Это просто ужас а не отель , такого хамского отношения и грязи я не встречала нигде !!!! Прилетели мы в Астрахань 16 января ( двое взрослых и ребёнок 5 лет ) . Бронировали отель через Booking.com, где рейтинг у них 9,0 ... а за чистоту вообще 9,1 ... но отзывы они видно пишут себе там сами . Ориентир был на чистоту , так как с нами ребёнок ,был забронирован Полулюкс номер 45,но это только название ... чтобы не быть голословной я прикладываю фото !!!! Это настоящая помойка , я все понимаю ценовую политику и так далее , и не требовалось каких то излишеств , но как минимум номер должен быть убрать ... про все остальное даже говорить не буду ... это не стоит тех денег которые мы заплатили , но пиком было когда в понедельник закончилась горячая вода когда мылся ребёнок . На вопрос к администратору , что случилась ... ответ просто убил .... оказывается они заселили весь 4 этаж и нам просто не хватило горячей воды , она будет только завтра , но лучше мыться днём а то вечером воды нам опять может не хватить 🙈СЕРЬЕЗНО??????????, нет слов . К тому же неправильно нас рассчитали , не хотели возвращать деньги , пытались обмануть ... сделали в букинга возврат на одну сумму , а вернули меньше на целые сутки .... ну пусть оставят себе на горячую воду .