Менеджмент не справляется со своими задачами, каждый вечер приходится ждать любой заказ минимум по полчаса, у стойки выдачи почти всегда много курьеров, если есть возможность заказать в другом заведении лучшее идите туда
Сервис не очень (забыли сахар положить в кофе, часть заказа тоже)
Тесто местами сырое, а начинка не самая свежая, не говоря уже о том, что всё дают комнатной температуры, а не горячее