Рекомендую этот магазин на все 100% Я работала с менеджером Юлей. Она великолепный специалист сразу смогла понять, что я хочу видеть в своей кухне Мечты, и создала великолепный дизайн.Всегда была на связи даже в свой выходной день могла ответить на все мои вопросы. Качеством кухни я осталась довольна, фурнитура и фасады просто огонь 🔥🔥🔥прошло уже 6 месяцев все функционально и эстетичноо. Я каждое утро просыпаюсь с хорошим настроением моя Мечта сбылась!!! Благодарю весь коллектив Зов кухня ТЦ Зеленопарк, за мою прекрасную кухню, вы воплощаете мечту в реальность!!!!
Все замечательно, от работы менеджера до окончательного этапа. Сделали проект-вот тут было много споров и сил потрачено, потом приехал замерщик Александр и все уточнил детально рассказал, почему нужно сделать именно так-у нас стены с перекосом в 2см. и развернутый угол. Обещали сделать за 30 дней, но оказалось-30 рабочих дней и в договоре я потом это увидела, как итог привезли раньше. Качеством довольна как слон. Алексей все собрал быстро, правда очень много курить ходит, но это уже индивидуально и если придираться. Из-за особенностей наших стен забрал несколько деталей и через пару часов вернулся с уже новыми-подпиленными на складе и хорошо обработанными. И привезли и установили все в один день. Большое спасибо-хорошая командная работа.
С качеством мебели производства Зов знакомы и очень довольны. С удовольствием пользуемся кузней данного производителя. В данную компанию обратились за расчетом гардеробных. На руках были только карандашные чертежи помещений и приблизительные замеры. Менеджер компании уточнила наши пожелания и в кратчайшие сроки предоставила расчёты по всем требуемым помещениям, обозначив приблизительную стоимость проекта. На назначенной встрече, были внесены корректировки в проект и заключён договор с частичной предварительной оплатой. Гардеробные были доставлены с опережением срока по договору. Все это время менеджер сопровождал сделку, контролируя процесс, который можно было отслеживать и на сайте компании. Доставка и сборка так же были сделаны в срок и качественно. Гардеробными очень довольны и благодарны компании за превосходный сервис. Рекомендуем!
Описывать свою ситуацию не буду . Скажу коротко : производство, сроки , качество исполнения устроило ( именно фабрики ).
Вопрос к монтажникам , к халатности, равнодушию и лени. Работают с Алексеем , человеком опаздывающим всегда, делающим долго и некачественно. Хотя директор утверждает, что работает с ним 15 лет…
Нарекания точно такие же и у моих соседей , которые ловили этого человека ещё несколько месяцев .
Проверять надо все: может наделать лишние отверстия на видимых местах и не сказать , может не доделать и перенести на другой день, может не привезти нужные детали, ради которых встречались … снова ожидание . Виноваты все : склад, стены , космос , но не он .
Длинные ящики по 1,2 метра прикрутил на один шуруп с каждой стороны . Этого не было видно, так как выдвижной механизм … Спустя полгода - ящики вырвали стенку, хотя не нагружались . Вытащили - обалдели : зафиксировано в одном месте . И такая сборка была бы сплошь , двери навешиваются все криво , в монтажник смотрит при сдаче очередного шкафа : заменят ли тут разную высоту , тут щели, тут испорченный фасад )))
Очень жаль, что с такими недешевыми материалами , стоимостью работает человек, которому только бы получить оплату и сбежать домой .
Поэтому желаю всем получить не только красивую кухню или прихожую , здесь проблем с этим нет , но и качественный монтаж.
Заказал кухню ЗОВ 12 лет назад, тогда фирма "Белорусские кухни ЗОВ" находилась в 900 корп. Сама кухня большая, пятистенок, поэтому и мебель кухни потребовалась сложная, нестандартная. Мастера фирмы отлично выполнили работу. Мы были очень довольны. Кухня и сегодня в отличном состоянии. Единственно, сломались доводчики в двух мебельных петлях. В этом виноваты мы сами - нельзя дверцы на петлях с доводчиком закрывать с усилием до полного закрытия. Родные немецкие петли Hettich не нашел. Фирма "Белорусские кухни ЗОВ", которая сделала мне кухню, переехала в Зеленопарк. Связался с ними и они выручили. Очень благодарен Александру! Рекомендую!!!
Заказывали дорогую большую кухню, качество кухни отличное! Так как кухня большая было много вопросов, но ребята со всеми вопросами справились! Были небольшие недоделки, но и это все сделали! Большое спасибо директору Александру!
