Отличный детский парк. Не первый раз ребёнок туда на День Рождения просится. Приемлемый ценник . Хорошие развлечения для разного возраста. Для взрослых не плохое пиво :)
Годы идут, ничего не меняется. Обслуживание ресторанной зоны, если оно не по предзаказу - никакое. Меню не принесли, взяли сами. Официанты сами не подходит, видимо религия не позволяет.
Отмечали день рождения дочки. Полный восторг от праздника. Отзывчивый, приятный персонал. Аниматоры на высшем уровне, детям очень интересно было и весело! Очень вкусная кухня и всё было подано во время. Хорошие порции
и цены. Обязательно придём ещё.
В нашем районе это самый лучший развлекательный центр для детей! Есть и ползалки и батуты и веревочный парк и ещё много всего интересного, деткам точно не будет скучно! Для родителей есть кафе с уютными диванчиками, меню тоже хорошее, цены приемлемые, есть даже алкогольные напитки. Справляли сыну др, все остались довольны!
Сам игровой центр интересный, но я бы хотела сказать про ресторан. За обслуживание ставлю 2! Мы были с ребенком в воскресенье, да, было много народа, были банкеты, но почему это должно меня касаться. Заказала салат , картошку фри и коктейль. Хотела заказать еще корн- дог, но мне сразу сказали ждать час, потому что готовят на банкет( Еду мне на стол закинули просто на бегу, я не преувеличиваю, просто закинули так, что тарелка прокатилась по столу. А бутылка воды прилетела просто сзади из-за плеча. А потом я долго ждала и вылавливала официантов, чтобы попросить счет. Еда вкусная, но порции маленькие. В общем есть я там не советую.
Сама идея заведения прекрасна, детям есть чем заняться на протяжении всего вечера, взрослые имеют возможность спокойно пообщаться за столом. Классные аниматоры, могут занять детей, всех вовлекая в процесс мероприятия, уделяя внимание каждому ребёнку, не оставив кого-то без внимания.
Сняла 2 звезды за неоправданно высокий ценник, долгое приготовление блюд (салат ждали больше часа), официанты не успевают обслуживать, забывают заказы. На ресепшене скопление людей, почему не дать браслеты для детей при оформлении брони на мерроприятие, чтобы по приходу не ждать 40 минут.
Не хватает возможности онлайн бронировать и оплачивать мероприятие.
Очень понравилось,что есть развлечения и для малышей 3х лет и старший ребенок 10лет с удовольствием носился. Недорого: 3 детей в будний день за 1600 рублей примерно.Минус: долгая очередь на канатку и скалодром.
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
July 30, 2023
Хорошее местечко для детского праздника и просто выгулять детей с рождения до 7-8 лет. Понравилась зона кафе, уютно, видно игровую зону. Меню разнообразное, цены средние, пицца вкусная)
Очень обходительный, заботливый персонал. Приготовили специально для нашего малыша еду не по меню, были готовы убрать из чека то что принесли позже и мы не съели. Порадовали тапочки в зоне уборных. И чистота.
Про развлечения могу сказать, что достаточно разнообразны, есть чем занять малышей с года ( есть отдельная зона) и лет до 7-8. Для девочек 10 лет оказалось скучновато. Они быстро прошли экстремальные развлечения и больше оказалось заняться нечем. Есть замечание к поролоновой яме в батутах, и в лабиринте, раскрошившийся поролон застревает у детей в волосах, думаю что и вдыхается и съедается.
В целом осталось приятное впечатление от посещения.
Очень уютное местечко. Детям нравится собираться там для проведения мероприятий. В меню всегда есть любимые детские лакомства. Персонал доброжелательный, вежливый. Места общего пользования в чистоте.
Классно провели время с друзьями и детьми))) родители общаются под вкусняшки, а дети развлекаются на всю катушку!!! Особое спасибо внимательному персоналу и инструкторам в отделе веревочного парка! Помогли ребёнку справиться со страхом высоты!
Отмечали день рождения сына в апреле 2023 года (5 лет).Понравилось абсолютно все!! Замечательная игровая (были почти во всех игровых города, есть с чем сравнивать). Взяли пакет макси, за ту же сумму что люди отдают в той же joki joya (в которую за ту же сумму не входит ничего, кроме столика и еды) мы получили дополнительно час аниматора, чай фотографа, пиньяту. Аниматор просто супер!! Настоящий профи, свою работу выполнил на все 100% (есть с чем сравнивать, до этого были на празднике с аниматором, который никому не понравился). А наш аниматор умел развлечь и занять всех деток одновременно, никому не давал разбегаться, детки всегда были все вместе и им было очень интересно (был нолик из Фиксиков) Просто все идеально! Еда потрясающая, очень вкусная. Официантка очень вежливая, приятная, все просьбы выполняла сразу. Очень чисто, я постоянно видела как уборщицы все намывали, это огромная редкость!! Есть игровые, в которых настолько противно грязно, что туда не хочется больше ехать никогда! А тут чистота и порядок везде и это великолепно!! Все гости остались в полном восторге! Однозначно, рекомендую! Выражаю огромную благодарность всему персоналу игровой, спасибо вам большое. Наш праздник прошел на ура! У нас остались только положительные эмоции!
