Я покупала кроссовки Fila год назад, надела их 7-8 раз, разорвались мысы где нос (размер мне идеально подошел, я Филу не первый раз покупаю). Отправила в магазин на экспертизу в сентябре , мне поступил отказ в возврате денежных средств. По закону о защите прав потребителя я имею право потребовать возврата в рамках 2 лет, при том что сама проработала начальником отдела долгое время в сети, брак у данного бренда это нередкое явление и я бы точно не стала обманывать, так как редко что- возвращаю. Только если действительно несправедливо выкидывать 5 тыс за кроссовки, которые надеты менее 10 раз за год. Ставлю плохую оценку за некомпетентное отношение к клиенту, так как то, что я сдала это брак, кстати кроссовки до сих пор у них в магазине тк смысл мне забирать брак. Ранее уже был прецедент с данным брендом, мне обменяли на такие же спустя год и тогда кроссовки прослужили 5 лет. Вот и делайте выводы, что где-то компетентные специалисты работают, а где-то нет.
Birukka
August 2024 •
5
Сервис на уровне! Еда вкусная! Интерьер и атмосфера
Moj Myasnoj
April 2023 •
1
Повара плохо работают. Маринады никакие. Проще самим купить мясо и замариновать чем есть безвкусный шашлык. Котлеты - безвкусные , ужасные . Все что не брали - пресное и не вкусное…. Шашлык на помойку
Pervy pab
October 2021 •
1
Сделали заказ в 20:20 компанией из 4 человек . Через 25 мин принесли заказ двоим из компании. Мы сидели и смотрели как вкусно едят бургеры друзья. В итоге через пол часа нам принесли еду , и ситуация обернулась иначе - наши друзья сидели и смотрели на нас как мы едим. В общем паб не порекомендуем однозначно никому