Здравствуйте. Прилетела из другого города и пришла заселяться в 3 ч ночи в гостиницу, но мне отказали, т.к. по загранпаспорту не селят. А при заказе и оплате не был о никакой информации. Это бред приехать ночью зная что гостиница оплачена и потом стоять на улице искать другие варианты.
Это реально некрасиво