Mövenpick Resort & SPA Anapa Miracleon
September 2024 •
5
Отдыхали в середине августа, сказать, что понравилось-не сказать ни чего! Отдых великолепный, персонал отзывчивый, продумано все, чтоб гостям было хорошо и комфортно. Кухня порадовала, есть из чего выбрать. Большой плюс- спа, там с дочкой каждый день были! Единственное , было совершенно неудобное доп место в виде кресла, очень жестко, спать не реально, персонал оперативно постарался решить проблему предложив доп одеяла, поэтому не снижаю оценку. Администрации на заметку:продумайте комфортные допместа или матрасы для них. Хочу сказать спасибо всему персоналу за прекрасный отдых!
Lazurnyy Bereg
August 2023 •
3
14 августа 2023 года. Не ждали чего то вах, но!!! 4 звезды хоть как то должны были порадовать, не порадовали. И так по порядку, я опишу свой взгляд на отель, может кому то и поможет: 1.территория- большая, чистая, есть локации для фото. Нам понравились качели около нашего, 5 корпуса, спрятаны вдали от вечернего шума в тени деревьев) для меня территория + 2. Столовая, здесь она именуется кафе (но больше, чем столовая она не заслуживает) - много мест, не приходится искать место и приборы (есть печальный опыт в другом отеле 4⭐). Еда нормальная, но нет разнообразия (салаты не более 2 в ассортименте, из мясной нарезки-сало и 1 вид ветчины или чего то подобного) да и вкуса нет. Зона гриль работает иногда, сегодня вообще не работала и отдача минимальна, не хватает на всех. Еду Есть можно, но не получаешь удовольствия хотя детям зашло. Так что наша семья разделилась на 2 лагеря: + и - 3. Алкоголь и соки самые дешёвые, и ладно алкоголь, соки то детям наливают! Жирный - 4.система все включено:такое впервые встречаю, включено только до 20.00, потом все выключено🤦,после этого времени все за деньги, соки, алкоголь, закуски. По закускам:за пицей, пончиками народ стоит в очереди🤦блин, ну не за такие же деньги! За алкоголем и газировкой из аппарата тоже очереди, так что если кому то не хватает лихих 90-х с очередями и квестом-достань закуску-это в Лазурный берег! Кстати, на пляже всего 1 автомат, из него и алкоголь и квас и лимонад, в очереди можно провести весь отдых, закусок ни каких, хочешь есть, иди к бассейну или к кораблю, где есть закуски, на главной аллее. И это только до 20.00!!! 5.номер люкс, ну чисто конечно, но душевая кабина самая дешёвая, просто лейка, балкон маленький, на ширину сушилки, стоит 2 стула и все, нет столика, приходится импровизировать. Средства гигиены:в больших бутылочках гели, шампунь, мыло и лосьон. Они закреплены в держатели, бутылочку не достать, я не пользуюсь гелем для душа и из кабинки во время душа надо вылазить за мылом🤦щетки было всего 2,а нас 4,не стали спрашивать, думаю дали бы сразу, но у нас свои, просто вопрос:как готовили номер к заеду 4 гостей? Уборка ежедневная персонал отзывчивый, им прям большой+++ 6.Анимация, локаций много, на разный возраст, но сегодня столкнулись с такой ситуацией:игра мафия, почему то 12+,дочке 10,подошла, спросила, её не приняли, а дети гораздо младше её были приняты, они просто соврали видимо, что им 12,аниматору важно услышать возраст, но не видеть реально сколько им. Дети сидели 7-8 лет... Хотите играть в игры-учите детей врать, аниматору все равно... Вечерами концерты, интересно. 7.бассейн,порадовали горки, бассейнов 3,не большие, на фото казались больше, конечно для такого количества народа этого мало, сегодня к вечеру вода в бассейне с гораками (естественно больше всего народа там) была мутная! Плавала грязь и даже пряди волос! (видимо кто то из "искусственных" красавиц локаны растерял🤣) Фильтр не справляется с нагрузкой. 8. Пляж, огороженная зона с лежаками, лежаки нельзя к воде двигать, это не удобно с детьми, за ними же смотреть надо, в других отелях был всегда выбор:можешь лежак и к воде притащить и под зонтиками лежать, лишь бы тебе, отдыхающему было хорошо, здесь такого нет. Как и говорила, перекуса на пляже нет, только 1 автомат с алкоголем и без алкогольным напитками, к которому очередь. И мороженное, самое дешёвое, подтаявшее, с заменителем молока и фруктовый лёд. Такое мороженное везде в отеле, считаю не уважением к самым маленьким гостям отеля... 9. Отдельная тема фрукты! В столовой либо страшные яблоки, либо бананы, выбора как такого нет. В 10.00 открывается на корабле зона с фруктами, там тоже не разгуляться, те же зелёные бананы, страшные яблоки и в нашем случае-слива или апельсины. По виду-замученные жизнью. Очень странно, что нет сезонных фруктов, такие как персики, дыни, арбузы... Дети (18 лет и 10) оценили: вроде не плохо, я с мужем - больше ни за что сюда не вернёмся, оценку 3 ставлю только из-за детей,по мне и 1 звезды жалко.
Yobidoyobi
October 2022 •
1
Испорченый вечер и конечно настроение! Посоветовали это ебидоби, поверила и не почитала отзывы, а зря! Видимо чтоб вкусно здесь поесть-надо быть фантастическим везунчиком! Началось с того, что нам привезли не наш заказ, связались с администратором, она сказала, что сейчас приедет курьер и привезет наш заказ. Приехала курьер без заказа!!! Она приехала, чтоб забрать то, что привезли нам! А наш должны позже подвезти!!! Ладно, отдали закащ курьеру, минут через 15 привезли. Не знаю, наш или нет, но к тому, что привозили ранее (коробочку помятую приметили, да и ролы те же) добавили еще коробки... Думали все, настрадались, ан нет! Ролы не вкусные! Рис переварен, а в горячих (которые остыли, пока катались) вообще каша. Так еще и рис в ролах пересолен, живая соль! При чем не все ролы пересолены, значит рис использовали разный...на одном сете лежала тонкая рыбная кость (может конечно это украшение и я чего то не понимаю) Ооочень не советую эту фирму, 1800 коту под хвост.