Купила три месяца назад диван Гринвич. Очень удобный, понравился сразу. Еще и скидку хорошую сделали, что приятно. Менеджер Надежда вежливая , все понятно рассказала и обьяснила. Доставили вовремя , нареканий нет. Сплю каждый день на нем , очень крмфортно, как на кровати. Много ящиков для хранения и металлокаркас крепкий. Рекомендую данный магазин.
Осталась очень довольна покупкой дивана в гостиную. Менеджер Марина была внимательна к моим пожеланиям. Помогла выбрать отличный вариант, который идеально вписался в интерьер. Хороший ассортимент в магазине, рекомендую данную фирму.
Купила в данной компании в декабре - диван, кровать, шкаф и столик детский. Диван брали из наличия, благодарю, привезли как договаривались до нового года, диван очень нравится.
Но оставшаяся мебель- вместо обещанных начала февраля , пришла в итоге 2 мя машинами и вторая в начале марта. Затем приехал сборщик и испортили боковушки шкафа - обе!, ламели на кровати тоже все треснули оттого что их почему то не вставили в пластик и прикрутили прям так/ сборщик сказал собирал согласно инструкции на нашей бюджетной мебели 🫤 и большое спасибо скажите что согласился в таком маленьком помещении собирать..🫤 у меня двухкомнатная квартира если что. И кровать можно было не собирать наверное самую первую, чтоб не занимать половину комнаты детской. У столика детского бракованная деталь. В итоге все стоит разобранное или до конца не собранное, коробки тоже пока не выкинула, жду чем дело закончится, а именно чтоб приехали заменили что испортили и собрали как надо!
Непрофессионализмом попахивает
Не могу нарадоваться на свой диван. Модель называется Марсель. Это прямой диван, для моей небольшой кухни отличный вариант. Вписался в интерьер , будто именно так было задумано. Он небольшой, но места хватает. А когда раскладываю, так вообще полноценная кровать получается. Остаться с ночевкой могут и дети и внуки. Ткань с водоотталкивающей пропиткой и железный каркас. Надежная конструкция. Очень довольна покупкой. Спасибо девочкам сотрудницам, если бы не они, я бы прошла мимо.
Хочу оставить отзыв о своей покупке. Искали диван для бабушки. Нужен был такой, что бы ей легко было вставать с него и удобно сидеть. Девочки подобрали мне модель Руби, он просто идеален по всем пунктам. Без подушек, с высокой спинкой, на которую можно положить плечи и голову. Ткань выбрали самую простую, так как диван все равно будет накрываться пледом. За счет этого существенно снизилась цена. Покупкой и сервисом остались довольны. Сделали скидку для пенсионера. Доставку обещали в течении месяца, но привезли ровно через три недели. Фирму рекомендую.
Очень хорошая работа сотрудников магазина, приобретала диван на съемную квартиру. Все быстро подобрали провели качественную консультацию, предложили диван с коротким сроком. Привезли все быстро без задержек
В целом качеством доволен. Покупали диван с антивандальной тканью два года назад. Первое время кот пытался драть, потом перестал. Не получается) Ткань в порядке. Была проблема с тем, что немного съехал наполнитель под обивкой. Но мастер приехал через неделю и бесплатно все исправил. Ещё обслуживание хорошее, женщина очень компетентная консультировала
Очень понравилось качество продукции. Администратор Надежда все понятно объяснила ,вежливая и приятная девушка. Буду рекомендовать друзьям! Заказали кровать и матрас
Заказывала в этом магазине мебель для кухни. Порадовали цена и качество. Для моей маленькой кухни просто находка. Все быстро привезли, собрали. Приду еще за диваном.
Хороший магазин с большим ассортиментом. Приветливые сотрудники. Все понравилось.
Show business's response
Christina
Level 6 Local Expert
February 18
Отличное качество, схема сборки понятная, мы в восторге от дивана! Он большой и удобный. Привезли прямо в выходные, доставка быстрая. Всё аккуратно занесли, поставили и собрали, за это огромное спасибо.
Заказ пришёл позже на неделю
Диван сшит криво, подлокотник отваливается .
Потом через две недели вылезла пружина, рекламацию приняли , ок.
Потом через неделю сломался механизм складывания, по телефону напели , что всё ок, но в течении недели ни какой реакции. Пришлось ехать ругаться в офис. В результате привезли замену, но вместо пружинного блока привезли поролон. Жду что будет дальше
Сто раз пожалел.
