Vert Landscape Hotel
May 2024 •
1
Если вам кажется , что заплатив много денег вы получите супер место и великолепное отношенте персонала, то да, НО, до момента пока что то пойдет не так. Персонал и атмосфера действительно на высоте, пока не случится что то не заурядное и им действительно придется что то решать. Вот тогда вы столкнетесь с роботами, которые отвечают в банковских чатах. Забронировали номер в начале марта. Предвкушали с женой 2 дня отдыха в тишине от детей. Бронь выпала на четверг и пятницу, с начала данной недели была профилактика спа и он не работал, но и цена была соответсвенно ниже. Данные на сайте и сотрудники отеля говорили что спа заработает в 14:00 пятницы, за ночь с пятницы на субботу взяли по полной. Подумав, решили забронировать с четверга на субботу, надеясь четверг провести просто на прогулках, а с 14:00 уже купаться и на наслаждаться спа. Пообедав, с удивлением узнали, что спа заработает с 15:00, ну ладно. С кем ни бывает, не успели. Чистку делали. Я пришел на ресепшн в 15:00, спа заработает после 18:00. О как, ладно, съели. Пошли гулять, вернулись в 17:40, опять же на ресепшн, тот же робот-сотрудник заверил, что спа заработет через 20 минут, ну то есть в 18:00. Ну конечно же нет и ничего не заработало. По итогу я 5 раз как попрашайка спускался на ресеп и спрашивал когда когда. На пятый раз попросил уже комплимент от отеля, сказали подумают, шестой раз я звонил, пообещали что спа заработает завтра и у нас будет безлимит(справедливости ради предложили еще спа в любой другой день в подарок, но ехать 2,5часа с екб ради покупаться и гнать обратно не входило в мои планы). Седьмой раз я обратился к роботу сотруднику на ресепе, вызвал управляющего. Договорились о пересчете тарифа данного дня на тариф когда спа не работало. Ок, устраивает, спасибо! При выезде на следующий день, если бы сам не попросил, то не дали бы бланк написать заявления. Обещали 14 дней возврат. Прошло 17 дней, денег нет. Хорошо поросил копию заявления на возврат. Написал в чат, сказали праздники. Задержка. Вернем. Спасибо, больше ни ногой
Malenkiy prints
February 2024 •
5
У кошки началась кровь при мочетспускании, поиехали, быстро приняли, обслужили. Спасибо врачам
Chestnayariba
August 2023 •
5
Приехали в мск на пару дней, целенаправлено ехали в это заведение после обзора Макса Брандта.
Elite Tuning
July 2023 •
1
Выбирал по отзывам. Смотрел фото, к ним реально ездят лексусы, мерседесы и Иже с ними. Мне нужно было перетянуть руль на Опель. Написал в группе ВК, договорились на перетяжку через 2 недели. Приехал ко времени, сразу обговорили что 2 дня, обговорили цену 8000 (7 если руль без подогрева). На следующий день позвонил, приезжайте. Приехал, меня проводили до авто, я спросил работает ли мультикультурализм и подогрев, ответили, все работает. Не проверил, поехал, так как доверял таким профи. Надо сказать что перешить отлично вопросов нет. Поехал в сторону дома и решил проверить подогрев. Не работает, хотя специально спрашивал же! Вернулся через 15 минут обратно. И тут начались танцы с бубнами. Пол сервиса пришли разглядывать руль и делать удивленные лица. Копались, искали. Фразы: мы рули за 300к переделываем, у нас всегда все хорошо. А обосрались с каким то Опелем, обидно. Еще один спец пришел, начал смотреть и спрашивает у своих: а при приемке вообще подогрев работал?. Вот тут я выпал?? Итог: уехал, подогрев не сделан. ребята из сервиса пообещали договориться с другим сервисом, который сможет починить(да, вроде как за счет Elite. Мне надо будет туда ехать, тратить время и еще не известно, что из этого получится, и так 2 дня без машины. Сегодня 26.07.2023. Обещали позвонить завтра. Сдержат обещание?
Big Roll
May 2023 •
1
Я пользовался этой доставкой по особым случаям и только потому что это были БИГ РОЛЛ. Сегодня заказал в офис порадовать своих сотрудников. Заказал 2 сета общей стоимостью 3000. Это какой то ужас. Что с размером??? Заказывал потому что было БИГ, не сфоткал сорри. Просто не хотелось портить повод. Какие то катушки как у всех( я про размер) и за такие деньги. Да все сделали вид что всем понравилось так как я угощал. Но братцы, я понимаю кризис, но не на столько же что бы из биг превратится в average размер, тем более за Овер прайс