Artis
August 2024 •
5
Искала шкаф для дочери, поехала в магазин Румер на автозаводской. Обратила внимание на салон мебельной фабрики Артис. Выставленная коллекция Толедо привлекла внимание своей лаконичностью дизайна и элегантностью. Особенно понравилось что цвет корпуса и цвет фасадов идентичны, что большая редкость. Обратилась к менеджеру Елене, которая профессионально и четко ответила на все мои вопросы про материалы, их качество и особенности. Подробно рассказала о возможных размерах, наполнении шкафов. Посоветовала как можно скомбинировать имеющиеся шкафы. После чего приятным бонусом стала цена и возможность приобретения мебели в рассрочку без процентов. Елена рассказала об действующей акции - доставка в подарок и программе лояльности. Я очень скрупулезный покупатель , спасибо Елене за терпение и внимательность к моим вопросам, все они были решены быстро и с улыбкой. Я была так впечатлена, что посоветовала к покупке эту коллекцию своей подруге. В итоге мы с ней счастливые обладатели стильных шкафов! А подруга приобрела еще и туалетный столик из этой же коллекции. Спасибо Елене и Артис. Фото собранного шкафа пока нет, вот такой красавец скоро будет меня радовать.
UniRenter
April 2024 •
1
Итогом обращения в данный салон стала испорченная свадьба!!!!! Радостный день превратился в кошмар и слезы и все благодаря безответственным действиям, а скорее бездействиям со стороны персонала и руководителя. Салон посетили заранее, выбрали с трудом платье (выбор, а самое главное состояние платьев вызывало оторопь - рваные, грязные и просто старые). Нам обещали что платье будет сдано в химчистку, его почистят и будет как новое (со слов сотрудников). В итоге платье пришло с дыркой на подоле. Но это полбеды!!! Доставка была заказана с 10 до 12 часов (в день свадьбы). Я несколько раз предварительно уточнила не будет ли проблем с доставкой платья, меня уверили что нет. В итоге в 12:10 после моего звонка в салон с вопросом где курьер с платьем сотрудники салона начали выяснять где же оно. Оказалось у курьера, которые даже еще не выехал ко мне. в 12:30 мне сообщили что курьер выезжает и будет у меня через час. В итоге когда жених приехал за невестой, невеста оказалась без платья и торжественная встреча была испорчена, гости находились в недоумении. Мало того, была из-за задержки доставки была сорвана фотосессия, предварительно оплаченная фотографу. Мы потеряли деньги, да и ладно, но!!!! со свадьбы теперь нет ни одной фотографии, только фото на телефон. Отдельно надо отметить работу курьера! Привезя платье, он мне просто швырнул его в руки со словами: "Задолбался к вам ехать!!!!" Решение вопроса о выплате компенсации за моральный вред и возмещение затрат по сорванной фотосессии салон отказался решать в моменте, попросив написать официальную претензию, которые они рассмотрятв течение 10 рабочих дней. 10 дней истекли - от салона полный игнор!!!!! Еще и прислали сообщение с просьбой поделиться красивыми ФОТО невесты в их платье. Какие фото???? Если из-за них у нас нет ни одного фото!!!! Просто издевательство. Выбирала салон по отзывам, но видимо их пишут сами сотрудники салона, т к действительность не соответствует увиденному! Обходите эту шарашкину контору за три версты, если не хотите также как и мы получить испорченную свадьбу! Ждите проверок НЕуважаемый салон!
Tsvety 24
April 2024 •
5
Хочу выразить огромную благодарность флористу Анастасии за индивидуальный подход к нашему заказу - свадебному букету! Невеста была счастлива букету своей мечты! Смело буду рекомендовать своим друзьям и знакомым!
Sinergiya kamnya
June 2020 •
5
Хочу рассказать о своём общении с Синергией камня) я очень требовательный клиент, для совершения покупки мне необходимо чтобы многие факторы совпали:,цена, качество, исполнение, внимательное отношение к пожеланиям клиента. Тут совпало все) все старались как можно полноценнее оказать помощь, консультацию, при этом не навязывая своего мнения. В итоге я стала обладательницей сначала шикарной столешницы-накладки на комод, затем кухонной столешницы и впоследствии столешницы для обеденного стола. Отдельное спасибо Сергею и Борису за огромное количество времени потраченное на поиски «камня моей мечты», а также бригаде замерщиков-установщиков. Это высокопрофессиональная команда, обладающая всеми навыками и огромным опытом в решении нестандартных случаев. И лучшая рекомендация - я снова клиент Синергии камня) жду столешницы на новую мебель в спальню! Рекомендую их своим друзьям, а друзья говорят мне и Синергии камня спасибо!