Очень люблю ваш магазин, ассортимент, аксессуары, обслуживание всегда во высшему разряду. Ребята всегда вежливые, с улыбкой оперативно все покажут, расскажут и посоветуют. Отдельное спасибо директору Александре, она вечный мой спасатель, когда срочно нужен такой-то провод, сгоревший переходник, батарейки или ремонт телефона. Неоднократно продавала через магазин телефоны, вышло более чем выгодно, а так же приобретала, все работает, без накладок. Честный отзыв и рекоменд от души ♥️
Самый классный магазин , есть все и всегда! А если нет в наличии то, что нужно- привезут в кротчайшие сроки. Огромное спасибо всему коллективу, в особенности Александре . Она просто золото! В любой час любого дня недели на связи . Вот забрала сегодня
Хочу поблагодарить магазин за качество продукции, а ее сотрудников - за компетентность, трудолюбие, достойный сервис и доброжелательность.
Отдельную благодарность хочу выразить продавцу(она же царица,королева)Александре,всегда поможет сделать правильный выбор)) По-больше бы таких отзывчивых и любящих свою работу специалистов!Получил профессиональную консультацию о продукте, который хотел купить.большое спасибо!!да храни Боженька магазин ЗВУК
Очень достойный магазин, ни раз покупала телефон. Очень довольна оперативностью и обслуживанием клиентов)))) Подробно всё расскажут и покажут. Посещайте, не пожалеете)))))
Отличное место, очень клиентоориентированные. Быстро диагностировали , заказали делали и устранили все неполадки телефона. Дали подмены шестой iPhone в пользование на два дня. Спасибо!
Классный магазин с очень хорошим и разнообразным ассортиментом, начиная от гирлянд и закачается телефонами. К слову о телефонах, купила перед Новым Годом в этом магазине телефон «яблоко»15 😅 по очень приятной стоимости!!! Плюс сделали небольшой подарок к Новому Году!
Продавцы очень компетентные и доброжелательные !!! Одним словом- рекомендую
Спасибо ребята за работу! Всегда с улыбкой, вежливо и профессионально. Привожу им не в первый раз разбитый сыном планшет, чинили мне мой айфон (замена заднего стекла). Всегда качественные детали и отличная работа!
Отличный и хороший магазин, всегда дадут дельный совет. Собирал у них ПК. Покупаю каждый год телефоны и аксессуары к ним. Претензий никаких к данному магазину нет. Хороший персонал и администратор.
Очень разочарована этим магазином.
Покупала сыну игрушку автомат М4, молодой человек сказал, что он сам не особо знает как им пользоваться, но выстрелил несколько раз При покупке он дал два пакетика с пульками(сказав, что подарок)и также сообщил,что в коробке лежит баночка с пульками. Приехав домой сын открыл коробку в которой лежал автомат, там действительно была баночка с пульками, которая была почти пустая. (Это говорит о том, что из этой игрушки не один раз стреляли. ) заполнив обойму попытался пострелять, но УВЫ этого у него не получилось так как в горизонтальном положении он только издает звук, а пульки не вылетают((( спустя два часа после покупки и 15 минут как ребенок поддержал его в руках поехала его возвращать.
Возврат сделали не охотно.
Очень рекомендую этот магазин,я два раза заказывала наушники первую потеряла,второй раз заказала,и так же маме телефон купила,мама довольна☺️отличного качество и по цене других магазинах очень выгодно,отдельно спасибо ЕвгенийАнатольевичу,четко пунктуально и быстро.Желаю процветание вашем команде и успехов!буду еще покупать🤝
Замечательный магазин, очень большой выбор всего, что только необходимо, от подарков для родных, до благоустройства техники для дома))
Приходилось прибегать и к ремонту телефона, обратилась, за хорошую цену ,оперативно и качественно починили разбитый экран)
Лучшие в Звенигороде :)
5
1
Show business's response
Алина Димбровская
Level 8 Local Expert
November 10, 2023
Плохой магазин с дешёвой китайской продукцией, купила приставку смарт, за 2950 р. Дома включила, но к сожалению вай фай не ловил , через каждую минуту происходило отключение каналов . отдала им обратно, сказали ждите проверки. Звонят - говорят всё работает у нас . Я отвечаю , что купила новую и мне бы деньги забрать, так как эксперименты с вашей приставкой уже не нужны. На что получила отказ ! Забирайте приставку , деньги не вернем. Обратилась в Роспотребнадзор.
2
6
Show business's response
Кирилл Б.
Level 6 Local Expert
June 12
Очень классное место.Всё очень профессионально и очень качественно
Много раз менял дисплеи в ремонте ,качество запчастей супер!!Очень радует ,что магазин направлен на сезонность и летом можно купить бассейн,а зимой гирлянды. Спасибо большое всем за качественный сервис! Я ваш клиент более 5ти лет
Купила машинку ребёнку за 1750р. Пришли домой и увидела цену на наклейке 1000р. Пришла сегодня, показала чек, показала наклейку. Сначала продавец растерялся, предложил позвонить хозяину. Потом резко передумал и сказал что сделает возврат денег, взял чек и продавать по страной цене он Не Может. Я отказалась возвращать товар, а попросила загасить разницу. Предложила продать мне блютус в счёт разницы.
Смысл моей покупки тогда... Ребёнок играет этой игрушкой и возвращать смысла нет, тем более уже использованную машинку.