Небанальный детский центр. Вкусная кухня. Отличный отзывчивый персонал. Проводим там дни рождения и просто досуг несмотря на то, что живём в другом районе
Одно из лучших мест для детей всех возрастов. Для малышей до 3х лет почти бесплатно в будни, скидка в ресторане на сумму входа 300р. Бываем тут часто, очень нравится.
Классное место для детей и взрослых! Равлечения для детей от самых маленьких до подростков! Очень понравилось оформление кафетерия. Имеется платная парковка у ТРК. Цены в кафетерии приемлемые, еда и напитки на 4 из 5. В целом отличное место для отдыха с детьми и проведения различных детских праздников!👍
Праздновали ДР. Брали пакет Зумма Повар. Большое спасибо аниматору-повару Дмитрию! Дети были 3-7)).
Полная посадка, комнату за 15 мин убрали и накрыли. Сервис - максимально возможный при такой нагрузке (столы заняты были все).
Кухня неплохая, цены адекватные.
Чисто! Везде! В туалетах еще бахилы.
Все довольны, еще вернемся)
Не зашел только торт. Красивый, но невкусный.
Относительно свободно, не старо. Вроде и маловато развлечений, но и вроде достаточно. Вода литр 100р , это молодцы. В джоки джое 0.5 120р вроде. В общем, на районе это лучшее место куда можно детей "сплавить"))
Отличный игровой центр по доступной цене. Большое пространство, в целом много всего на разный возраст. В местном ресторане очень очень вкусно :) но иногда прям долго и официанты порой такие… расслабленные 😅 у меня ребёнок год с небольшим однажды успел до истерики дойти так как долго ждали еду, надо это просто учитывать.
Из моментов, которые не сказала бы что минус, но для меня конкретно не очень комфортно - очень громкая музыка, если надо что-то ребенку сказать вдруг недалеко от колонки, то это прям без шансов, надо орать, а дитё начинает думать, что я на нее кричу 🤷🏻♀️
Замечательный развлекательный комплекс для детей. Отличное место чтобы отметить день рождение, много аниматоров, которые всё время взаимодействуют с детьми, скучать никому не приходится. А также приятно скоротать выходной. Большое разнообразие развлечений, добрый и внимательный персонал, приятная атмосфера. Нет ограничения по времени. Всем рекомендую.
Хорошее заведение для прохождения досуга с детьми, очень много развлекательных площадок, для дитей очень хорошо а взрослым есть места где их подождать если дети не очень маленькие чтоб с ними ходить
Отмечали день рождения ребенка , остались в ужасе от обслуживающего персонала . Нам попалась официантка , которая ни разу к нам не подошла сама !!! Звоночек на стене игнорировался и было понятно ,что им вообще все равно звонит или нет. Со стола я убирала грязную посуду и грязные салфетки сама в течении 4 часов, пока отдыхали . Нарезала и раскладывала торт по тарелочкам , заказанный в этом же месте кстати , тоже я сама ! Она просто кинула нож и убежала.
Заказывали воду , морс ,и кофе , ждали час!! Дети ныли от жажды, просто смешно . Вокруг нас все всем приносили … дети пока играли с аниматором подбежали попить, но мне нечего им было дать , это просто кошмар. Эта хамовитая дама постоянно придумывала какие то отмазки, то она остужала этот морс .. то оказывается мы его не заказывали . Потом с коробкой для торта история . Мы Просили упаковать торт с собой, ждали ждали минут 40.. когда поймали официантку сказала глядя в глаза , что я не просила коробку … все гости были в шоке , ведь все все слышали и наблюдали. Зато про чаевые не забыла сказать , чтобы оставили по номеру телефона .
Сам центр нам нравится, но обслуживание ужас, никто не улыбается , все озлобленные и замученные. Один аниматор отличался от всех. Видимо с ним нам повезло.
В зале спал мужчина лежа на полу прям у гамаков, никто из персонала не смотрит за порядком вообще …
Было 8 детей и родители!
Дети естественно очень довольны..
А родители довольны что отдохнули от детей и неплохо посидели за весьма скромные деньги..
Но если бы в Высотном городе очередь двигалась быстрее, было бы лучше!
Отдельное спасибо официантке Варваре!
