Обращался по ДМС на удаление зуба.
Попал к Бердышеву Михаэлю Станиславовичу - спойлер "НЕ РЕКОМЕНДУЮ".
После осмотра попросил подождать ответа страховой компании. Через 10-15 минут, сообщил об отказе. На мой вопрос о мотивации отказа сослался на страховую компанию.
После я позвонил в страховую компанию они уточнили, что принимают решение о выплате только на основании рекомендации врача.
Я запросил дневник пациента, который был отправлен в страховую.
И тут начинаются пляски, "уважаемый хирург" превращается в юриста, начинает ссылаться на приказы и постановления, отказываясь предоставить дневник пациента (данные обо мне*), который был направлен в страховую. После настоятельных требований дневник был получен.
Как итог, потерянное время и нервы.
Страховая порекомендовала обратиться в другую клинику, что я и сделал. Зуб был удален, но в другой клинике.
Отвратительная клиника, не советую. Пришла по дмс, отфутболили. Принимают за наличный расчет. Категорически не рекомендую,пришла с большим количеством проблем,сейчас обслуживаюсь в другой сети.
Отличная клиника! Посещала по ДМС, никаких упрёков и надменных взглядов нет как во многих других клиниках. Проходила процедуру гигиенической чистки полости рта и осталась довольна, мне подробно описали процесс и все действия которые будут проводиться. Никаких доп. Услуг не навязывали, доплачивать не предлогали. Персонал очень приветливый! 5 звёзд
2
Show business's response
K
Konstantin
Level 13 Local Expert
January 7, 2021
Попал сюда случайно по дмс, т.к. была боль и клиника была ближайшей от работы. Врачи все молодые, о профессионализме судить трудно, причину боли нашли и устранили. Но смутило, во-первых, что врачи и их ассистенты снуют туда-сюда постоянно покурить один за другим. Во вторых, мне было заявлено, что у меня плохо запломбированы все каналы и нужно все переделывать. И это при том, что у меня зубы лечила до этого одна из лучших и опытных врачей в другом городе. зубы заплобмированы идеально, что подтвердила другой опытный московский врач позже . Т.е. желание просто срубить бабок на пациенте, угробив труд других профессионалов. Отсюда неприятный осадок и нежелание больше появляться в данной клинике.
Наврали нагло, что удаление зуба не входит в ДМС, содрали деньги. Как выяснилось, позже, все коллеги с работы, удаляли бесплатно в любых других клиниках.
друзья, это последний места, где вам нужно лечить зубы. В этом "заведении" разгельдяйство сотрудников и обстановка будто вы попали на какую-то "тусовку". Вам сначала проведут лечение, а потом предоставят оплату которую с вами никто не обсудил. Так еще и выяснится, что все это входит в ДМС. Обходите стороной эту "клинику".
Лечила 2 зуба у Бердышева М.С. в стоматологии зуб ру на Цветном Бульваре. Обычно хожу в государственную, но там очереди убивают просто, а здесь выходит быстро по времени, условия ожидания комфортные, нет неприятной толкучки. Врач обходительный, к пациентам относится не безразлично, по деньгам в сравнении выходит стандартные расценки ко всем частным клиникам по Москве.
Была в этой поликлинике несколько рад по ДМС. На всё, что не входит в страховку цены очень высокие. Не смотря на предварительную запись, меня ниразу не приняли во время, всегда приходилось ждать 10-20 минут. Отношение персонала хорошее, сама клиника современная и дискомфорта не доставляет. Но вот профессионализм врачей у меня лично вызвал сомнения. Через полгода после некачественного лечения кариеса в этой клинике, мне пришлось лечить пульпит и удалять нерв. Больше сюда ни ногой!
Ходила по ДМС в клинику на Цветном бульваре. Врач Лукшанов Арсланг. Удаляла зуб мудрости, очень боялась перед процедурой, удалили за 2 минуты. Не страшно, не больно. Спасибо ему большое! На удаление остальных зубов пойду тоже к нему
Лечусь в данном филиале уже 2 года (гигиена, пломбирование 8 зубов, ортодонтия) - супер позитивный и профессиональный персонал (непосредственно был в "руках" 5 различных специалистов), никаких проблем кроме высокой загруженности, в связи с этим периодические задержки начала приёма, а также сложность в записи. Но оно того стоит! Врачи, которые вовлечены в свою работу и получают удовольствие.
Вытягивания денег ни разу не заметил, наоборот иногда, если вопрос был 1-2 минут работы, даже не выставляли счёт.
3
Д
Дарья
Level 12 Local Expert
June 24, 2021
Навязчивое втюхивание платных услуг. Сказали, что все пломбы надо менять (которые ставил очень надежный и проверенный врач). Еще после визита меня постоянно атакуют звонки от спамеров стоматологических клиник со всей России, видимо организация продала им мой номер телефона. Ходила по ДМС. К качеству лечения претензий нет. Все сделали быстро и не больно.
