Raduga Zvukov
August 2024 •
5
Невероятно терпеливые, тактичные, вежливые Татьяна и Константин работают в этом центре. Всегда всё подскажут, направят, так сказать, в нужное русло. Отлично знают свое дело и предлагаемую технику. Всегда доброе отношение, даже если ты подводишь их по независящим от тебя обстоятельствам. С пониманием и невероятным терпением относятся. Благодарю вас! Дай Бог вам здоровья и терпения в работе с нами ))
Wildberries.ru
July 2024 •
1
Взяли новую сотрудницу.... которая не сдержана в эмоциях, при разговоре с клиентом... Позавчера позвонили из офиса Валдберриз, попросили подойти, т.к. не списалась плата за товар. Я по-честному подошла, работница дважды пикнула по кюардкоду, и сообщила мне, что не достаточно средств. Я, зная, что деньги на кошельке ВБ есть, говорю, что "не может быть". Ждать не могла, сказала, что прийду позже. Пока ходила по делам, выяснила, что она дважды списала стоимость товара, который я заказала, но он ещё не пришел. С этим я к ней снова и подошла. Она мне на повышенных тонах заявила, что она ничего не списывала, и чтоб я обращалась в службу поддержки ВБ. Это вместо того, чтоб спокойно во всем разобраться и хотя бы попробовать извиниться! Постоянно перебивала, обвиняя меня, что я не даю слово вставить... А я не намерена слушать одно и тоже несколько раз! Вообще, надо сказать, очень депрессивный ПВЗ: сотрудники меняются с завидной регулярностью. Была одна девушка хорошая, учтивая, доброжелательная, с улыбкой на лице... Не вижу её давно... Видимо рыба гниёт с головы.... Печалька...
Beauty mark
June 2024 •
5
Приятный и комфортный салон, релаксирующая обстановка, очень приятный персонал. Делала маникюр у Сусанны. Внимательный и аккуратный мастер. Мне все очень понравилось!
Beauty mark
May 2024 •
5
Делала маникюр с покрытием в хтом салоне. Отлично всё сделали. Мастер Аревик осень аккуратная и внимательная. Приятная обстановка. Приятным бонусом стало коррекция бровей за первое посещение. Всё очень понравилось, адекватные цены! Рекомендую!
4Hands
May 2024 •
1
20 января 2024г. была в этом заведении – мастер Алина оказала такую услугу, после которой кутикулы сразу вспухли и покраснели, был жуткий зуд. Через пару дней все прошло я и успокоилась. Через месяц, я пришла к другому мастеру и стало понятно, что у меня сожжены 6 (шесть!) ногтевых пластин! Администратор пригласила мастера Алину для обзора, дала ей совет, что «нельзя накладывать толстым слоем» и всё… Мастер стояла молча, даже не извинялась. Мне не было предложено написать заявление и не предложили компенсировать оплату некачественной услуги. Больше месяца я ходила с поврежденными ногтями и без маникюра – к сожалению, данная проблема быстро не проходит: было очень болезненно и дискомфортно. 29 апреля я пришла привести в порядок руки. Записывалась к мастеру Алине. При визите у меня оказался (без должного предупреждения) другой мастер – Неля. У меня нет претензий к Неле. Есть претензии к руководству. Хотела по-человечески договориться о компенсации за ту некачественную услугу, что мне оказали 20 января 2024г., в результате которой были сожжены ногти и за процедуру, приведённую 29 апреля. Написала заявление. Обещали в течении 3 дней дать ответ. Однако, ответа не было. Спустя неделю я поинтересовалась о решении сообщением в WhatsApp. Получила сообщение: «Искренне приносим свои извинения, за доставленные неудобства 😟 Могли бы Вы скинуть свои реквизиты? В течение суток Вам скинем🙏» Проходят ещё 1.5 сутки. Интересуюсь: «Здравствуйте! Больше суток прошло, ничего от вас не поступило.» Через 2 часа, наконец-то, получаю частичный платеж. Я сказала, что не согласна с таким положением дел и буду жаловаться на них. На что, мне ответили: «Вы могли написать нам зимой, даже по истечении срока гарантии, если проблема была столь серьёзной. Вам сделали бы возврат и оплатили восстановление, но так как за вами таких действий не последовало, средства были возвращены в размере последнего вашего визита. Всего доброго» Делайте выводы сами. И остерегайтесь таких некачественных салонов. И кстати, которые своих сотрудников называют псевдоименами. Записываешься к одному мастеру, получаешь другого… Впервые с таким «сервисом» столкнулась. Если не хотите такой маникюр - вы знаете, как вам поступать...
Twee Ton
July 2023 •
5
В салоне побывала впервые. Очень понравился вежливый приём и уютный, комфортный зал. Кофе с миндальным молоком, вода - все приносилось по желанию. Благодарю за внимание! Сразу же после согласования времени записи пришло напоминание на телефон, из которого я узнала, к каому мастеру я записана - удобно! Маникюр делала у мастера Анастасии Маясовой. Очень довольна профессиональным подходом мастера и тем, что ни единой ранки на кутикулы не нанесли (это пожалуй, впервые!), очень аккуратно сделан маникюр! В дополнении рассказали о множестве "плюшек" от салона - надо будет воспользоваться! Сотрудники салона отлично понимают, что "дважды первое впечатление не произвести" и я теперь уверена, что приду в этот салон ёще много раз. И, кстати, все мастера здесь ещё и подологи, что редкость.
Reutovskaya gorodskaya stantsiya po borbe s boleznyami zhivotnykh
December 2022 •
5
Странно, столько нареканий в адрес Курленко Н.А. А я, попав к ней со своим котом увидела, как нежно и по-доброму она с животными обходится. Как со своими личными... Адекватный компетентный врач. Сделали кастрацию коту - все отлично зажило. Кошку стерилить пойду именно к Курленко Н.А.! Добрее вет.врача не встречала.
Pan Zapekan
September 2022 •
5
Очень уютное и доброе кафе, с хорошей кухней. Девочки всегда вежливые и добрые, всегда подскажут как и что... С удовольствием всегда посещаю это заведение!
Tavro
April 2021 •
5
Отличный магазин, вежливый персонал и как всегда отличный выбор кожи и фурнитуры!