Burger King
July 2024 •
1
Прошло полгода с того момента, когда был здесь последний раз. Решил зайти снова, дать шанс этой забегаловке. Что не нравилось раньше: 1. Дети, школьники, подростки. а) Весь этот сброд матерящихся малолеток, снующих возле тебя, пока ты ешь, ужасно раздражал. b) Шум и крики, беготня, дурачество, постоянная возня в зале. c) Группами по несколько человек в течение нескольких часов занимали места. d) В персонале работала молодая девушка, будто их ровесница. Вероятно, поэтому такой балаган поощрялся. 2. Звуковая дорожка. a) Отвратительный идиотский звук наливания пива. b) Раздражающая реклама меню. 3. Еда a) Сухие бургеры. b) Кофе - вода. 4. Туалет. a) Маленький тесный туалет. b) Очередь, когда много посетителей. c) Низко расположена сушилка для рук, долго сушит руки. d) Неудобная кабинка. Точно не помню, но вроде бы дверь открывалась внутрь кабинки. e) Дверь в туалет: Помыл руки. Они чистые. Чистыми руками приходится открывать дверь, берясь за грязную ручку. Открыть ногой? Нет! Мало того, что дверь открывается на себя, так еще и ручка двери не простая, а золотая. Ее нужно привести в нижнее положение, чтобы открыть дверь. Это дверь в кабинет в офисе? Спустя полгода: 1. Пункт про детей. Всё так же, за исключением того, что в этот раз персонал выгнал детишек, которые шумели, из заведения. Наблюдал ситуацию, когда маленький мальчик терпеливо ждал, пока на кассе не будет персонала, чтобы взять много трубочек, а потом со злостью ударить ими по стеклу "детской комнаты". 2. Не могут починить перекосившийся стол, который постоянно шатается, если на него опереться. Полгода, Карл! Сверните упаковку от Кинг Фри Большой и подложите под ножку, в конце-то концов! 3. Неудобное расположение терминалов для заказа перед входом. Два человека за одним терминалом не могут нормально стоять так, чтобы не перегородить другой терминал. Если только один будет стоять у другого за спиной.
Dodo Picca
July 2024 •
3
За последние полгода сервис в этой пиццерии испортился. 1. Ожидание заказа до 25 минут в вечернее время (19:00-21:00). Да, благодарю за скидку, которые присылают с извинениями о задержке заказа. Но если я зашёл в пиццерию, имея определенный запас времени, то я могу не успеть с таким ожиданием. Причем надо понимать, что такая задержка для разного рода заказов с разным количеством позиций в чеке. 2. Грязные столы и сидения. 3. Переполненные урны. 4. Отсутствие многих позиций для заказа в указанный в пункте №1 период. 5. Не выдают чек вместе с заказом. В чеке содержится пин-код от туалета. Если нужно в туалет, приходится спрашивать у сотрудников пин-код. Косвенно, посетитель им сообщает, что собирается пойти в туалет. Зачем им эта информация? 6. Перестали класть салфетки вместе с заказом. Палочки для размешивания, сахар и трубочки еще выдают. 7. Перестали выносить заказ в зал. Нельзя оформить заказ до столика. Экономия на сотрудниках? Если одновременно готовы 5 заказов, то у кассы образуется очередь в 5 человек, чтобы забрать заказ. И если я в ней последний, а заказ готовили 25 минут, то я стою еще 5 минут, чтобы его получить. 8. Пицца стала содержать большое количества масла. Масла настолько много, что приходится специально делать так, чтобы оно стекло с куска пиццы, а только потом есть. Такого раньше не было. Это происходит в последние 3-4 месяца, но не каждый раз при посещении пиццерии. При заказе доставки на дом такой проблемы пока не наблюдается. 9. Дэнвич стал меньше - цена меньше не стала. 10. Однажды паста выглядела очень плохо. Но это единичный случай. Наверное, повар заснул, или его подменяли коллеги из соседнего магазина. Некогда хорошее место стало черным ящиком; ящиком с котом, пребывающем в суперпозиции. То и дело не знаешь, чего ожидать: прозябать в пиццерии до закрытия в надежде, что скоро приготовят пиццу, или надеяться, что не придётся выпить кружку масла, пока будешь есть пиццу. В целом хотелось бы чтобы Ваши официальные ответы были реальным отражением действительности, а не просто лапшой на уши для неискушённого посетителя.
Vkusno — i tochka
September 2023 •
1
1. 30 августа, заказ №46, время 21:16. Шримп-ролл на вкус показался странным. С креветками или соусом было что-то не то. Предчувствие меня не подвело - утром ожидало внеочередное дежурство на белом троне. 2. Неудобные сидячие места. Особенно для высоких людей. По краям зала за барными стульями сидеть более менее удобно. 3. Часто нарушена геометрия бургеров. Котлеты пересолены. 4. Много посетителей => большие очереди => нет свободных мест.
Sberbank
August 2023 •
3
Последние две недели банкоматы работают очень медленно. Из-за открытых дверей в помещении с банкоматами летают мухи. Мусорки возле входа переполнены по вечерам. Мусор, который не помещается, разбросан около мусорки.
Rostic's
November 2021 •
1
1. Грязные и неубранные места. (На фото 14.11.2021, 23:18, с 22:30 уже наблюдалась такая картина, уборку начали перед закрытием ~23:45). 2. Холодная, старая еда. (Картофель деревянный, пролежавший с самого утра) 3. Постоянно забывают выдать что-то из заказа (кофе, соус, трубочку, сахар). 4. Одно время выдавали трубочки для напитков без упаковки, бравшись за них салфетками.