Vet Planet
February 2025 •
1
Я прибываю, в шоке от этого заведения ! Мне кажется,что я попала не на прием с питомцем,а им нужно самим оказывать помощь ! Они абсолютно не умеют общаться ни с людьми ,ни с питомцами … У меня чихуахуа 14,5 лет … В выписке -вес 0, температура -0, значит ничего этого не делали … наша проблема была в том , что она с утра стала дышать ,задрав голову вверх ,расставив лапки , не ложась на лежанку ,а пыталась заснуть сидя и падала …отказалась от еды (съела немного мяса ),воду пила … я думала ,что всё пройдёт к вечеру ,но поняла ,что не проходит … прочитала в интернете ,что нужно снять спазм ,срочно обратиться к врачу ( найти бы ещё этого врача)… я в 21 час повезла её к врачу ,чтобы помогли животному …. Приехав в лечебницу ,могу также сказать ,как в комментариях ниже написано , очень долго не обращают на тебя внимание,даже когда всех уже посмотрели … Наконец дождались ,нас пригласили … я объяснила свою ситуацию … почему не пришли утром ? думала пройдет… я пришла сейчас … я не знаю,что с вами делать …. вам нужно к кардиологу ходить каждые 3-6 месяцев,так как картина меняется ,сдавать анализы,делать узи ( хотя собачку даже не посмотрела может там ,что-то другое, даже не притронулась к ней), это было самое главное в этом приеме,а не оказание помощи.. … я ей говорю ,а вы понимаете сколько это стоит ,для нас пенсионеров , чтобы ходить так часто ? это не подъемные суммы … тем более год назад ,мы делали полное обследование и кардиолог сказал,что с сердцем всё нормально … На данный момент мне нужна помощь,чтобы помочь животному,а не нотации…Конечно я пойду к кардиологу, но что про это говорить ,если его на данный момент нет ! Помогите собаке,ей тяжело дышать … 0на начинает раздраженно разговаривать .. я не знаю ,что вам делать ,а сама набирает укол какой-то … что это за укол спросила я ? Мексидол … он поможет ?… не знаю… укол поставила так ,что собачка не выдержала боли и закричала (хотя она очень терпеливая ,это всегда отмечали другие врачи ,когда делали капельницу )-это ,что за садистка?! Я попросила ,может её на кислород ? Что это даст ?-спрашивает врач … И тут же ,на отвяжись , говорит унести её на кислород … разговаривают очень по -хамски,врач и администратор … запустите говорят животных не носите в клинику часто ,а потом чего -то хотите …я не хочу оправдываться … моей собаке почти 15 лет …и она ест говядину ,(на все другое у неё аллергия ),а я не ем , для меня это дорого .. и какое вы имеете право давать ,какие-то оценки владельцам?! В конечном итоге она взяла с меня 1500р , в который входит прием ,которого не было ! Как не было я вам укол поставила , возмутилась она… и начала выгонять меня ,показывая на дверь , не написав рекомендации( раз был прием),что делать если она начнет сильнее задыхаться …Она сказала,что не знает ! Вы же взяли за прием деньги ,а приема не было !Она закричала администратору,чтобы вернули мне деньги и кричала,чтобы я убиралась из клиники и больше сюда не приходила,администратор тоже её поддержала и сказала ,чтобы я теперь ездила в Новороссийск ! Такое разрешено делать в клиниках,не оказывать помощь и выгонять ? Да и ещё они обе говорили ,что работают по 15 часов и устали…Да это тяжело , но в этом есть моя вина и вина моего животного? Собачку привезла домой, как она дышала и не ложилась ,так ничего и не изменилось !Как она бедная будет ночью …🤦‍♀️мне страшно ! А им всё равно …врач не знает ,что сделать в этом случае ! Только деньги научились брать ! Деньги вернули ,я забрала, хотя не собиралась , но помощи оказано не было.. Частная шарашкина контора -хочу лечу ,а не хочу ,выгоню ! Фамилия *врача*-Умерова Н.С , бегите от неё подальше ,спасайте питомца и свою нервную систему ! Сегодня в другой клинике… У неё вода в лёгких и сердечная недостаточность …выгоняют воду и 5-ть часов на кислород … Очень вежливые ,грамотные врачи.