Уже несколько доставок не могу понять политику руководства компании. Сегодняшний заказ точно стал последним: доставка вместо заявленных 1 час 40 минут была произведена через 2 часа 30 минут. При оформлении заказа менеджеру было сообщено, что нужна сдача - сдачи не оказалось, ждали прихода к моей квартире "администратора". Доставка заказа произведена поваром, а не курьером - нехватка кадров. Видимо, в спешке 1 позицию повар не успел приготовить, поэтому в чеке она была, а в доставленных коробках - нет. При обращении к менеджеру выслушала её недовольство и истеричные объяснения, что в чеке позиция есть (будто я сама не вижу). Вместо заявленного в подарок ролла Калифорния - какая-то, видимо, авторская, подделка. Доставленные "горячие" роллы оказались чуть теплые. Деньги за недоставленную позицию с горем пополам вернули, сколько нервов стоило. Крайне не рекомендую заказы в данной конторе!!!
Letto
April 2024 •
5
В салоне приятная обстановка: симпатичный интерьер, чистота. Посетителям всегда предлагают чай/кофе. Массажист Яна - настоящая волшебница. Проведя на массаже менее получаса, начинаешь ощущать себя совсем другим человеком
Vitamed
December 2023 •
5
Вызывала врача на дом через страховую. Доктор всё время информировал об ориентировочном времени прибытия. На вызов приехал Братусь Михаил Андреевич. Он очень внимательно выслушал жалобы. Лечение назначал не просто на бумажке, а поясняя, что из рекомендаций для чего нужно
Bubble Express
September 2023 •
5
Хороший выбор шаров. Очень выручили с быстрой доставкой через пару часов после заказа. Шары выглядят очень качественно, надуты хорошо, большие, при этом не лопаются. Буду заказывать ещё
Museum of chocolate production
July 2023 •
5
Интересная экскурсия, вкусный мастер-класс, по результатам которого получили дипломы шоколатье и по плитке вкусного шоколада. Хорошее развлечение для всей семьи
Rica beauty bar
July 2023 •
5
Хороший салон со стильным интерьером и отзывчивым персоналом. Стилист-парикмахер-колорист Юлия настоящая волшебница. Я искала хорошего мастера в Королеве в течение 5 лет и счастлива от встречи с феей Юлией. Теперь и я, и дочка ходим только к ней
Фабрика имени Крупской
July 2023 •
5
Большой ассортимент сладостей на любой вкус. Очень удобно найти что-то в качестве сувениров
Voskhod
July 2023 •
4
Ребенок с большим удовольствием два года подряд ездит в детский лагерь. Вожатые очень хорошие, программа интересная и насыщенная, еда вкусная и разнообразная
Ездили с мужем зимой на выходные: номера из разряда "привет, 90е". В остальном всё понравилось
Boyarsky dvor
July 2023 •
3
Неплохая гостиница для переночевать. Из плюсов - удобное расположение напротив Кремля, неплохой завтрак, сувенирная лавка с ценами ниже, чем в округе.
Персонал не отличается расторопностью. Когда заехали в номере не работал холодильник, чтобы оповестить персонал о проблеме в номере пришлось на ресепшене ждать около получаса, пока администратор расскажет вновь заехавшим и всех возможных экскурсиях и местах. В итоге мастер к холодильнику приехал только в восьмом часу вечера, при том, что о проблеме сказали около трёх дня. Жили на верхнем этаже (мансарда) - по 3-4 удара головой у каждого отдыхающего. В номере отсутствуют средства личной гигиены, в уборной висит объявление о возможности их приобретения платно
Nikolin Park
July 2023 •
5
Очень уютный гостевой домик с хорошим номерным фондом и интерьерной изюминкой в виде ботиночек. Приветливый персонал. В номерах чисто, есть всё, что нужно. Единственный нюанс - далековато от цивилизации: до ближайшего магазина и кафе не менее 10 минут быстрым шагом