Отправления как терялись, так и продолжают теряться! По трек-коду, видите ли они не могут отыскать у себя, в сортировочном центре отправление, нужно писать заявление на розыск и прикладывать квитанцию отправителя. Вместо извинений и поиска отправления и виновных, загружают получателей дополнительными хлопотами. Отравление должно быть вручено на Новый Год, вместо этого - жлобство и бюрократические препоны. Жалобы не регистрируют, обратной связи на письменные обращения не отправляют. Нарушают кучу федеральных законов и не несут никакой ответственности!
ЭкоАльянс
December 2021 •
1
Отвратительное отношение к клиентам! Телефоны не доступны, операторы - мифические существа, в существование которых можно только верить, общаться - чудо 100 уровня. Вывоз самого мусора - через пень колоду, за собой, при перегрузке контейнеров, не убирают. Отлично, только налажено повышение тарифов и скулеж про "неоплаченные услуги" клиентами. С таким отношением к делу, это неуважаемая контора должна доплачивать за мытарства потребителям!
Akvabur
September 2021 •
1
Не понравилось отношение к клиентам и качество продукции.