Zov
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Geologicheskaya
1.31 km
Юго-Западная
229 m
Features
Credit card payment
Pickup points
Delivery
Furniture facades
From the manufacturer
Parking for people with disabilities
Glass furniture
According to individual sizes
Wall panels
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:prepayment, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment
Promotions:promotions, special offers
Type of furniture:custom made for the kitchen, custom made for children's room, custom made for the living room, custom made for the bedroom, custom made for the bathroom, garden and cottage furniture, tables, chairs, dressers, wardrobes, bedside tables, beds, loft furniture, from solid wood
Information verified by owner
10 reviews
April 3
Добрый день. Хочу выразить благодарность всем сотрудникам Зов . Мечтали о красивой , практичной кухне, рассматривали несколько вариантов , и нашли такую в Белорусской кухне Зов. Вежливые , компетентные менеджеры, дают подробную информацию по товару, приятны в общении. Мебель была доставлена в хорошем состоянии, предоставили своего сборщика, который отлично сделал свою работу. Цена и качество меня обрадовали. Особую благодарность хочу выразить Илье, за его тактичность, терпение и профессионализм!
2
December 24, 2024
В марте 2024 заказала кухню в офисе на Радищева 55. Нужны были нижние шкафы по 45 см с нестандартной столешницей шириной 70 см. Обошла много кухонных салонов. Фирма Зов привлекла внимание большим выбором материалов и расцветок, хорошим каталогом с примерами интерьеров. Только они смогли предложить модные врезные ручки и мини-сушку для посуды в нижний шкаф 45 см.
Что не понравилось:
1. Срыв сроков. 4 июня нам сообщили, что кухня приехала на склад, и мы начали демонтаж старой кухни и подготовку пространства для новой, предварительно договорившись, что для этого нам потребуется три недели. Когда мы были готовы к установке, вдруг оказалось, что на складе столешницы нет. Затем менеджер Илья несколько раз переносил срок ее доставки, объясняя это то снятием материала столешницы с производства, то потерей на складе, то ошибкой отгрузки. Наконец 4 августа привезли столешницу, но совсем другой расцветки, мол, такую и заказывали. А образец заказанной расцветки вообще исчез из салона и с сайта. Менеджера пришлось буквально заставлять подписывать акт приема-передачи с указанием несоответствия. В итоге 13 сентября привезли нужную столешницу, и установили кухню спустя почти полгода после заказа.
2. Непредсказуемый рисунок столешницы. На небольшом образце в салоне мраморный рисунок столешницы выглядел достаточно однородным. Но в реальности, красивый участок рисунка попадал под вырез для варки, а самая некрасивая прожилка - на видное рабочее место. Из-за этого пришлось отступить от проекта и перенести варку.
3. Менеджер не знает нюансы работы с компакт-плитой. Столешница имеет толщину 12 мм. В случае расположения варочной поверхности над духовкой, нужно опускать духовку, иначе варка на нее ляжет или вообще не войдёт. Менеджер ничего об этом не сказал. Хорошо, что я сама обратила на это внимание, и мы успели внести изменение в проект. По глубине варка подошла, однако не поместилась по ширине, несмотря на то, что я заранее отправляла менеджеру все размеры встраиваемой техники. Сборщику пришлось выкручиваться и на месте подпиливать ящик.
4. Другие неприятные неожиданности. Например, отсутствие обещанного ящика под духовкой. Или отдельный прайс на услуги монтажника (почему-то не входящие в стоимость установки), о котором я узнала после установки от самого монтажника.
В целом кухня получилась красивая и удобная. Но очень уж много потратили времени и потрепали нервов. По вине Зова мы около трех месяцев сидели без кухни. Из-за бесконечных обещаний и переносов мы были вынуждены постоянно менять планы и даже сократить свой отпуск. Вновь обращаться в салон на Радищева я бы не стала и никому не рекомендую.
1
April 4
Все хорошо, но на изготовление кухни производителю нужно до 45 дней, мне кажется это перебор. Впрочем, это не тот недостаток, который я назвала бы критичным. Что делать, буду ждать. Потому что за такие деньги, которые я заплатила здесь за стильную, функциональную и качественную кухню, я больше ничего вменяемого на рынке точно не найду.
2