***. Отвратительный интернет-магазин, который наживается на доверчивых пенсионерах. Не ведитесь на красивые картинки.
Очень долгая отправка товара, прислали растения без корней, всё сухое. Смогли оспорить операцию на возврат ДС только через банк.
Myka & Voda
October 2023 •
5
Хорошее место, посидеть с друзьями, поболать и насладиться вкусной кухне. Уютно, ненавязчиво, приятно.
Imperiya Grand
September 2021 •
1
Никогда не думала, что в наше время может быть фирма с большей безответственностью с таким Громким именем. Мою проблему "решают" с сентября 2020г., а скорее этого не делают вообще. Заказали двери тогда, когда офисы были закрыты и на дом приезжал менеджер с каталогами, который посоветовал нам выбрать двери в туалет с расстекловкой. Это некая фаска по краю стекла, которая при качественном исполнении, как нам и пообещали, в виде зеркальной непрозрачной или сильно искажающей изображение полосы. Менеджер оч сильно уговаривал нас сделать такие двери именно в туалет, мол, будет оч красиво и не видно что происходит за дверью. На наше счастье мы побоялись сделать расстекловку на всю высоту двери, оставили только верхнее окошко (на 1/4 всей высоты). Когда приехали двери мы ужаснулись - эта "непрозрачная" по периметру полоска была не просто под каким-то градусом, а она была полностью прозрачная. А это двери в туалет. На наши просьбы приехать и посмотреть выезжали 3 раза разные специалисты. Только смеялись и говорили, что нам не повезло, но они точно посодействуют и просто можно заменить на матовое стекло хотя бы и для них это не проблема. Хотя в других помещениях у нас тоже такие двери с их так называемой расстекловкой. Но т.к. двери - в коридор, в хол, в гардероб, то мы на это закрыли глаза, да и технологи сказали, что мы ничего в данном случае не сможем поменять, только через суд. Когда мы поняли, что и стекла на двери в туалет не поменяют, то стала звонить и просто уже требовать. Вот прошел год, каждый раз мне обещают, что через 4 дня меня наберет менеджер и будет решать наш вопрос. Уже сломались 3 магнитных замка на другие двери, в очередной раз пообещали, что приедет мастер. И теперь уже в нашем с ними деле оказывается и не фигурирует проблема с заменой стекол вообще. Нет слов!!! Просто безобразный подход к работе с клиентами! Нет контакта с руководством, на случай таких ситуаций, не кому даже предъявить претензию из высшего руководства! Нет, как говорят, центрального офиса, все менеджеры работают на удаленке. Подумываем обратиться в суд, уже просто принципиально, такие компании не должны быть на рынке по производству дверей! Может таким образом хотя бы кому-то сохраним их нервы и деньги!
Soft Protector
September 2020 •
5
Отличная компания с качественной продукцией, пользуюсь на протяжении многих лет. Можно заказать доставку прямо до двери.