Безразличное отношение врачей, руководства, администраторов. Записалась на удаление зуба мудрости за 2 недели. Для этого перенесла своих клиентов, взяла выходные. В день приема выяснилось, что сумма отличается от заявленной по телефону. По телефону мне сказали, что 6000 - это цена со всеми сопутствующими услугами. По факту в кресле стоматолога мне сказали, что скорее всего цена будет 8200. С меня взяли деньги за остановку кровотечения (а то есть могли бы и с ним отпустить, да?), наложение швов, доп анестезию (хотя было заявлено, что она у них и так прекрасная). Когда эти претензии я высказала администратору, мне сказали: «ну вы же могли уйти, вас доктор предупредил о сумме». Естественно, ты никуда не уйдешь, когда уже запланировал себе клиентские записи в другие дни. Также администратор сказала, что она ни за что здесь не отвечает заниматься разрешением конфликта не в ее компетенции. Сама процедура прошла достаточно стрессово. Той чуткости, которую ожидаешь за 8200 в частной больнице, вы не получите, обращаясь к ним. Мне вкололи анестезию без перчаток, доктор на все мои проявления боли только задолбанно вздыхал и говорил: «ну вам же не больно», когда меня трясло попросил «не играть челюстью». В моменте я действительно не предъявила претензии только потому что я почти теряла сознание в конце этого всего и хотела быстрее уйти. После снятия швов сказала об этом администратору, ждала каких-то действий со стороны клиники для урегулирования конфликта, но ничего не произошло. В общем, общее впечатление такое - после лечения здесь возможно вы попадете еще на прием к психотерапевту, а ваш бюджет пострадает, потому что за бесплатно вас от кровотечения не спасут, все по прайсу.
Был удачный опыт имплантации зуба в этой клинике и я решила заменить передние коронки. Не могли 4 месяца правильно сделать зубы, то большие, то вперёд торчат, без конца временные выпадают. Это было хождение по мукам. А сейчас под коронкой заболел зуб, удалила мне врач Ефимова нерв, но зуб всё равно болит. Я попросила помочь мне, но получила категорический отказ, с криками, что она всё сделала, гарантии у них нет и отправила меня в другую клинику. Я просто в шоке от её отношения. Зуб болит, ищу врача, который исправит мне работу Ефимовой. Никому не советую установку коронок в этой клинике, особенно на передние зубы. Хороших протезистов у них нет, и если у вас чуть сложнее случай, чем они привыкли ,вы им становитесь не интересны и от вас избавляються.
Хочу от всей души отблагодарить врача Манвеляна Севака Айковича!
Человек с большой буквы! Очень располагает к себе, лишнего не накручивает, цена более, чем адекватная!))
Крайне рад, что удалось найти такого специалиста! (Есть с чем сравнить)
Огромное спасибо стоматологии «Зубки» за то, что имеете у себя в штате такого доктора!
Однозначно рекомендую!👍