Хороший магазин, нам понравился, цены ниже намного, чем в других зоо, большой выбор рыбок, птиц, есть экзотические животные-змеи, игуана, ящерицы,крабы, скорпионы, африканский, еж, белки дегу, шиншиллы.
Большое спасибо продавцу за консультацию и помощь в выборе!
Прекрасный зоомагазин. Уже много лет покупаю там корм для змеи. Есть корма для любых рептилий. Большой выбор самых разнообразных животных: змеи, крысы, пауки, рыбы, ящерицы и многие другие. Продавцы очень опытные, могут многое рассказать о содержании.
Хожу в этот магазин несколько лет. И крысок покупали здесь, прожили долго, недавно дочка опять завела крысенка. Он ручной, шустрый, любимец ее. Корма, клетки, наполнители выбор большой. А месяц назад я купила змею. Ест с пинцета на отлично, успела полинять чулочком. На руках сидит, в террариуме ползает и по коряге, и в домик, и в поилку. Террариум кстати тоже там подобрали.
Очень понравилось обслуживание в магазине, богатый ассортимента,ухоженные животные. Были с ребенком, приобрели попугайчика. Купили все необходимое, грамотно проконсультировали по содержанию и ухожу. Нам все понравилось!
Так всем здравствуйте! Я покупала всех животных от змей до попугаев я что то не поняла ваши отзовы если вас что то не устраивают запах и тп то ПОЙМИТЕ ТАМ ЖИВОТНЫЕ КОТОРЫЕ ИМЕЮТ ЗАПАХ!!!!! Если вы такие нежные то развернитесь и уйдите. Там доброжелательные продовцы им прям💗 скоро еду покупать туда морских свинок помою отвезу к ратологу и все все чисты и здоровы у мне крысы на минуточку живут 4 года! Покупала там САМЫЙ ДОБРЫЙ МАГАЗИН 🩵
ПОЖАЛУЙСТА ПРОВЕРЬТЕ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ!!!!!
ЖИВОТНЫЕ ВСЕ БЕЗ ВОДЫ СИДЯТ,НЕКОТОРЫЕ СИДЯТ БЕЗ СВЕТА!!!!!!БЕДНЫЕ ЖИВОТНЫЕ,КОРМА НЕТ,ПОПУГАЯМ ПЛОХО,ЖАРКО,НА ПРОСЬБУ НАЛИТЬ ВОДЫ ЦЫКАЮТ!
В ЗАВЕДЕНИИ ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ГРЯЗНО,Я ПОНИМАЮ ЖИВОТНЫЕ,НО НА ПОЛУ МОЖНО БЫЛО И ПРИБРАТЬ...,ВЕЗДЕ ПЫЛЬ,ЗРЯЗЬ,ЖИВОТНЫЕ ЖИВУТ В УЖАСНО ГРЯЗНЫХ КЛЕТКАХ!ОТВЕТ О ТОМ ЧТО У НИХ ЕСТЬ ЕДА ПО РАСПИСАНИЮ,А ЧТО НАСЧЕТ ОБЫЧНОЙ ПИТЬЕВОЙ ВОДЫ????ВАС БЫ ПОСАДИТЬ БЕЗ ВОДЫ В ЖАРКУЮ,ГРЯЗНУЮ КЛЕТКУ!ХОМЯКИ ОЧЕНЬ ХОТЕЛИ ПИТЬ,ОН ПЕРЕВЕРНУЛ ЧАШКУ И ТАМ ИСКАЛ ВОДУ,ВОДЫ НЕ БЫЛО,ГДЕ ВОДА?ВОДА НУЖНА КАЖДОМУ ЖИВОМУ СУЩЕСТВУ!ЖИВОДЕРСТВО А НЕ ЗООМАГАЗИН!НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК В КЛЕТКАХ,В МАГАЗИНЕ,ПОЛЫ ПОМОЙТЕ,И НАЛЕЙТЕ ВОДУ ЖИВЫМ СУЩЕСТВАМ
Я поставила 5 звезд данному магазину, лишь для того, чтобы этот комментарий увидели люди !
Сегодня мы приехали в данный магазин , на Авито очень хорошо описаны объявления, всё четко и подробно указано о животных, НО ОГРОМНОЕ, НО!!!!
При входе в магазин присутствует отвратный запах, что может свидетельствовать о том, что у животных не чищенные клетки и можно судить, что животное заведомо больное !!!
Я знаю о чем говорю, у нас дома 3 морские свинки и два кролика в доме не присутствуют запахи испражнений животных!!!!( потому что меняется наполнитель)
НО ЭТО ПОЛ БЕДЫ!
