I want and i will
December 2024 •
1
Сначала хотела поставить две звезды. Но в процессе написания вспомнила насколько все там было ужасно и все таки одна. Должны были в этом заведении встретится с подругами 25.12. Место -разочарование. 1) пришла на входе нет хостес, прошла к подругам. 2) подошел официант, прошу меню, мне говорят электронное. Захожу -а там бред какой-то в общем не комфортная тема. В чем проблема-скажете вы. А в том что в законе прописано, что меню должно быть понятным любому , кто читает. А я никак не могла разобраться что где зачем и почему. Вкладки вкладки вкладки. Хочу посмотреть что смотрела до этого но не помню какая была вкладка. А руку там не подставишь как в бумажном меню. 3) иду разбираться на входе с хостес, а там две девушки, которые не могут двух слов связать. Позвали менеджера. Но она, кажется, тоже хостес по поведению, так как никаких навыков общения с клиентами нет! 4) в какой-то момент до хостес доходит что я не оплатила за вход. А я даже не знала что нужно оплатить. Получается я оплатила в 19:30, в 20:30 приходят и говорят у вас через 15 минут выходит время. Хотела обсудить этот момент , но мне уже настолько было все равно, что даже не стала их грузить , все равно ответа бы не было. 5) взяла книгу жалоб, хотела описать ситуацию, а там ни печати ни ответа от руководства. Очевидно, что руководству все равно на заведение. 6)том-ям пришел с зеленью!!!!🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️ салат цезарь один пришел с холодными креветками, другой (подруге) с теплыми. Очень «приятно». «Высокий» уровень сервиса. Плюсы: -относительно приятный интерьер - девочкам понравились коктейли алкогольные( мне безалкогольный мохито не понравился, один лед)
Aquaport
December 2024 •
2
Мойка сама по себе приемлимая. Даже очереди это нормально. Минус заведения в том что не спрашивают в момент оплаты про карту. А о ней даже не вспоминаешь после 40 минутного ожидания. Это очень обидно. Вчера помылась. А про коту конечно же даже не напомнили. За это два балла
Lemana Pro
December 2024 •
2
Ассортимент хороший; цены в принципе как везде. Претензия скорее к компании, не клиентоориентирванности. Доставка… предупредить заранее( за 20 минут считается заранее ) не судьба. Работа с недовольством клиента обрабатывается ужасно. Одни отписки. Решения никакого нет.
Wildberries
November 2024 •
1
Худший пвз. Дико ограниченные работники. Мне уже просто интересно через сколько найдут заказ. 25 минут уже прошло.
Ak Bars Bank
October 2024 •
1
Ужаснейшеп отделение банка. Очереди тянутся медленно. Несмотря на количество людей, работает всего пару окошек. Сотрудникам наплевать. У них же день идет. Никуда не спешат. Да и зачем..? Чем быстрее обслужат, тем больше будет работы.
KazanMall
July 2024 •
3
Хороший тц. Ужасный персонал : администратор не может ответить ни на один вопрос. По парковке ходят дети и предлагают помыть фары. Очень высококлассное тц. При обращении в администрацию похлопали глазами. Ответа на жалобу тоже не поступило. При моменте оплаты парковки ответ по типу где-то там и не важно что у вас машина в другом месте. Очень неудобно что нет мест для оплаты парковки