Заказала нагитсы вместо 9 положили 6 штук, никакого сан пина нет, работают без сеточек на голове, заказала мороженое, по готовности его просто поставили на стол выдачи не сообщив что это наш заказ, в приложении высвечивается шопер-сумка в продаже по итогу ее нет, почему приложение не обновят?