В этой стоматологии всегда довольно приятно и комфортно себя чувствую. В помещении отсутствует запах лекарств, который вечно наводит на меня приступ паники, а я и так с детства не в восторге от похода в стоматологию. Однако, в Зуб.ру работают надежные и заботливые врачи, которые прикладывают все усилия, чтобы все процедуры лечения проходили безболезненно, за что им огромная благодарочка от меня! Ну и самой стоматологии за внимательное обслуживание и приветливое отношение к клиентам, за чай и кофе, в конце концов, спасибо. Все как всегда на высоте, очень прошу, не меняйтесь!
1
Семен Елагин
Level 2 Local Expert
November 19, 2021
Подрoбненько показали и рассказали про каждый зубик, какой сейчас лечить надо, какой лучше попозже, что кoнкретно нужно для каждого зубика сделать, сколько это будет стоить. Доволен и отнoшением, и работой, и ценами.
Лечусь первый год , пока без накладок .
Стоматолог попался хороший , сделал все четко .
1
Show business's response
Kseniya Alekseevna
Level 13 Local Expert
August 19, 2021
Если не ошиблась с фамилией - Каземир, ио не запомнила. Профессиональный специалист, без рентгена практически рассказал о всех моих проблемах. Рекомендую. И на минуточку: милый молодой человек с сексуальным прикусом)))
Вот уж, во истину, администраторы один другого лучше!!
Там с самого открытия была беда с ними. Каждый раз при смене их, думаешь, что вот "оно" -чудо). Ан, нет!
Есдли бы не обученый клиентскому сервису, абсолютно не заинтересованый малолетний персонал, ВСЕ БЫЛО БЫ ПРЕКРАСНО!
А так каждый раз звоня им, хочется все бросить, приехать и сделать все самой.
Крайне возмущена безобразным обслуживанием.
Пришли по записи со сложным случаем с зубом и десной к хирургу.
Были обеспокоены, объяснили, что поднялась температура и сильная зубная боль.
Просидели больше часа, доктор сильно опоздал.
Администратор вел себя так, что уехали в другое место, не дождавшись врача.
Не говорю о том, что при таком уровне цен, в туалеле должна, наверное, быть туалетная бумага, чистая раковина и что-нибудь, чем можно бвло бы вытереть руки.
Печально.
Раньше была другая ситуация.
Внешне все нормально. Врач посмотрел, сказал что все нормально, по страховке делать ничего не нужно. только я оттуда вышел и мой зуб, который беспокоил, развалился. готовьтесь сразу не пользоваться страховкой, а платить.
Читала много хороших отзывов о Зуб.ру в интернете. Решила записаться именно туда. В последнее время проблемы с зубами стали беспокоить все сильнее. Не хотелось бы ошибиться, так как в этом вопросе правильный выбор клиники играет большую роль. Чтобы современные подходы к лечению использовали.
Молодая команда. Первое впечатление было это страх. Почле посещения хирурга я был под положительным впечатлением. Так же посетил ортопеда и ортодонта, сделал чистку зубов, заделал пару дырочек, удалил три зуба мудрости, поставил коронку и вкладку. Остался очень доволен. Новейшее оборудование, все чисто, персонал вежливый, цены среднерыночные, отличное обезболивающее (без противных ощущений )
На моей памяти это единственная стоматология работающая до поздна! И слава богу! У меня такая боль пронзила всю челюсть после ужина, думал на стену полезу. Примчался к ним, оказалось нерв воспалился. Приняли без проблем и по ДМС. Во время осмотра выяснили что надо еще кое-что подлатать и почистить. Записался сразу буду приводить зубы в порядок.
данную стоматологию мне друг посоветовал. В прошлом году восстановил все зубы у них и до сих пор никаких проблем. Я обратился сюда на прошлой неделе. Пломбу сегодня окончательную поставили. До этого удалили нерв, почистили все. Цены невысокие, с гарантией делают
Современное оборудование, хорошие специалисты. Главный врач ортодонт просто супер профессионал. Но записаться к ней сложно. Но если вам это удастся, то это просто удача для вас.
У меня был очень непростой случай с зубами мудрости на верхней челюсти, которые мне знатно досадили, удалять очень боялась, поскольку они были даже не прорезавшимися. О Зуб.ру узнала по отзывам от коллеги с работы, записалась туда, на Цветной бульвар, потому что решать свою проблему уже надо было. Попала к хирургу с золотыми руками. Процедура удаления вообще оказалась не страшной, как мне ее пророчили те, кому пришлось подобное проходить. И после удаления никаких проблем не возникало, все прекрасно зажило. Спасибо Зубу.ру за хороших стоматологов!