12.06.2024, в 17:34 была совершена покупка кофе "Раф классический 600 мл"
Сделали отвратительный кофе! Кофе горький , пить невозможно! Заметила уже это на остановке и попросила мужа чтобы он вернулся и попросил вернуть денежные средства, сама подойти уже не смогла, потому что беременна и физически обратно идти просто тяжело! Чек был предоставлен в электронном виде (по оплате сбербанка).
Сначала не могли найти заказ (в кассе) , потом нашли и заказ куда-то исчез, деньги не вернули!
Мало того что деньги не вернули, так вперёд мужа начали обслуживать других людей. В результате в программе они не нашли заказ и переделали кофе! Кофе сделали намного хуже чем в первый раз! Не я, не муж не довольны этим, потому что проблема решена не была! Научите пожалуйста своих сотрудников делать нормальный кофе ! Научите своих сотрудников решать проблемы нормально, а не сквозь пальцы "ай и так сойдёт"! Не сойдёт. Писала даже на почту, но руководству видимо совсем н#срать на точку и на людей!
—————
Получила официальный ответ, попросили написать на почту, написала. Мне никто не ответил и никто не связался, хотя оставляла данные для связи, делайте выводы господа.