Kukuruza
August 2024 •
1
Относительно вкусная еда, но ужасный сервис. Не знаю, кто облажался, официанты, повара, руководство или все вместе, но когда моя семья и я сделали заказ, сперва вынесли еду им, а я была вынуждена смотреть на то, как они трапезничают. Т.е. тому, что гостям еду выносить нужно одновременно, если не было сказано обратного, официанты не научены. Минут через 15-20, когда компания за моим столом уже доела, ко мне подошли и сказали, что мое блюдо сделать не могут, потому что продукты испорчены. Почему нельзя было сообщить это как только был сделан заказ? Или повара вообще не проверяют продукты? Уровень недовольства уже потихоньку достигал предела. Мои соседи уже доели, а мне предлагают сделать новый заказ, чтобы снова ждать, чтобы снова ужинать в одиночку, пока другие смотрят. Спасибо, что вообще извинились и предложили комплимент — но он мало что исправил, когда впечатления уже на уровне плинтуса. В итоге попросили счёт и тут опять: ждём минут 20, пока официант просто-напросто принесет счёт, чтобы нас рассчитать. В итоге, за неумением работать с клиентами, второй раз в это заведение я не вернусь, даже если бы еда была невероятного качества.
Pizza Room
March 2024 •
2
2 балла только за вкусную пиццу, девушка на кассе – хамит, отвечает "на отвали" на простые вопросы, так, что аж пропадает аппетит.