Samsung
August 2021 •
1
Отвратительный сервис. У меня самсунг а51 перестал включаться на втором году жизни. Специалистам оказалось достаточно взглянуть на телефон чтобы понять что требуется замена шлейфа и платы на общую сумму не менее 12тр.на вопрос почему такое произошло с моим телефоном, ответили: откуда нам знать,мы же не вскрывали его". От специалистов сервиса samsung, я ждала более качественного обслуживания и экспертизы. Подобный сервис,я могла получить и в своем городе и не стоит ехать в фирменное сервисное обслуживание. P.s. Не понимаю почему персонал в разговорах между собой позволяет ругаться матом при клиентах. На работе устают все,но выслушивать как сотрудник "везет на себе все обязанности и уже не вывозит без сигареты" я, как клиент, не должна.