09.03.2023г. 15:40-16:00 Сотрудница разговаривала на повышенных тонах с женщиной в возрасте, не смогла ответить на вопросы и обяснить ситуацию по вкладам. Не владеет информацией. К сожалению моя мама не запомнила имени сотрудницы банка.
Мое мнение банк должен заботиться о своей репутации и не допускать таких ситуаций , особенно когда это касается клиента его счета и информации о нем.
К товару претензий нет. А вот к персоналу есть , обратилась к молодому человеку за помощью в поиске штанов в ответ "идите смотрите сами". Зачем он тогда стоит в зале?