Полина Щ.
4
0
subscribers
0
subscriptions
56.2K
views
Очень плохое качество оказываемых услуг. Сегодня 12.01.25 пыталась купить ржд билеты в кассе на первом этаже терминала В. Сотрудница (их было две, со мной работала та, которая старше по возрасту) была некомпетентна, не могла четко назвать стоимость (говорила просто - будет очень дорого), не могла быстро подобрать варианты поездов. Игнорировала мои конкретные запросы по времени и типу поезда, а предлагала альтернативные неприемлемые для меня варианты. Плохо ориентировалась в системе бронирования. Очень много разговаривала не по делу и долго тыкала в компьютер. В результате я была вынуждена покупать билеты самостоятельно через мобильное приложение, что заняло у меня 5 минут и стоимость билетов была ниже, чем мне предлагала сотрудница кассы. Не рекомендую.
Ограниченный ассортимент, очень высокие цены, к тому же некачественное обслуживание и неуважительное отношение к покупателям. 20.04.24 в 12:25 я пришла купить лекарство. Сотрудница аптеки одела куртку, заперла дверь перед моим носом,развернулась и ушла. Сказав на прощание, что вернется тогда, когда написано на болтающейся на двери рукописной бумажке. Подобное поведение персонала недопустимо
Очереди, хаос и бардак. Персонал не справляется со своими обязанностями. Вчетвером собирают один заказ, посетители стоят ждут, очередь растет. Сотрудники постоянно переругиваются между собой, работа при этом останавливается. Неоднократно видела как люди не дожидаются своей очереди и уходят.
Не работает в положенное время. Внутри грязно и не приятно находиться. Сотрудница ведет себя по хамски, позволяет себе материться при клиентах
Ужасно. Полнейшее разочарование. Брали рыбный суп. Безвкусный, красная водичка с картошкой. На поллитра воды полтора кусочка рыбы. Но зато картошки от души.