Такая же ситуация, как у Евгения и Александра. Провели аудит, на котором менеджер Наталья все прекрасно объяснила и поняла нашу задачу. Прислали ТЗ, мы его скорректировали и отправили на согласование. Вопросов не было. По истечению практически двух месяцев еле еле добились хоть какого-то результата, который не соответствует нашим первоначальным требованиям. После еще двух недель, ТЗ подготовить так и не смогли, предлагали воспользоваться стандартными методами. Менеджеры всегда не подготовленные. При последнем разговоре директор Константин начал угрожать, что удалит всю нашу информацию. Не работайте! Странно, что это партнер Битрикс