В принципе, достаточно приличное место в Шаховской. Интерьер приятный, еда на 4ку - не вау как вкусно, но нормально. Есть доставка. Две звезды снимаю за персонал, в частности администраторов - этакие женщины с рынка, не особо понимающий как общаться с клиентами. У меня уже накопился ряд неприятных ситуаций за несколько месяцев.
Во-первых, проверяйте комплектацию заказа при самовывозе, несколько раз не докладывали половину оплаченных позиций. При этом даже не возникло мысли сказать «извините».
Во-вторых, если при оплате онлайн не окажется какой-то позиции, контролируйте возврат денежных средств самостоятельно - спустя 5 дней оказалось, что обо мне просто забыли. Пришлось послушать хамство от админа, мол «чё вы вообще хотите и какие претензии». В итоге перевели деньги на карту как физлицо.
В-третьих, звоня в ресторан если вам говорят, что заказ готов, приходите. Можно придти и узнать, что оказывается он не готов и на вопрос «а зачем тогда сказали, что готов», вам ответят «ничего страшного, посидите, мне сейчас некогда».
Одним словом, кошмарный персонал, далекий от понимания что такое ресторанный бизнес и как вообще общаться с клиентами.
Для Шаховской это спасение🙂. Часто бываю. Альтернатив заведению в округе нет. Тут и вкусно и уютно. Конечно персоналу есть куда развиваться, особенно те кто за кассой, но для деревни и за это спасибо хозяевам. В будни есть бизнес ланч, не часто им пользуюсь, но иногда спасает. Летом работает большая веранда с панорамным остеклением. В целом все хорошо.