Неадекватные и жадные - семейство Анастасия и ее муж Илья, то, что они накосячили в производстве острова и не признали своих ошибок, это РАЗ, ДВА - это Анастасия пробормотала в телефон, что она поняла свой косяк, но не стала об этом говорить, чтобы не расстраивать нас. При сборке ее рабочие повредили дорогой фасад, она тупо это проигнорировала и сказала, но они же вам его отреставрировали (замазали скол воском- ха ха - отремонтировали). Далее более трех месяцев никак не могла поставить оплаченную розетку, до этого требовала от нас, чтобы мы заставили рабочих по камню вырезать место под несуществующую розетку (они к счастью не стали это делать), второй выезд Анастасия в аудио сообщении с визгом утверждала, что не будет оплачивать повторный выезд. От розетки мы отказались, просили вернуть деньги за розетку и за работу по столешнице (на фирме по номеру нашего заказа это стоило 15000 рублей), Анастасия опять же с ревом белуги стала утверждать , что данная услуга и только для нее стоит 3100. С трудом и с ее жадностью деньги в итоге перечислила, предварительно потребовав от нас письменно написать претензию, хотя сама нам не ответила на нашу претензию. Также не предоставила чеки и документы на оплаченную нами бытовую технику, кухню, акты приемки и установки кухни передала с рабочими, потом с истерикой в телефоне заставила рабочих забрать эти акты, которые мы даже не успели прочитать, не говоря уже о подписании их. Также не додали заглушку для раковины, мотивируя, что при установки измельчителя ее убирают, но мы же ее оплатили. Анастасии все равно......
ИТОГ: НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К ЭТИМ ЛЮДЯМ. ЭТО ЖАДНЫЕ НЕПРОФЕССИОНАЛЫ, КОТОРЫЕ ВАМ ДОСТАВЯТ НЕУДОБСТВА.
Только положительный отзыв.
Заказывали кухню в сентябре 2019 г. для дома в Севастополе. Во время проектирования Анастасия грамотно предлагала размещение элементов, чтобы они входили в единую группу и были на расстоянии вытянутой руки хозяйки: раковина, сушка, ПМП; варочная, холодильник, шкафы и т.п. От стены до стены почти 4 м и если бы мы сделали кухню по своему проекту, жена бы носилась по кухне от одного угла к другому.
В Севастополе бываем наездами, поэтому поросили, чтобы сборку выполнили в следующем году весной. Без проблем!
Купили кухонные приборы, вместо ПМП 60 см как по проекту, купили под проём 45мм, сами "просахатили". Анастасия предложила хорошее решение, новый фасад под ПМП 45 + бутылочница. Заказ сделали и установили оперативно. В наличие не оказалось ручки для бутылочницы и опять нам пошли на встречу, сняли ручку с образца прямо в шоуруме!
Отрицательные отзывы на такую работу пишут только вредные и противные люди, которым всегда все не так!
Забыл ещё очень важный плюс. В этом 2019 г. Илья и Анастасия открыли филиал в Севастополе и мы попали на грандиозную скидку в 45! Вот это бонус!!!
В следующий раз мы конечно же обратились именно к ним, потому что слились в едино з фактора: сервис, качество и скидка. Читайте следующий отзыв.
Прекрасный салон, очень внимательные и профессиональные сотрудники! Особая благодарность Анастасии!!! Благодаря профессиональному дизайну и отличному качеству изделия, я очень доволен интерьером своей квартиры!!!