы с мягкой улыбкой час подбирать детям очки, которые не только подойдут, но и понравятся, причём не только малышам, но и их родителям! Выбор оптики весьма обширный, цены вполне умеренные, есть что подобрать и остаться бескомпромиссно счастливым. Делают тоже быстро, есть опция экспресс-изготовления на следующий день. После нового года, говорила Кристина, планируется расширение площади помещения, а вместе с ним и ассортимента. Не могут не радовать весомые скидки постоянным клиентам. 😏 В общем, ждите, скоро опять придем😄.
13
February 13, 2023
Салон очень понравился: крайне внимательный сотрудник, проверили зрение, тщательно подобрали линзы, перемерили множество оправ, и очки , в итоге, сделали быстро. Очки покупал себе. Очень доволен.
6
September 5, 2022
Замечательная оптика. Огромный выбор разных оправ, очень умеренные цены на оправы и линзы. Терпеливый компетентный консультант:), мы больше часа выбирали дочке оправу, в итоге выбрали совсем не то, что планировали, но очень довольны. Получили отличную консультацию по линзам, выбрали немецкие, прям при нас их забронировали на складе. Очки были готовы на два дня раньше срока, что тоже добавило плюсов в оценку. В дальнейшем будем обращаться только туда.
6
October 5, 2022
Отличный салон! Большущий выбор хороших,современных ,на любой вкус и кошелёк ОПРАВ! Можно подобрать линзы,можно подобрать аксесуары к очкам,чехлы ! Хозяйка Кристина большая умница и профессионал в своём деле!не первый год заказываю очки ,довольна всем!Рекомендую посетить !!!
6
November 3, 2022
Отличная оптика! Заказала очки, все подобрали быстро и профессионально, на следующий день уже получила. Отдельное спасибо Кристине. Буду заказывать только здесь))))
6
January 19, 2023
Порадовал огромный ассортимент оправ и аксессуаров.Консультант очень помогла в выборе линз ,посоветовала асферические линзы без искажения.Рекомендую
6