Из плюсов большое пространство для детей, есть, где побегать, попрыгать, полазить
Из минусов цена за три года выросла почти в два раза, в последний раз стоимость составила 1350р., так же зона ресторана, чтобы дождаться официанта надо подождать минимум пол часа, затем сделать заказ и ещё подождать с час полтора, считаю это очень долго, пожалуй на этом всё.
Прекрасное место для празднования Дня рождения ребенка! Очень интересные горки, лазалки и т.д. Банкетная зона очень большая, уютная, со вкусом сделана. Есть большая огражденная зона для малышей. Отдельно хочу отметить игру, где шарики летают в потоке воздуха, т.к. сама игра занимает очень надолго и малышей, и постарше детей . Меню разнообразное, можно выпить алкоголь, вино вкусное! Отдельное спасибо официанту Екатерине, праздник прошел на высшем уровне!
Отвратительно. Были 23.02 с детьми. Места мало, толкучка. На веревочный парк огромная очередь, которая не движется. Мест в кафе нет, совсем нет, большая половина мест предусмотрена под мероприятия. Записались у администратора в очередь на столик, обещали позвонить. Через час - ничего. Через полтора - ничего, мест нет. Выходить нельзя. Естественно дети, да и взрослые, уже захотели есть и просто ушли из этого замечательного места. По прошествии 5 часов так никто и не позвонил. Не тратьте время на данное заведение, ценник немалый, но есть гораздо лучше места в городе.
Любимое место моей дочери. Часто водим её туда полазить, побегать. Есть игры поиграть вместе, что не мало важно. Для подростков старше 14 лет к сожалению почти ни чего нет.
Отмечали день рождения ребенка. Нам всё понравилось. Аттракционы классные и на любой вкус. Есть зона для малышей, есть для детей постарше. Туалет чистый, в принципе чисто везде. Отдельно отмечу обслуживание в ресторане. Наш официант Владислав очень порадовал качественным обслуживанием. Не приходилось долго ждать заказы. Еда вкусная. Ценник приемлимый.
Лучшее место с детьми 2+. До 3х лет действует приятная скидка, персонал вежливый, локаций много, большой туалет, душ. Столики, обслуживание. Еда конечно посредственная, а цены без скидки выше среднего.
Сегодня посетили ваш рестопарк, и были приятно удивлены, что всё на высоком уровне. Обслуживание официантом Омаром порадовало, огромное спасибо поварам за красивую подачу блюд и главное вкусную еду. Отдельное спасибо бармену Анастасии за оригинальные коктейлии приветливое отношение. Будем рекомендовать для посещения. Ещё раз большое спасибо.
Любимое место дочки.
Бывали уже несколько раз, включая посещение дня рождения. Любим это место. Еда вкусная, дети заняты.
Единственное, как минус-это большое количество людей в выходные 😅
Сам центр вроде бы не плохой, много всяких горок, автоматов, развлечений для детей.
Любой ребёнок найдёт,чем заняться.
2 звёзды за персонал, им пожалуй нужно получиться сервису и соблюдению правил безопасности на игровой зоне.
Ребенок пошел на верёвочный город, на него одели обмундирование и пустили лазить.
За детьми никто не следит, все занимаются своими делами.
В итоге дочка высоко залезла, а слезть не смогла.
Стояла на верху кричала помогите и плакала, от персонала ноль внимания.
Только тогда,когда я подошла и попросила срочно ее от туда снять, сотрудники очнулись и побежали снимать ребёнка.
Такого быть не должно!
Вы либо сделайте в этой зоне музыку потише, чтобы слышать, когда зовут на помощь, либо следите за каждым ребенком, которого запускаете на трассу.
Ресторан - ещё один минус!
Ценник не маленький, обслуживание страдает от слова совсем.
Пришли , видим свободный столик рядом с детской зоной, но подальше от больших столов.
Подошли к официантке ( Анжелика вроде) , она сказала что стол грязный, мы попросили убрать. Потом оказалось, что стол типа занят, а может и не занят, она не знает,обещала разобраться.
Разбиралась эта девушка часа 1.5, так и не разобравшись убрала его и поставила резерв. Мы подошли и спросили,так стол все таки занят или забронирован?
Официант спросила - а в чем у вас проблема? Да ни в чем, просто за соседним с нами столиком банкет с аниматором,они мешают нам,а мы им.
Она фыркнула и ушла.
В итоге - через 2 часа резерв был снят и мы пересели сами.
Причем она знала, что мы ждём этот стол, но не подошла, не сказала что стол свободен и мы можем пересесть.
Короче клиенто ориентированности ноль!
Стоит ли платить 1000 р за вход, и ещё в сомнительном ресторане оставлять хорошую сумму за плохое обслуживание и посредственную еду, вас решать.