Угловой диван из кожи "Марусиа" через три-четыре года местами стал облазить (первое фото)! Через пять лет выглядит просто ужасно! (второе фото). Сейчас он стоит 130тысяч! Я понимаю задняя часть и боковины сделаны из дермантина, но в своём топовом диване использовать дермантин на основных подушках - это кошмар! Настоятельно не советую этого производителя!!! Когда у вас появятся проблемы с мебелью, то ему "будет жаль, что так произошло".
Мебель плохая. 2 года назад покупал у них диван металличекский каркас, независимые пружины, антивандальная ткань. Единственное что сделано на совесть, так это ткань. Все остальное в этом диване, стоимостью 40 с лишним тысяч рублей, унылое "оно". Пружины - это обычная голая проволока (сами крутят ИМХО) лежащая на подкладке из тончайшей ткани (что-то вроде спанбонда), с необработанными концами, которыми они рвут подкладку и просто вываливаются на пол, а те, что не вывалились просто сбиваются в кучу и весь диван в буграх и ямах. И каркас который скрипит так как будто ему лет 300. В общем не мебель а трындец полный. Лучше купите в другом месте.
Здравствуйте.Читала много негативных отзывов о цвет диванов,причем прочитала уже после того как заказали диван Токио Нэкст.Но может нам повезло,но диван мы заказали в апреле.в договоре сроки поставили 18 мая,плюс 10 дней на доставку.18 позвонили и сказали что доставка 28 мая. Отказались мы,т.к. не сделали ремонт до конца.позвониди опять .28 позвонили и обещали доставку 31 мая. Доставили в срок. Диван хороший.красивый.по качеству- время покажет. Спасибо девушке в ТЦ Подкова.все рассказала,вежливая. Спасибо Цвету диванов!
Со сроками действительно обманывают, толков добиться невозможно. День доставки назначили, ждали весь день, телефон водителя был отключён, по горячей линии на следующий день сказали машина уехала и увезла со склада диван и теперь несколько дней будут выяснять где водитель и где наш диван. Это конечно бардак. Руководство этой организации себя не уважает, раз допускает такой беспредел
Купила 2,5 года диван железный каркас, цена выше сорока тысяч, вылетели пружины, диван в буграх, при чем практически не эксплуатировался, очень обидно.... Не советую эту мебель!
Очень пожалели о том, что заказали мебель в этой компании! Диван привезли с опозданием (почти месяц ждали),через полгода обнаружили дефект - под обивкой оказался предмет какой-то. Ответ компании «Ждите звонка мастера в течение 3-х дней».Ждем уже неделю... Сегодня мы снова позвонили туда сами,на что нам ответили : «Мастер в отпуске.» Видимо, всё это время в компании были не в курсе, кто у них в отпуске.
Работа отдела логистики неудовлетворительная. Сначала согласовали дату доставки, потом в этот день пришлось самой узнавать время доставки, а оказалось, что доставка перенеслась. И никто не может ничего решить и, тем более, ответственность никто не несёт.
Купили диван- тахту, дизайн дивана понравился, а вот механизм и сам диван через 3 месяца начал скрипеть, невозможно повернуться с бока на бок((( разочаровались в производители(( при том что диванчик не дешевый, вышел со сборкой в 21500₽(
Компания отвратительная, к клиентам никакого уважения, привезли диван с месячными опозданием, да ещё и сборщик были пьяные, спасибо хоть водитель за рулём трезвый. Представляю, что у них на производстве твориться!
Это худшая кампания, не кому и не когда не посоветую здесь что-то покупать, на клиентов им насрать, если что-то случится они могут морозить даже год, я вот жду когда мне заменят подушку уже 7 месяцев и когда это случится не известно.
НЕ ВЗДУМАЙТЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ.
Очень домашняя мебель!
Магазин порадовал качеством и дизайном мебели, менеджеры не кидаются с вопросами "что ищете?" грамотно помогают с выбором. В салоне есть рассрочка без переплат, так как мы брали целый комплект мягкой мебели , решили воспользоваться данной услугой. Прошло уже три года, а мебель как новая!
1
1
A
Anonymous review
October 23, 2020
Привезли диван с браком, более двух месяцев не везут новую деталь. Одни обещания и тишина! Прежде чем покупать эту Мебель-читайте отзывы!!! Я, к сожалению, прочитала их уже после покупки((( Гарантийные обязательства не выполняются!