Это оказался единственный магазин в Лазаревском. где можно купить качественные корма для собаки. Хороший выбор как кормов, так и лекарственных препаратов. Приветливый клиентоориентированный персонал
Магазин постоянно не работает по разным причинам, висело объявление что с 01.05 по 03.05 не работает по техническим причинам. Пришел 03.05 уже висит просто магазин сегодня не работает, но свет внутри горит. Закройте просто точку и не мучайтесь, у вас продается корм который мне нужен. Заказал на озоне. Отвратительное отношение к покупателям. Вижу в других плохих отзывах ответ от вас что вы все учитываете и будете улучшать, как я понял вы просто шаблонами отвечаете и ни над чем не работаете.
Магазин постоянно закрыт. Указанное время работы с 10-00, приехали в 10-10 - все закрыто, на телефонные звонки не отвечают. Безобразный сервис и отношение к покупателям!
Отвратительный сервис , продавец не умеет пользоваться теми товарам которые продаёт .
По факту , ничего не купили , ушли недовольные
Не рекомендую
Советую объяснить продавцу его обязанности работы
Отвратительное отношение к покупателям,ни вывески телефона ,ничего ,стоим ждём уже минут 25 продавца. Я понимаю что могут отойти,но телефон же можно повесить
1
3
Show business's response
Natalia
Level 7 Local Expert
August 13, 2022
На первый взгляд ассортимента достаточно. Но нет ничего, что нужно. Мне нужен был корм Monge, его нет, но это было ожидаемо. Из лакомств для собак выбор маленький из-за того, что очень много Titbit, который мы не покупаем по рекомендациям наших ветеринаров и кинолога. Персонал очень недружелюбный.
Думаю, что-то можно найти, если надо что-то срочно. Мы в итоге взяли последние вкусняхи Мнямс. Подкупает месторасположение, близко к набережной.
Удобное месторасположение, рядом с Магнитом, остановкой автобуса и стоянкой такси. Красивый магазин с удобным залом.
Очень внимательные и вежливые девочки, я их всегда замучиваю кучей вопросами и длительными подборками. Ни разу не чувствовала дискомфорта.
Низкие цены и 15 числа огромная скидка, когда я там постоянно и бываю.
Предварительный заказ на сайте тоже удобен, там с суммы 4.5 тыщи еще большая скидка. Постоянно пользуюсь этим. Лучший зоомагазин в Лазаревском.
Бесплатная доставка.
БОЛЬШОЕ СПАСИБО! 😍 ТАК ДЕРЖАТЬ! 👌👍 МОЛОДЦЫ! 🤗🥇
Магазин вообще испортился, не дождешься чтоб кто то помог, выбор кормов скудный, карты дисконтные отменили, некому не советую туда ходить в городе есть более адекватные магазины для животных.
Хороший ассортимент, приветливый и отзывчивый персонал, никаких проблем с качеством товара или сроками годности. Лучший зоомагазин Лазаревского. Если Вы любите своего питомца — это однозначно Ваш зоомагазин
Выбора много. Просторный магазинчик, рядом с дорогой, можно припарковаться. Ставлю 4 только из-за того, что были некоторые аксессуары с дырками, порваны, а так все даже замечательно, персонал хороший
Понравилось Всё!
Самый большой выбор зоотоваров в Лазаревской, внимательный и вежливый персонал, очень выгодные цены и возможность предварительного заказа любого товара на сайте компании очень порадовали!
Не интернет-магазин, а сплошной обман и нервотрепка. Оставила заказ, в течении 3 часов никто не перезвонил... Позвонила сама, с 3 раза взяли трубку, не смогли объяснить, почему так толго обрабатывают. Оказалось, что 4 товаров из 6 нет в наличии, хотя на сайте помечены иначе. Предложили замены, я согласилась, так как у меня выбора не было. Перезвонили через 2 часа, сказали, что некоторых "замен" опять нет в наличии, что они сейчас обзвонят магазины и постараются их найти (зачем звонили, не понятно...). Перезвонили еще через 3 часа (время было 22:00), опять предложили обмен... Согласилась, пусть хоть что то доставят. На следующий день курьер не приехал в назначенное время, еле дозвонилась до магазина и объяснила ситуацию. Перезванивает женщина, и хамски выдаёт: "У нас машина тут сломалась, только вам не смогли доставить, видите, как вам повезло. Давайте завтра привезем." И заигрывающий смех в трубку. Пришлось высказаться. В ответ услышала "Всего доброго" и больше ничего. Понятия клиентоориентированности вообще нет, что там делают работники - не понятно! 1 машина на весь Сочи, или попытка скрыть, что про заказ тупо забыли?.. Пришлось вызывать такси и отпрашиваться с работы, чтобы доехать до зоомагазина и купить корм и лоток кошке... Уважаемые покупатели, берегите свои нервы и уважайте себя.
Всё прекрасно в этом магазине! Радует, и ассортимент товаров для животных, и внимательное обслуживание всегда с улыбкой и терпением, и конечно же от низкие цены!