Grigory P.
3
0
subscribers
0
subscriptions
67K
views
Выражаю огромную благодарность за высокий профессионализм, вежливость и тактичность))
Обратился в компанию «Артис» по рекомендации. Купил первый проект – спальню, стоимостью 111 805 руб., быстро привезли, хорошо собрали, все идеально. Далее была заказана вторая спальня и коридор стоимостью 135 252 руб. и 117 837 руб. соответственно (той же серии, что и первый проект). И тут начался кошмар:
Жуткий запах, который мгновенно вызывает раздражение, боль в горле, в глазах и головокружение.
Я вначале не мог понять, что это, поскольку впервые сталкиваюсь с этим, но с каждым приходом в квартиру, все симптомы повторялись, жить там невозможно и опасно для здоровья. Обратился в компанию «Артис» с просьбой измерить концентрацию опасных веществ (фенол, формальдегид, аммиак). Вместо этого они прислали своего сотрудника, который пришел без приборов, и понюхав вынес решение, что все в порядке (маразм и наглый обман!).
Далее после долгих переговоров компания все же, максимально затягивая процесс (видимо, чтобы само проветрилось), согласилась за свой счет провести измерения. После длительной процедуры еще в один месяц пришло решение, что якобы формальдегид содержится 0,047, при допустимом 0,05. Измерения абсолютно некоректны и безграмотны хотя бы вот почему: не указана даже ошибка прибора, которая составляет 20%, соответственно реальное значение может быть 0,056 - а это уже превышение, несмотря на то, что измерения проводились спустя 4 месяца после сборки (все это время мебель проветривалась естественным способом). Страшно представить, какое превышение было изначально. На просьбу заменить мебель (она новая и их сотрудник это письменно подтвердил) ответили отказом и порекомендовали обращаться в суд, зная, что этот процесс идет годами. На просьбу встретиться с кем-то из руководящего состава, провести переговоры и конструктивно прийти к обоюдному решению цивилизованными методами – снова отказ. На логичный вопрос, почему первый проект идеален, а два других это жуткий кошмар, ответа также нет (очевидно, что пришла бракованная партия ДСП).
На сегодня уже прошло пол года, переехать не могу (здоровье дороже), воняет жутко до сиих пор, просто ад. Эти выделения вызывают онкологию и прочие прелести.
Настоятельно рекомендую Вам - не покупать ничего в компании «Артис»!!!.
Цены выше, чем у конкурентов на 20 %, а при этом травят людей гадостью и за это не несут никакой ответственности, пожалейте здоровье своих близких и детей, не отравляйте их этой мебелью. Лечение выйдет дороже, если оно вообще будет возможным.
Отзыв этот от частного лица (чтобы Вы не подумали, что это конкуренты ругают), пострадавшего от них