Barashka
November 2024 •
2
Сегодня заказал шашлык. Привезли сухое и жесткое как подошва мясо. Обманывают, это не шея. Чек я не сохранил, не планировал что-либо требовать. Просто написал отзыв и позвонил, выразил недовольство оператору
Reaktor
August 2024 •
2
В августе 23 года приехал на ремонт кнопки стеклоподъёмника. Плохо работала кнопка переднего левого стекла на водительской двери. На следующий день позвонили, сказали что машина готова. Подписал документы и уехал. Через семь месяцев в кнопка снова сломалась. Когда посмотрел в документы, увидел что написано в скобках что ремонт временный (сам дурак, нужно смотреть что подписываешь). Только никто заранее не объяснил что нормально отремонтировать кнопку нельзя (ещё накосячили с ремонтом, перестала работать кнопка блокировки дверей. Но после жалобы исправили на следующий день). Когда приехал повторно, потыкали кнопку несколько раз, она заработала. Делать больше ничего не стали, сказали езди пока, потом посмотрим. Неделю назад кнопка сломалась окончательно. Позвонил менеджеру по гарантии. Он сказал что написано же что ремонт временный, мол какие могут быть претензии? Я же не могу сейчас сказать специалисту что он год назад не объяснил клиенту суть проблемы и он должен бесплатно исправить поломку. Оригинальный БУ блок кнопок стоит 1000 р. Я за "ремонт" заплатил 4000 р. чтобы кнопка проработала 7 месяцев. Замену блока не предложили. Вообще ничего не предложили. Просто молча сделали и отдали машину. Повторюсь, сам дурак что не читал документы. Но я привык к высокому качеству сервиса (всегда звонили и подробно рассказывали ситуацию, чтобы принять решение для дальнейшего ремонта). По мелочам были и другие претензии по ремонту. Качество сервиса Реактора перестало соответствовать высоким ценам. Больше туда не приеду. Остальным советую все проверять на 100 раз. Если что, они на 100% документами прикрыты, ничего не докажешь. 13 лет обслуживался в этом сервисе. Теперь буду искать новый ЦРПМ0021715 08.08.2023
55kntr Kunteynir
July 2024 •
5
Вчера позвонил, спросил когда смогут заклеить фару бронированной пленкой. Вчера же загнал машину, сегодня забрал готовую. Спросил про пленку Llumar (дорогая американская), сказали что заклеить ей будет стоить 7000 р., показали другую (тоже отличную), заклеить ей стоит 2500 р. Ребята не стали мазать на дорогую пленку чтобы заработать больше денег. Сделали все по совести. К качеству работы вопросов нет, все отлично
SPAR
September 2022 •
1
Купил сегодня толченой картошки. Вкусная. Цена в пересчёте на килограм получилась 549 р.