Купили 2 дивана Next в магазине "Цвет диванов". В тот день работала продавец - консультант Котович Галина, ей отдельное спасибо за внимательность и вежливость. Сами диваны привезли на неделю раньше, заранее позвонил оператор уточнил удобный день и время. В сам день доставки пришло смс о том, что товар в пути. Экспедиторы занесли товар, распаковали, все показали. Диваны очень удобные, красивая обивка, 3 положения спинки дивана. В общем на данный момент мы очень довольны покупкой, как они поведут себя в дальнейшем покажет время. За 2 товара, на момент покупки по акции, заплатили 66000. К сожалению фото у меня не добавляется.
Выбирала диван для дочери-подростка, чтобы и так полежать, и раскладывать было легко. Обошла много магазинов, но выбор пал на "Цвет диванов". Цены не такие кусачие при хорошем качестве и консультант Галина подобрала для меня варианты. Выбрав, подобрали ткань и цвет. Пользуемся диваном почти 3 месяца, нареканий нет
Покупали диван Брюссель в макси. Качество отличное, металлокаркас, независимый пружинный блок. Ткань- отличная замша, которая очень легко чиститься, даже кофе проливали. Менеджер очень вежливый и грамотный, сделали скидку. Доставка была в оговоренные сроки. Собираемся покупать ещё один диванчик. Всем рекомендую.
Доброго времени суток , пытались приобрести стенку в данном магазине .
31.10 оформили заказ оплатили полностью и доставку и сборку и стоимость стенки . Должны были доставить 06.12 . 05.12 поступило смс о переносе доставки на 20.12 . Позвонила в магазин узнать причину сказали уточним и перезвоним. Через 1,5 часа перезваниваю сама - ответа нет . Мы все узнаем и в понедельник вам позвоним . Смс в ватсап на след неделе четверг о том , что недостающей позиции не будет вообще.
Как поставщик принимает заказы если он не может выполнить изделие?
Как магазин переносит срок доставки если нет актуальной информации о причине переноса ?
Казалось бы ситуация типичная , но мебель специально покупалась заблаговременно по причине отсутствия маломобильного гражданина в данной комнате . Теперь же там будет стоять огромная функциональная кровать и тот самый гражданин . Который не может расположиться в другой комнате по состоянию своего здоровья . Неудобство нам и вашим коллегам с другого производства которые должны по вашей вине работать в затрудненных обстоятельствах .
Плюс потраченное в пустую время . Остались без мебели на неопределенный срок ( заявление - возврат денег - поиск новой стенки и тд дай бог в феврале - марте ) . Ну ничего , поставим телевизор на табуретки и встретим Новый год . Здоровья всем и добра . Данную компанию не посоветуем близким и сами придем только за своими деньгами .
Неустойку не получили ( 10 дней на форс-мажор есть у компании . Уложились )
Третий раз решила приобрести мебель в данной компании.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Мало того, что на одном диване через 1.5 года выскочила пружина.
Так еще и отношение к покупателям ужасное.
"ВЫБИВАТЬ" ДОСТАВКУ ПРИХОДИТСЯ С БОЕМ!
Жалко, что сейчас продавцы не имеют ни малейшего образования, связанного с торговлей.
Деньги получили!!! а дальше проблема покупателя!
Доставка платная, но ждать с 9-22, могут отменить доставку в день доставки, т.е.покупатель в будни отпросился с работы, потерял оплату в этот день,а продавцу всё равно.
Если в субботу Доставка, доплатить надо еще.
Последний заказ жду, когда привезут, который оплачен на 100%, и больше никогда не обращусь в данную контору!
И ВАМ НЕ РЕКОМЕНДУЮ, НЕ ТРАТЬТЕ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ!!!
Что сказать? Я в восторге!!! Заказала диван Эссен, такой красивый приехал!! По качеству как будет пока не знаю, но думаю, что все будет хорошо, потому что моя подруга заказывала у них - 6 лет прошло, диван как новый, а она на нем спит! В общем, спасибо производителю - не могу оторвать глаз, красота!
И отдельное спасибо менеджеру салона Дмитрию за помощь в выборе и советы)
Жаль, что у них нет маленьких диванчиков для кухни, купила бы))
Заказала диван "Гамбург" 3 года назад. В использовании он быз 2 года- делали ремонт в квартире. Сначала быд очень удобным. Через 1.5 года появилась вмятина на сидении. А неделю назад снизу вывалилась пружина.Сняли посмотрели, что внутри. Просто ШОК!. Внутренности как с помойки, для независимых пружин использовали самую дешовую ткань- рвется пальцами.Ткань под пружинным блоком вся, тоже, разьехалась. Хочу заметить, что диван стоял в гостинной. С него смотрели телевизор. Ни кто на нем не прыгал. При заказе продавец рассказывал об удобстве этой модели, якобы, все поверхности можно снять и постирать. На самом деле это работает только с сидением. Ребенок заляпал подлокотники, снять не удалось. Есть снизу молния, но сбоку ткань прибита степлером. Брали за 48 т. Сейчас эта модель от 55т. Стоит. Однозначно, не советую. Съэкономили "на спичках", можно было использовать ткань в блоке подороже на несколько сотен рублей и так не обосраться с общим впечатлением от предмета. У меня бирюзового цвета, на сайте такого не нашла
В 2018 году купили диван Амстердам next. Через 1,5 года лопнула пружина. Уверяли, что там независимый пруж. блок, по факту обычная пружина. Ну думаю, на фабрике схалтурили. Заказал новый матрас сидения с решёткой. Через 1,5 года снова лопнула пружина, только уже в нескольких местах. Сейчас заказать запчасти через магазин в Туле невозможно, а сайт не отвечает, обратный звонок игнорируется. Не рекомендую покупать в данном магазине. Товар низкого качества. Характеристики дивана не соответствуют заявленным.
Когда они были в Демидовском покупали у них диван. В макси зашли с сестрой,продавец очень приятная женщина,цены тоже норм, диваны у них неплохие,понравился диван фиеста, давно хочу такой.
Не рекомендую покупать эту мебель. Качества нет от слова вообще. Обходите стороной. За гарантированный срок 2 раза меняла деталь. Гарантия закончилась и меняла еще раз за свой счет и опять брак.
В 2017 г. приобрели угловой диван Атланта! Очень довольны- диван сделан качественно, каркас из металла и независимые пружины. Легко раскладывается и удобно спать. Сотрудникам магазина отдельное спасибо за помощь при выборе. Рекомендуем!