Нас «встретила» продавец , а точнее даже «здравствуйте» нам никто не сказал, мы ходили минут 10 по магазину и там ходила девушка в пижамном костюме ( «очень презентабельно» )
Спросили по поводу птиц , но нам отвечали по хамски настолько💩, что можно задаться вопросом « у вас настолько симбиоз с животными, что вы по человечески разучились говорить?!»
Никакой консультации по поводу животных, никакой подсказки по уходу, кроме одного когда спросили про черепах, и то навязывали аквариум за 4к… говоря, о том что животное умрет от пневмонии👍🏻👍🏻👍🏻 у нас уже жили черепахи и прожили 28 лет без обогревателя и аквариума за 4к .
Т.е. никакого позитивного отношения, консультации по животным, НО ВПИХИВАТЬ ПО ХАМСКИ АКВАРИУМ ЗА 4к Обязательно!!!
Если бы вы были более приветливой , то мы бы и свинку и черепах купили , но такое СКОТСКОЕ отношение к покупателям и не менее СКОТСКОЕ отношение к животным не приемлемо!
Я бы очень хотела загрузить сюда и фото внешнего вида продавца и видео с нашей беседой, но я была занята обсуждением с мамой , подарка для дедушки, чтобы найти ему друга и нового члена семьи после смерти кота …
«СПАСИБО ЗА ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ ОТНОШЕНИЕ!»
Фото «чистого» террариума у свинок прилагаю, хоть их успела сфоткать…
80% негативных отзывов на Яндекс картах!
И вы еще отвечая на комменты говорите, что все куплено ?!
Д любой положительный отзыв здесь о вас - вот что КУПЛЕНО!
Любой нормальный человек, побывав там зазвонит во все колокола!
Хорошее место. Не гламурное, но с уникальным ассортиментом и по животным, и по кормам, и по оборудованию. Спасибо за то, что вы есть :)
1
Show business's response
Basil
Level 8 Local Expert
December 24, 2024
Отличный и единственный в Самаре и округе зоомагазин с живым кормом!
Всегда есть еда для разных животных и рептилий. Сотрудники магазина всегда на связи, можно заранее заказать чтобы упаковали или привезли редкий корм.
Рекомендую!
Очень хороший магазинчик.Чисто и нет запаха, как в нашем магазине у дома. Продавцы вежливые и грамотные. На все глупые наши вопросы, с удовольствием ответили. Огромный выбор разного товара. И много животных. Купили дочке кролика, очень довольны. Спасибо за нашего Бакса. Обязательно, купим кого нибудь ещё. Оттуда нереально уйти, без питомца.
Большой выбор питомцев ( насколько сейчас позволяет время) , грамотные специалисты по животным, рыбам, рептилиям и прочем животного мира. Грамотно объясняют, может излишне, но помогает избавиться от предрассудков и псевдо экспертов из интернета. Как пример "ëж- это хищник, он не питается грибами и яблоками))) "
Хороший магазин, большой выбор, можно получить хорошую консультацию при выборе покупки, посещаю часто всё устраивает, рекомендую посетить, помогут и подскажут при выборе питомца
Ужасный запах в магазине, дольше 5 минут находиться здесь невозможно
Если вам все равно на покупателей и вы сами привыкли, пожалейте животных, они этого не заслужили
И не понимаю великолепные отзывы на отличных продавцов
Может это нам так «повезло», но хамство висит в воздухе вместе с вонью
Надеюсь владелец обратит внимание, как содержатся животные, если, конечно, сам не причастен к этому…
У хорьков нет воды. Шариковая поилка пустая и вся в зелёном налёте. На мой вопрос : -Почему у животных нет воды? Ответ продавца: - Так не кормили ещё никого.
Все негативные отзывы-правда, глупая агрессия от представителя магазина это подтверждает. Продали больное животное, которое сдохло через месяц и заразило второе, которое тоже сдохло. Ужас, надеюсь вас закроют и животных отдадут в добрые руки, а бессовестных владельцев магазина накажут! Че за мода писать что конкуренты??? Черепаху мы у вас брали в начале лета. Зачем мне вам звонить? Что вы сделаете? Новые мне нужны. 500рублей себе оставь. Идите лесом. На вашей совести
Магазин хороший часто туда хожу, сотрудники хорошие! Советую для посещения
3
Show business's response
Софья Патрикеева
Level 2 Local Expert
October 30, 2024
Было интересно прочитать предыдущий негативный отзыв. В свою очередь могу сказать, что я являюсь постоянным посетителем данного зоомагазина и у меня сложилось совсем противоположное мнение: животные ухоженные, у них всегда есть вода и еда; замечательные продавцы, которые ВСЕГДА готовы подсказать по вопросам ухода и объяснить, что необходимо для содержания животного. В магазине регулярно проводится уборка.
