Izakaya
July 2024 •
5
Это место окрыляет и придает энергию……
Hotel Atlantik
February 2023 •
1
Отель Атлантик самое гнилое и антисанитарийное место.В день заезда нас ждали одни «сюрпризы».Дорога к данному отелю простиралась вдоль набережной,проезжая часть была крайне узкая и вся затоплена грязной водой высотой по бордюр расстоянием до отеля около 700-800 м,но это было только начало. К подъезду к отелю картина не изменилась,мне пришлось идти по этой омерзительно грязной воде с плавающим мусором высотой мне по щиколотку.При подходе к основному корпусу встречает крайне маленькая и заполненная парковка на 10 машин,чтобы подойти на ресепшен для регистрации необходимо пройти мимо курилки ,которая находится на улице при входе в здание (обустроена столом,лавочкой ,там сидят употребляют напитки и курят)Судя по большому количеству детей этот отель Приоритетно семейный ,кто додумался курилку оборудовать в центре всех событий?К моему удивлению регистрация не заставила меня долго ждать,после мне дали ключ и я пошла на разведку.Номер располагался на 2-ом этаже в пристройке пройдя по коридору меня преследовал запах плесени.Судя по двери забронированного номера я поняла,что ни чего хорошего не жди.Дверь узкая из дешевого пластика ,а замок не поддавался стандартному откровению двери (минуты 2-3 я искала разные варианты для открытия замка).Номер крайне маленький для семьи из 2 -х взрослых и ребенка 5 лет.Кровать это отдельная плачевная история - ее можно использовать только для пыток,пружины впивались во все части тела.Я молила ,чтобы эта ночь закончилась,но возле данного отеля имеется кафе на набережной в которой до 03:00 ночи играла громко музыка и закрытые окна не спасали.Я немного забежала вперед после заселения мы пошли на обед,но и там ни чего хорошего нас не ждало.На ресепшене все стояли и ждали пока будут выходить ,те кто уже поел.Мы прошлись по крайне небольшой территории ,где после дождя залило все тротуарные дорожки до бассейна ,а детская комната и вовсе похожа была на разруху ,которая была полностью заполнена водой и пол часа не прошло мы вернулись,а прилавки с едой на 70% пустые.Политика данного отеля такая,еду которая заканчивается не докладывать,а ешьте ,что лежит.Аппетит у меня быстро пропал,когда мы подошли к столику(визуально они были все грязные),но хуже всего выглядели стулья -обивка была вся засалена в жирных пятнах.Я не смогла больше сдерживать эмоции.Вернувшись на ресепшен я говорю администратору,о том ,что меня не устраивает данный сервис и мы хотим забрать свои деньги.На ,что администратор спросила,а что Вас не устроило - и я еще сильнее закипела.Нам сказали,что деньги не возвращаются.Я ознакомилась с прейскурантом ,где было указано,что деньги возвращаются в том случае,если Вы хоть 1 день будете прибывать у них в отеле и + за 1 сутки будет удержана компенсация.В тот момент я и на это была готова,но эта ужасная ночь о которой я писала чуть раньше до сих пор меня преследует.Причина одна ,нам так и не вернули деньги за 4-суток .Номер был забронирован с 20.08.2022 г по 26.08.2022г.С горем по полам этот страшно-эмоциональный день закончился,на утро мы написали заявление,так как оплачивали мы безналом ,нам сообщили ждите денежные средства ориентировочно до 2-х недель.Прошло 3 недели мы начали звонить,писать искали др.контакты .К нашему удивлению после дистанционных разбирательств нам прислали гарантийное письмо о том ,что данный отель гарантирует возврат денежных средств в таком то объеме до 25 декабря 2022г-4 месяца им нужно,чтобы вернуть наши деньги.Но сегодня 06.02.2023 г. наш банковский счет так и не пополнился.Безответственность данного ИП Вигурской Марины Владимировны зашкаливает!!!А про все остальное ,что я написала выше делайте выводы.
Giorgio-Haylaz-Home
August 2022 •
5
Очень уютный и современный отель, персонал доброжелательный.) При звонке в отель в 8.00 в день заезда, я уточнила возможно ли ранее заселение?Мне сказали, что пока номер занят посетителями И при освобождение мне позвонят. Через 30 мин. мне позвонили и сообщили, что к 9.00 наш номер будет готов!!! В номере есть ВСЁ и даже больше в плоть до халата, тапочек ,зубная щетка и паста ,мыльные принадлежности (гель,шампунь,мыло) При апартаментах предоставлена стиральная машинка, к которой прилагается пакетик для порошка для 1-2 стирок ) В номере так же бутилированная вода на каждого проживающего +пакетики чая+кофе 3/1+сахар,соль,перец) .Посуда для приготовления пищи и употебления её)) Отель достоин *****