Unident
January 2020 •
1
Save
Пришла сегодня по ДМС на процедуру Air flow. Сначала мне дали подписать согласие на осмотр, которое включало фотографирование(!). На мой вопрос: зачем фото? И врач и мед.брат сделали удивлённые лица и сказали, что впервые об этом слышат. Согласие я подписала с пометкой: кроме фото. Второе согласие было на рентген. Его я не подписала, мне не нужно лишнее облучение в то время как не нуждаюсь в лечении зубов, только чистке. Далее началось самое интересное. Врач Дудаева сказала, что Air flow надо согласовать с моей страховой (раньше мне эту процедуру делали в других клиниках без согласования) и отправила мед.брата Азамата в другую комнату звонить. Тем временем, врач показала мне колечко, без которого они якобы не делают чистку зубов и которое не входит в страховку, за которое я должна была заплатить 400 руб. Вернулся Азамат и сказал, что страховая не согласовала мне процедуру. Я спросила фамилию сотрудника страховой (ФИО всегда записывается в карту в случаях отказа/согласия страховой компании). Он ответил, что не знает. Я удивилась, позвонила в страховую сама. Там мне сказали, что процедуру мне согласовали!!! Страховая позвонила в Юнидент и они сказали, что примут меня. Идти к ним ещё раз я, естественно, отказалась. Вот так в Юниденте вымогают деньги из клиентов! Будьте внимательны и звоните в свою страховую сами!