Заказывали кухню, работали со Светланой . Накосячила с расчетами , разобрались - исправила. Пришли платить , оформлять , утверждать , вторая напарница ( бабища с темными волосами) как собака сорвавшаяся с цепи начинает на нас ОРАТЬ!!!! Какие мы свиньи , что к ней не пришли, она нам все посчитала…а мы негодяи к Светке пришли… к слову с первого дня похода в этот салон мы работали только со Светланой . Эту тетку я второй раз в жизни видела,только потому что она рядом сидит. Мы обалдели. Светлана успокоила свою напарницу, и сказала: не обращайте внимания, она вас перепутала…. Серьезно? Перепутала….. какого черта мы не ушли - не знаю… это был прям знак!!!! Кухня на 3 из 5. Фасады с ящиков отваливались , в течении года ( если не больше) вызывала по гарантии мастера. При установке была разбита духовка. Поняли в процессе эксплуатации , т.к при готовке в противне было что то похожее на стекло , оказывается это была эмаль , потому что сверху было все раздолблено и сыпалось. И тетке этой пламенный привет, ей картошкой торговать на рынке, а не в салоне с людьми работать!
Всё хорошо только на этапе заказа. Дальше всё плохо.
Заказали кухню, всё нормально. Кухня приехала в срок, однако ящик вместо оговоренного несколько раз 50см ширины сделали 45 и заглушку без спроса. Понять, кто и зачем принимает решения такие без согласования с клиентов - неясно. В другом ящике забыли верхние стойки. Хорошо, обещали переделать. Ждём две недели, переделывают - теперь в новом фасаде просверлена ручка снизу! Фасад сделали 50, но полку внутри сделать - забыли. Снова ждём две недели...
Сборщик при первой сборке провода под плиту и варочную спрятал под ящики, так что не достать без разборки. Над вытяжкой полку снял и обратно не поставил - а зачем мне там столько пустого места?
Отдельный привет Антону, который делает столешницы - сам сказал, что приедет "с 10 до 12 примерно", теперь нам отвечают - да он такого не обещал, ну приедет часа в три значит, ждите...
Дополняю: приехала столешница, пока двигали ей туда-сюда - оторвали крайнюю плитку от стены. И говорят - ну это не наша вина, но мы так и знали что вы сейчас на нас это свалите! Наглость не знает границ. Антон просто неадекватный.
Причём проблемы все именно в этом салоне, не в заводе кухонь. В другом салоне в прошлый раз всё сделали идеально и с первого раза.
Кошмарная контора. Крайне неприятный опыт работы именно с этим салоном. Обставляли мебелью всю квартиру (кухня, шкафы, мебель в ванну). Решили для пробы заказать у них мебель для санузла (шкаф и тумба в ванну, створки в туалет). Подумали, если будет норм, закажем всё остальное. Срок производства - 40 (!) рабочих (!!!) дней! И именно все 40 рабочих дней нашу мебель и изготавливали. Сам работаю с производством и я уверен на 120%, что 35 рабочих дней никто нихрена не делал. Найдутся, конечно, бравые молодцы (скорее всего из кухни ЗОВ), которые начнут затирать про планирование производства, поставку материалов и прочие, как они думаю, умные словечки. Но любое, абсолютно любое (!!!), мебельное производство в состоянии сделать небольшой заказ из стандартных материалов и цветов не более чем за 2 календарные недели. Если вам когда-то будут рассказывать как это сложно на самом деле, знайте, этот человек ни разу не был на производстве, про которое он говорит.
Конечно же все попытки уточнить по телефону почему так долго заканчивались большим одолжением в виде уточнения статуса готовности и изысканным тоном - какого черта вообще звоните, сидите и ждите, сказали же - 40 рабочих дней!
Изюминкой невероятно долгой поставки стало, что тумба под раковину без выреза под смеситель. Итого неделю ещё доделывали верхнюю полку.
В конечном счёте, за то время что нам привезли и установили мебель Кухни ЗОВ, мы успели: спустя 3 недели как заказали у ЗОВ, найти где купить кухню, разработать с нуля кухню, сделать замеры, привезти и установить; спустя 5 недель, как заказали у ЗОВ, найти кто сделает нам шкафы, сделать замеры, привезти и установить. А мебель от ЗОВ только только приехала.
Кончено же, ни в коем случае не могу их порекомендовать, если только вы не ищете себе головняк месяца на 3. Возможно есть у кого-то и положительный опыт, судя по комментариям. Но лично наш опыт таков.
8
3
Show business's response
A
Anonymous review
June 15, 2020
Доброго Всем дня. Хочу поделится своими впечатлениями о салоне и о людях организовавших столь замечательный салон. Первое это предлагаемый товар - огромный выбор комплектующих, разнообразные варианты фасадов, возможность подбора под любой стиль. Второе профессионализм и компетентность сотрудников салона. Их помощь в решении любых задач в плане построения самого гарнитура. Пришли со своим решением – проектом, в итоге нам подобрали такой вариант расстановки шкафов и техники, что просто – супер! Все компактно и удобно в применении. Очень понравилось. Далее начинка шкафов, количество полок и всего предложенный вариант нас удовлетворил полностью. Ну и конечно же стоимость, я прошёл с этим вариантом по нескольким салонам, и там стоимость была выше. После заключения договора изготовленный гарнитур был доставлен в оговоренные сроки. Собрали тоже очень быстро и качественно. Даже через месяц сборщик Алексей приехал и произвел регулировку механизмов дверей и шкафов. Так что большое спасибо компании салона и всему коллективу.
