Абсолютно безграмотные работники. Относятся к свой работе и к клиентам на отшибись. Административных регламентов не знают. Спрашивают а какие документы мы должны взять для решения вашего вопроса. Задают неуместные вопросы, которые к их компетенции не относяься. И при этом , обслуживая клиента, успевают решить свои вопросы по телефону. И это называется "государственная помощь в решении ваших вопросов". Честное слово складывается такое впечатление что сотрудников набрали "по объявлению".
