В это сложное время, когда "немецкие товарищи" перестали выполнять свои обязательства, ребята в дилерской сети сплотились и поддерживают клиентский сервис на уровне своих возможностей. Все всё понимают. Сотрудники Звезды, к вам с благодарностью!
Салон понравился, благодарю сотрудников за качественную работу! Внимательно подошли ко всем деталям, работу выполнили в назначенный срок. По окончанию ТО дали полезные рекомендации.
Были в ЗН для тест-драйва и потому, что там работает менеджер у которого раньше супруга покупала автомобиль. Менеджер,
Руслан, понравился. Соответственно и пребывание в салоне также понравилось - все спокойно, по делу. Добираться от ЗСД также легко. В общем, неплохое расположение, сервис супер. Рекомендуем менеджера по продажам.
Покупал в этом центре авто. Здесь же его и обслуживаю. Гуманные цены на то, всегда индивидуальный подход. Без задержек выдают авто, если нужны доп затраты, обязательно позвонят и проконсультируются.
Грусть. Тоска. Печаль. В зале выставлены б/у автомобили. Сотрудникам на посетителя безразлично. На вопросы отвечают ленно. В зоне то и тр народу много.
Заехали посмотреть smart, оказывается эту модель сняли с производства, в салоне опрятно, менеджеры не навязчивы, единственно, автомобили для своего покупателя и все закрыты для просмотра изнутри
Единственное отличие от остальных дилеров Мерседес, можно купить запчасти через ЗЗап по хорошей цене в тот же день!
3
1
борис авакян
Level 5 Local Expert
November 27, 2022
Отношение ноль .
Оставил жалобу на произведённые работы , прошел месяц ответа нет .
Главное сорвать деньги .
Фуфло !
Дмитрий Скиба
Level 10 Local Expert
January 25, 2022
звезда невы пробила дно!
На тех. обслуживании по замене масло не заменили масло!!!
Сервисный интервал не сброшен!
Масло черное, фильтры не поменяны!!!
Рекомендую тем, кто проходит тут ТО контролировать этих мошенников!!!
Хотябы подключайте после ТО диагностическое оборудование!!!