Отвратительный магазин. Ужасное обслуживание и содержание животных. Не удивляетесь, если приобретённый в этом месте питомец быстро оставит этот мир или обеспечит Вам постоянные походы в ветклиннику.
1
3
Show business's response
A
Anonymous review
August 23, 2023
Мне девушка посоветовала хороший корм для кошки, всегда теперь здесь его покупаю. И наполнитель для туалета. Нравится что есть не только товар, но и животные экзотические. Всегда интересно на них посмотреть. Приятная девушка продавец. Всегда встречает с улыбкой :)
Всегда вежливый и приветливый персонал, все всегда доступно объяснят и расскажут. Много интересных и милых животных. Кормовых насекомых берем только здесь))
Хороший магазин, купил там крысу, продавца отзывчивые, хорошо знают своих питомцев, аккуратное отношение к животным, большой выбор животных, рекомендую
Это просто кошмар и ужас, вонь, грязь, бедная живность. Мне их прям очень жалко. Летом не проветривается. Зайти туда прям вообще не возможно. Рвотный рефлекс сразу как только спускаешься по лестнице.
Приобрели в этом магазине кролика. Покупка была спонтанной 😄 Персонал хороший! Когда приобретали, то нам подробно рассказали что да как ухаживать. Захожу в этот магазин, чтобы купить Зайке вкусняшки. Если возникают вопросы по поводу кролика, то персонал всегда ответит на них. Когда приобретали кролика, то она вполне была ухоженная и активная. И кстати, у них можно оставить своего питомца на передержку. И т.к. мы часто уезжаем (оставляем от 2х дне и более), то привозим кролика к ним и забирали с чистой клеткой, чистое сено и лоток. Многие пишут про запах в магазине, то я считаю , что это в полне нормально. В общем все отлично 👌
Заказала у продавца рыбок тетрадонтов для транспортировки в другой город,продавец согласилась только после внесения предоплаты так как им нужно у кого закачать воздух,вечером с машиной случилось ЧП,вырвало колесо ,незамедлительно предупредила продавца,что сделка не состоится ,с утра спустя 20 мин после открытия магазина продавец убеждает меня о том что мы готовы вас встречать забирайте,раннее в переписке она мне писала что дорога к коллегам туда и обратно занимает минимум 40минут,на просьбу вернуть предоплату мне прислали веселый смайлик😂 и что они протратились на бензин и эти деньги покроют их расходы.Если вы от этих денег стали богаче флаг вам в руки,но в договоре что мы заключили прописан пункт 2.2.2 отказ покупателя от исполнения договора ст496 ГК РФ!!!Я вас оповестила что готовить рыбок не нужно,все остальное ваша инициатива за которую никто платить не обязан!Бессовестная женщина!!! Принципиально напишу в Роспотребнадзор и защиту прав потребителя для последующей проверки деятельности магазина!
Магазин вызвал исключительный шок! Свет подвальный, запах ужасающий! На входе встречает огромный аквариум, стенки которого от грязи уже оранжевые, который не видел чистки с момента перестройки! Ящерицы содержатся в ненадлежащих условиях, даже, если учесть, что они временные! Да, возможно там работают знатоки своего дела и дают восхитительные консультации, но состояние самого магазина запущенное, находится там крайне неприятно и ещё долго преследует этот ужасный запах!
2,5 года назад преобрели здесь наше чудо - шушика! Спасибо продавцу, всё рассказала и показала, посоветовали сопутствующие товары! Мы очень довольны и магазином и нашим питомцем!
Спасибо этому магазину за то, что был товар, который не мог найти на районе! Цены хорошие, чуть-чуть дешевле, чем в других магазинах. Персонал хороший, сразу получилось забронировать товар :)
Искала магазин в Самаре, где можно приобрести живых насекомых для рептилий. Первое - ужасный аромат в магазине. У них там живут и мышки и шиншиллы, все в этом духе. Была в подобных зоомагазинах в Москве, где животных в разы больше, но такого запаха жуткого не было нигде, даже в зоопарке аромат куда приятнее. Второе - очень высокие цены на насекомых (!!!) Сверчков предложили по 15 р/штука, сказали, мол сложное разведение, ага..(для сравнения - в Москве 1 сверчок стоит 3-5 рублей). В итоге, купила саранчу только по 25 р/шт., ну хоть эта цена ближе к правде. Нужных мне сверчков не было. Насекомых советую брать у поставщиков (есть предложения на Авито с адекватными ценами). Третье - само оформление магазина оставляет желать лучшего - темно, мрачно, плюс находится в подвале.
Отличное внимательное обслуживание. Помощь в выборе и профессиональная консультация. Я приобрела котенка и это был мой третий магазин. Теперь другие места не ищу- все успешно и приятно покупаю здесь. Котенок растет здоровым и счастливым.СПАСИБО!!!!