В жёсткой форме услышала от продавца, что они ЗАБЫЛИ убрать старую цену, после переоценки не проверили свои наклейки и возмещения суммы для меня не будет.
Т.е. я плачу за невнимательность работника, получаю наглый отказ в возврате моих денег и в итоге понимаю что три года вся моя семья и друзья ходили в магазин и покупали регулярно всю нужную мелочевку типа флешек, картриджей, шнуров, стёкол, геймбой, электро машинки, блютуз, наушники разных мастей, телефоны и тут из-за ошибки персонала магазин теряет меня как клиента. Пост антирекламы от меня. Я огорчена
Сапожники (я про ремонт), сначала развели на стекло на 2 тысячи дороже, якобы родное, потом заменили его так, что телефон глючит нещадно, включается то фейстайм, то громкая связь, то два раза буквы печатаются. Пришла - что-то якобы поправили, в результате ничего не изменилось. НЕ НАДО СЮДА ХОДИТЬ, в Звене есть лучше ремонт
Купил наушники беспроводные JBL 205. Я ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН ПОКУПКОЙ. Наушники бомба. в них можно заниматься спортом, они не выпадают. Заряд действительно около 5 часов держат. Спасибо большое Ольге, помогла подобрать . То что я и хотел.
Бардак.Не смогли вернуть ноутбук,который был утерян в этой мастерской.Когда пришли забирать,оказалось что записан на другого человека.Был другой владелец и Новый говорит,что не имеет к этому отношения.База данных не достоверная и конечно,рекомендовать я это заведение никому не буду.
(Внимание! Отзыв пишу только о МАГАЗИНЕ, по поводу ремонта ничего сказать не могу, т.к их услугами ремонта не пользовался!)
Ну что можно сказать, магазин неплохой, магазин хорошо освещён, ассортимент хороший (об этом позже), всё аккуратно разложенно, грязи нет. Сегодня (на момент написания отзыва) слева была то ли коробка, то ли ещё что то, перешагивать не хочется, т.к вдруг поврежу, потом платить придётся, обойти хоть и не сложно, но время занимает. Особенно если хочешь рассмотреть товар с обратной стороны.
По поводу персонала. Ну, они конечно не пристают как консультанты в магазине, но незнаю даже, нужно же привлечь покупателя, советовать ему что нибудь, что то подобное, а то стоишь, думаешь, что же выбрать, а тебе ничем не могут помочь :)
По поводу ассортимента. Да, выбор большой, но паль... Сколько же пали! Колонки, наушники (вроде бы) ,dualshok-и
(контроллер от PlayStation 4), есть оригинальные, которые стоят 4500руб-5000руб, а есть не оригинальные, которые стоят 2700 вроде бы. По поводу Б/У товаров, ничего против не имею, т.к магазин об этом пишет. Но вот о пали вам врятли кто скажет...
Доброе время суток, читающий! И так к магазину претензий нет... а вот их ремонт оставляет желать лучшего, быстро не спорю. Но за все время пользования (3 года) мой телефон (iphone se) никогда не лагал, после их ремонта еду за новым телефоном! Живет своей жизнью, хочет смс печатает, хочет звонит или просто трясется экран (новый после замены) весь желтыми пятнами! Не выдержал, доломал, увы доломал, принес обратно!! Не вопрос плачу ещё!!! Прошу сделайте нормально, Ок, и опять тоже самое! Может и не руки мастера, но запчасти отвратительные!!! -5500 телефон на полке, еду за новым!!! Спасибо, ВАМ, магазин с ремонтом “zvuk”!!!! Больше к вам ни ногой!!! И еще рассказал всем друзьям, и надеюсь отзыв мой увидят, а не только посылки друзей, как все хорошо!!!!!!
Отличный магазин, сотрудники отзывчивые , посоветуют и подскажут , цены приемлемые, мне все понравилось , первый раз в городе Звенигороде , посоветовали магазин, обратился и не пожалел!
Все отлично. Много раз обращался всегда решали проблему. Покупал телефон и часы все работает. Вежливый персонал.
3
1
Pruzhinca
Level 5 Local Expert
March 10, 2020
Мне нравится эта мастерская и магазин. Всегда только туда и обращаюсь. Ремонтировала там ноутбук, на продувку тоже туда. Даже сломанные ПДУ от техники приносила- отремонтировали. Телефоны всем членам семьи там ремонтировали. Ребенок таскал свой смартфон в заднем кармане брюк и мобильник погнулся, не треснул, а поменял форму. Он обратился в эту мастерскую "Звук" после школы, и ему мастер абсолютно бесплатно выпрямил его. Ребенок счастлив, что его не отругали. Правда, теперь он свой телефон разбил. Пострадал и экран, и задняя "стеклянная" панель. Снова собираемся нести только в эту мастерскую. Недалеко от дома, хорошие мастера, делают быстро и качественно. Как говорится, от добра добра не ищут.
Спасибо сотрудникам мастерской и магазина "Звук" за отличную работу!
Самый лучший персонал в городе , всегда отзывчивы и с пониманием относятся к своим клиентам . Хороший ассортимент товаров . Качественно и оперативно обслужили , приходила чинить телефон ,справились на ура (думала уже не оживёт) .
часто пользуюсь услугами по ремонту тлф, планшетов и компьютеров (как своих, так и друзей и знакомых). Оперативно, качественно и по цене очень интересно.
Хороший ассортимент магазина.