3
1
Show business's response
любовь токарева
Level 11 Local Expert
December 18, 2021
Я очень довольна, что выбрала именно ЗОВ и именно акрил. В результате кухня получилась красивая, аккуратная (мыть ее одно удовольствие), функциональная. И совсем не напряжная по цене. А главное, что быстро все было сделано, я и не думала, что взаправду за месяц все сделают, привезут и соберут. О сборке отдельно, очень рукастые мне попались сборщики. И технику установили как надо, и все провода убрали красиво, и каждую дверцу только что не облизали. Очень довольна.
Кухней пользуюсь почти год. Качество мебели замечательное. За год активного пользования никаких нареканий не было. При покупке встраиваемой техники был приятный бонус в виде посудомоечной машины. Особенно хочется отметить работу дизайнеров и сборщиков мебели. Весь коллектив компании «ЗОВ» работал очень слаженно.
Добрый день.
В декабре 2019 г. устанавливали шкаф купе.
Качеством довольна на все 100%.
Все мои желания и потребности были осуществлены за очень доступную цену!
Специалисты выявили ВСЕ мои потребности и посоветовали как лучше воплотить мои фантазии в жизнь.
Шкаф делали на заказ с картинки.
Сборка качественная и быстрая.
Большая благодарность!
Пользуюсь шкафом с удовольствием, все логично и лаконично!
После заказала шкаф под раковину в марте 2020 г. и вновь, исполнены все мои желания и потребности (фото прилагаю)
Спасибо!!!
Пишу запоздалый отзыв! Но за то могу теперь поделиться опытом долгосрочного пользования шкафом, спустя год. Много расписывать не буду, с самого начала, как затеяли ремонт, мы уже придумали дизайн шкафа и оставалось только найти человека, который сможет это воплотить в жизнь и внести свои коррективы, этим человеком стал Александр! Человек знающий свое дело, задающий конкретные вопросы и прислушивающийся к пожеланиям заказчика. За год все работает и функционирует также же хорошо, качество материалов и исполнения отличное! А ещё отмечу момент, который мало кто замечает и описывает, хотя порой он оказывается таким же важным в получении качественного окончательного результата, помимо проектирования и разработки конструкции, - это сборка и устсновка, которую выполняют другие люди, и от этого тоже очень зависит окончательный результат! Так вот в данном случае, не могу не отметить работу как Александра, так и установщиков, которые не только собрали все очень аккуратно, а главное, также прислушались и воплотили мои пожелания и доработки при сборке. Я считаю так и нужно относится к клиенту! Желаю фирме процветания и держать высокую планку! Мы с женой остались очень довольны работой!
Добрый всем день. Никогда раньше не занималась написанием отзывов. Но тут решила написать. Долго думали, прошлись по многим известным салонам, но остановились все-таки на «Белорусских кухнях ».Из всего что нам считали, только в Зове цена нас полностью устроила. Еще большим плюсом было то,что у наших друзей стояла Зововская кухня и они ей очень довольны. Они нам и посоветовали обратится в салон. Живем на Сходне и самый ближайший салон от нас находился в Зеленопарке. Туда и двинулись. Огромный выбор фасадов с разными покрытиями. Мы даже чуть-чуть опешили и растерялись. Шли за одним,а заказали в результате совсем другой.Как выяснилось, у них оказывается есть салоны в Англии,Германии . Чему мы были сильно удивлены. Очень понравилась Юлия, дизайнер салона. Предложила нам отличное решение по нашей кухне. Благодарны ей за отношение к клиенту. Много отзывов читали по поводу просрочки сроков , ну и разных косяков. Мы конечно немного переживали, но Юля сказала,что Зов выдерживает сроки и можно самим по трековому номеру отследить на фабрике свою кухню. Наша кухонька пришла точно в срок. Что удобно, ее привозят и сразу начинают собирать. Собрали ее нам за день.Был небольшой косячек, не хватило одной ручки, но через день довезли. Кухня, красотка. Довольны , слов нет. В общем пять баллов.
Недавно открылись в зеленопарке,проходил мимо и решил сделать там просчет.До этого обошел мест 10 цены везде одинаковые.Приличная кухня начинается от 200 тысяч.Так и тут проект вышел на 300.000 что в принципе как везде.Но попал на акцию черная пятница и если в течение 3 дней оплачиваете стоимость кухни с 50% скидкой.Что сыграло решающию роль в выборе конторы.Что понравилось что материалы качественные.Плиты Egger покрытые пластиком либо эмалью.Форнитура тоже либо Blum либо хетингс.Гарантия на кухню 5 лет.Обещали к новому году собрать.Как соберут дополню отзыв и надеюсь что оценка не изменится.Пока все устраивает
22 февраля заключили договор. Т.к. кухня была из массива дуба, срок поставили 1.5-2 месяца. Потом боялись, что не привезут, т.к. закрыли границы. Но сделали всё вовремя. Собрали 18 апреля. Качеством мебели пока очень довольны. Чувствуется натуральный дуб. Спасибо всему коллективу салона за чёткую, профессиональную работу. Успехов Вам в бизнесе! Очень рекомендую!