Zvet Divanov
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Улица Фрунзе
560 m
28 reviews
December 21, 2024
Плюсы:
1) Качество мебели хорошее
2) Консультанты магазина ответственные
Минусы:
Заказали мебель 30.10 с плановой доставкой 21.11 на дом. На дворе 21.12 - доставка не исполнена. Специалисты доставки каждую неделю поставку товара переносят по непонятным причинам. 13.12 позвонил специлист службы доставки и пояснила, что мебель привезут 21.12. Соответственно планы на это число убрал, а поставка была отменена со стороны продавца и отложена на неопределенный срок. Со стороны исполнителя есть нарушение обязательств и соответственно будет досудебная претензия.
2
February 1
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЯМ, ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА ОРГАНИЗАЦИИ!!!!!!!!!!!!!
Купили дорогой диван, оплатили сразу 100%, нас уверяли, что он будет готов 21.01 и с нами свяжутся на счёт доставки, что с доставкой проблем нет, в любой удобный для нас день нам привезут и соберу! По итогу звонят спустя несколько дней после 21.01. говорят, что диван готов, но оказывается, что доставка в наш район всего 2 раза в неделю, в другие дни не возят, а в выходной день за дополнительную плату, о чем продавец даже не упомянула, хотя мы предупредили, что нам удобно в субботу!
В итоге договорились на ближайшую субботу, отменили все свои планы и готовы были принять свой заказ, но утром сообщают, что доставки не будет, потому что не поступили комплектующие к нашему дивану, т.е. когда согласовывали день, то всё было, а с утра в день доставки не оказалось, как так?! Это что горячий хлеб, который с утра разобрали?! Как может не оказаться в готовом 1,5 недели назад заказе комплектующих?!
Так теперь ещё и возврат нельзя сразу оформить, чтобы деньги вернули, надо идти в магазин писать заявление, его рассмотрят и только потом оформят возврат (и то потом наверное окажется, что не факт)!
ВЫ ВНАЧАЛЕ РАЗБЕРИТЕСЬ В СВОЁМ БАРДАКЕ, А ПОТОМ ЗАНИМАЙТЕСЬ ПРОДАЖАМИ, У ВАС НЕ ДЕШЁВАЯ МЕБЕЛЬ, А РАБОТАЕТЕ ХУЖЕ НЕ КУДА!!!!!
November 22, 2023
Отличный ассортимент, хороший выбор диванов на любой вкус и кошелек! Продавец полностью и качественно рассказала про интересующую меня модель! Так же посоветовала мне дополнить комнату комодом и нарисовала мне целый проект! Очень мне понравилось и я всем рекомендую)
2