DSG-company
August 2023 •
5
Парни профессионалы своего дела, с реальным опытом в сфере АКПП. Я общался всё время с Андреем и с первого же звонка было понятно, что человек понимает предметно и автоматику, и механику, и гидравлику. Отец пенсионер, купив в ноябре 2020 г, себе микроавтобус Рено Трафик 2010 г.в., с роботизированной коробкой, почти сразу начал мучатся с плавающей ошибкой. Робот работал нормально, но если на 6 передаче ехать с оборотами менее 2200 об/мин, то вылезала ошибка Gearbox overheating. Если остановиться и выключить зажигание, почти сразу заводишь по новой и можно ехать сколько угодно, но режим 6 передачи только если выше 2200 об/мин. За два года в разных сервисах, в том числе и у официалов, только делали какие-то диагностики и предлагали менять даже педаль газа, но проблема оставалась. В июне после очередной дальней поездки, уже на подъезде к Питеру загудел подшипник в коробке. Часто езжу через Шафировскую развязку, там у парней стоит рекламный щит, решил набрать и поговорить, пока стою в пробке. Попал на Андрея и объяснив проблему сейчас с гулом подшипника и проблему с плавающей ошибкой робота, сразу получил квалифицированный ответ. По пути, сразу же заехал к парням и убедился, что делают здесь же, без всяких посредников и занимаются именно механическим ремонтом. Посчитали смету на работы и она практически такой же и оказалась по факту. С учётом того, что всё было предложено под ключ и с гарантией в 40 тыс км, цена вышла вполне меня устраивающая. По итогу все запчасти парни закупили сами, пригласили заехать посмотреть на разобранную коробку и показали, что будут делать и почему нужны эти работы. Сделали полное обслуживание робота, с промывкой и прочисткой всех гидравлических каналов. Машина в ремонте была около недели, дальше через 1000 км просили подъехать на сервисную адаптацию. Но времени не было и отец уехал на ней в поездку. В дороге проблем с коробкой и роботом не было ни каких, робот работает без ошибок в любом режиме, можно ехать экономично с оборотами 1700 об/мин на 6 передаче. Вчера, по приезду из поездки (пробежав около 5000 км), загнали машину на сервисную адаптацию. Андрей всё сделал в течение 30 мин, педаль газа стала чуть более информативной, к коробке и роботу претензий нет ни каких. Сервис однозначно рекомендую!