1. Отсутствие бумажного меню - однозначный минус
2. Картошка фри приготовлена на очень старом масле: сильно горчит и кислит.
3. Официантами не отслеживается количество столовых приборов на человека и заказанные блюда
4. В биг штейсти салата больше, чем бургера
В целом, осталось негативное впечатление. Раньше было лучше.
Напоминает крытый рынок, слишком много ларьков, забегаловок. Мало информационных табло для поездов дальнего следования. Мало информационных указателей. Вечером плохо освещается внутри. Персонал помогает, если нужно найти выход/зал ожидания.
Объясните, пожалуйста, почему запись осуществляется через ряд условий.
-к специалистам можно записываться только в определенные дни и в определённые часы.
-на сайте записи больше нет, попробуй договорись с хамами в колл-центре (ах да, это же сотрудники регистратуры)
-на больничном в порядке живой очереди, запись отсутствует.
Лично видела, как приходили бабушки и их разворачивали домой - записи уже нет, ПРИХОДИТЕ ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ.
Мадам из регистратуры, передаю личный привет!
Не знаю, кого тут раздирает восторг))) хочу поделиться своим случаем.
спросила специалиста: нужны такие-то лекарства В КАПСУЛАХ.
фармацевт заверил: да-да, такие есть, они как раз по акции.
несет. вижу издалека, что не в баночке. спрашиваю еще раз о лекарственной форме.
специалист еще раз заверяет, что в капсулах.
до самой оплаты держала коробочку в руках. потом подошел другой покупатель, и я сразу собрала купленные препараты и ушла.
дома обнаружила, что препарат все-таки в таблетках)))
очень хитровыдуманные люди там работают)
Останавливались на две ночи в сентябре в номере комфорт. Заселение в 2, выселение в 12. За продление почасовая оплата.
Из плюсов:
Чисто! (везде)
Приятный интерьер, видно, что заморочились
Приветливый персонал, готовый решить проблемы.
Игры/книги для досуга на этаже
Тихо в номерах
Есть парковка
Относительно недалеко от парка (минут 10 быстрым шагом), его видно из окна
Горячая вода в душе действительно горячая
Есть кондиционер и телевизор
Удобная кровать
Завтрак по договоренности до 11 часов
Удобное расположение: рядом аптека, магнит, кб
Из минусов:
Неудобный пандус, если это можно вообще назвать пандусом
Мало полотенец (1 для рук, 2 банных и 1 для ног) для двух человек. По правилам: в стандартных номерах гостиниц 3* должно быть не менее трех полотенец на каждого (!).
Не дали тапочек, сами спросили и дали
Один маленький флакончик шампуня и геля для душа
Гигиенические принадлежности платные
Фен по требованию
Холодильник в номере
Работала 1 лампочка в ванной комнате из 4. Добавить освещение отказались, т.к. не работают цоколи. С фонариком на телефоне ± светло, но с плохим зрением достаточно опасно.
Нет питьевой воды, приходилось носить кипяток наверх в керамическом чайнике.
Скудный завтрак: три размороженных блинчика, подогретых в микроволновке со сметаной либо сгущенкой и чашка чая.
Пообедать и поужинать здесь нельзя, но в скором времени должна открыться раковарня.
Итог: гостиница подходит для недолгого пребывания. Холодильник в номере доступен начиная с категории комфорт.
Были проездом в Краснодаре в сентябре (сами ростовчане) на выходные. Единственное заведение, в котором решились пообедать. Ценник относительно нормальный, еда вкусная и качественная, сытно. Персонал приветливый. Есть туалет для посетителей. Также доступна доставка, заказ на вынос. Система скидок для местных. НО собенно хотелось бы похвалить пиццу и ИМБИРНЫЙ ЧАЙ. Чай невероятно вкусный, заказывали оба раза. Приятно удивила чистота на кухне.
P.s. понравилось внимание от руководства заведения. В зале висит огромный телевизор с приятным видеорядом, посвященнным путешествиям. Также всякие мелочи, вписывающиеся в концепцию.