Ужасно! Менеджер по продажам не компетентный от слова совсем. Попросил штамп примерить на авто, говорит платить надо, хотя на горячей линии сказали бесплатно. Не вопрос, я готов заплатить 100₽ за примерку, спросил про резину, дата выпуска, сначала сказал одну, а по факту резина оказалась старше сроком, я спросил почему так, ответ последовал какая есть, ту и нужно брать. Отвечал вообще так, будто я к нему домой пришел в 9 утра в воскресенье. Недовольный, хамит. Все бывает, настроения нет, но не стоит так общаться с покупателями. Не нравится работа с людьми, меняй!!! Ужасное обслуживание, по итогу комплект резины и штампованных дисков я не купил!
АльфаСтрахование
September 2024 •
1
Ужасно… не то что просто ужасно, а очень ужасно!!!!! Из 7 менеджеров работает только 1. Зачем там сидят, не понятно, приехал, взял талон, передо мной 3 человека, сижу уже час. Вы нормальные?! Даже на почте быстрее. Необходимо было выписать человека в старховку, через ЛК не получилось, приехал сюда. Времени потерял вагон…🤦♂️🤦♂️🤦♂️ как можно все скинуть на 1 человека?! Очередь образовалась на ровном месте меньше чем за 5 минут.
Отличный магазин, сотрудники вежливые, быстрые. Всегда подскажут что и где. Даже помогают в пакет все собрать. Особенно хотелось бы отметить профессионализм администратора Юлии.