Приобретал автомобиль в данном салоне для супруги покупку можно сказать делали удалено благодаря хорошей работе менеджера Евгения Вершель и всей команды салона все прошло отлично Я даже был несколько удивлен что в наше время можно так построить работу вечно ждешь какой то подвох Здесь же на все наши вопросы получили адекватные ответы все пожелания учтены не было навязывание покупки излишних опций отлично организовано доставка авто в другой город Одним словом команда салона сработала на пять Спасибо
Замечательный сервис, обслуживаю свой авто и авто друга. Всегда быстро, профессионально, конструктивно! Нет нелепых накрученных услуг. Нареканий в общем нет! Спасибо менеджеру Матвею за профессионализм и отзывчивость. Клиенто ориентированность на высоте! На мой взгляд это единственное место в СПб где можно качественно, быстро и по приемлемой цене обслуживать Мерседесы!
Ужасный сервис, начиная с приемки автомобиля с задержкой на пол часа при пустом зале, отсутствием запчастей, потерей предварительного заказа, ответов на вопросы итд… за то ценник на минимальное то (замену масла и воздушного фильтра) 52.000! Тормозные диски не нашли, сальник тоже … Больше не приеду.
Приехал на сервис Мерседес, и был приятно удивлён таким дополнительным направлением "Звезды Невы", как Honda, причём представленной в наличии практически полной линейкой автомобилей этой марки👍. Оказывается они уже с мая начали завозить автомобили Honda и торгуют ими, причём цены(я сравнил) совсем незначительно отличаются от европейских. Менеджер всё подробно объяснил и рассказал. В нынешней ситуации, считаю, что появился очень неплохой вариант приобретения нового японского автомобиля, одной из лучших марок ☝️.
Отличный салон! Заранее договорились с менеджером и кредитным специалистом обо всех условиях, цене, скидке. Ехал из другого региона - к моему приезду машину подготовили, обули в зимнюю резину, подготовили к выдаче. Документы тоже все были готовы заранее, поэтому весь процесс занял не больше часа. Буду всем рекомендовать этот салон. Менеджеру Игорю и кредитному специалисту Юлии - большое спасибо! Машиной тоже очень довольны!
4
2
К
Константин
Level 13 Local Expert
May 27
Приезжал, общался с менеджерами. Мне понравилось. Даже было не ожиданно, что ничего не навязывали. Вот машина, вот цена, допы реально по вашему желанию, а не обязалово. При отказе от страховой гарантии, предлагают весомую скидку. Нет привязки к своим страховым и кредитным агентам.
Меняю оценку с 5ки на 3ку. К сожалению когда конкретно дело дошло до покупки, начался развод. Как и во многих дилерах. Кредит только у дилера, страховка только у дилера. Делают псевдоскидки, которые только увеличивают кредитную сумму. В реальности всё не так как говорят изначально. Отказался от покупки.
Много лет пользуюсь услугами этого дилерского центра.
Сервис всегда на уровне.Даже в наше непростое время.
Жаль только отменили такси для клиентов,оставляющих автомобили в сервисе.
Show business's response
В
Валентин И.
Level 4 Local Expert
September 11
Очень странный автосалон. Звонил, писал сообщение через сайт об том чтобы перезвонили узнать по поводу автомобилей Хонда условия продажи. Перезванивает женщина говорит переведу на менеджера затем ждешь пока поднимет менеджер трубку и сбрасывается звонок. И так много много раз. В чем прикол открывать на сайте кнопку обратный звонок или оставлять прямой номер телефона?
Сложно описать впечатления о месте, так как я их не часто посещаю, на входе на ресепшене со мной поздоровалась дальше везде ходил сам по себе больше никто не подходил ко мне. Ну наверное и не должны были.
Ну ведь 2-3 машины, чего же продавать то, а вообще к Пользу вопрос, Вы же можете возить машины разных марок на заказ из Южной Кореи и ли ещё откуда, Вам доверяют, будет много сделок, но Вы не хотите работать......Печально, а я ведь думал, что Вы серьезные, а таки нет , нет и нет!!!!
Марка Хонда возрождается в России.
В наличии автомобили Хонда произведённые в Китае для своего рынка и ввезенные в Россию по параллельному импорту. Помимо машин видел ещё мототехнику Хонда.