Плюсы: - локация близко к центру - хороший завтрак: вкусно и относительно разнообразно - современный интерьер - есть все необходимое для детей: стульчик в ресторане и кафе на крыше, кроватка в номер - приветливый и дружелюбный персонал Минусы: - слабый сервис: бронировали за 1.5 мес до НГ запрашивали парковку, в итоге парковку не организовали; уточняли, что будем с ребенком, в итоге заселили прямо над рестораном, в котором происходили основные развлекательные программы; 3 из 5, так как сервис - это важнейшая деталь в отелях, все остальное - хорошо.

ktat

Level 5 Local Expert

Хороший отель в небольшом городе. Интерьер на любителя, но все было чисто и выглядит хорошо. Правда не поняли зачем в номерах фонарики, но когда пошли на завтрак мигала люстра над столом, видимо скачки напряжения случаются. Завтрак неплохой, но хотелось бы разнообразнее, больше овощей и вариантов, возможно следует заменить шведский стол и работать по заказу, все-таки отель маленький, людей мало было, а разнообразия хочется. Кофе невкусный. Единственное, что доставило неудобство - это двери в душевой кабине, они не плотно прилегают, и мы чуть потоп не устроили, пришлось мыться потом у стенки вплотную. Также везде двери на доводчиках зачем то, очень туго открываются. Плюс мы запросили номер с двумя раздельными кроватями, но они были сдвинуты и застелены, как одна. Пришлось доставать одеяло другое и заправлять его самостоятельно. Персонал очень внимательный и радушный.

Show business's response

Константин М

Level 30 Local Expert

5* за локацию - исторический центр Твери, соседство с местным «Арбатом» и близость набережной. Все рестораны и бары поблизости от вас! 🍻✌️ 5* за интерьер и оснащение номера. 5* за завтрак и сервис в ресторане. 4+ ресепшен за заселение. В городе было плановое выключение света утром на 4 часа. Отель заранее не предупредил, хотя знали об этом. +за бесплатное продление номера на 2 часа. В целом отель рекомендую!

Show business's response