Охта Парк, гостиница
December 2023 •
1
Вынуждена была остановиться в этом отеле из-за рабочей поездки. Это самый скромный номер за 14 000 в сутки, который я видела. Отдельно оплатила завтрак, но воспользоваться невозможно, так как он с 09 утра. Серьезно? Полный провал.
Jazz
January 2023 •
2
Все было бы прекрасно, если бы не ужасная ситуация с окнами. Очень сильно дует. Приходится ВНИМАНИЕ! заклеивать окна, как в детстве :) и пользоваться обогревателем. И это дом премиум класса! УК кормит обещаниями исправить уже полгода.
Gazprombank
January 2023 •
1
В разгар рабочего дня работает 1 (!) менеджер, который принимает сразу и премиум, и стандартных клиентов.
Randewoo
January 2022 •
1
Не хотела верить плохим отзывам, а зря. 28 декабря сделала заказ, статус был «создан». 29 декабря пришло сообщение, что отгрузка задерживается. Дальше было напиасано, что статус заказа «ожидается обратная связь». То есть меня попросили сообщить, готова ли я ждать. Я была готова. И тут начинается самое интересное, так как сообщить об этом я не смогла - по телефону очередь больше 30 минут, на сообщения в чате не отвечают. В личном кабинете статус так и висит - создан. 4 января мне пришло письмо об отмене заказа. Якобы не дозвонились. Мне никто не звонил, это легко проверить по выписке звонков. Когда я дозвонилась, мне сказали, что теперь только оформлять по новой цене, почти в 2 раза выше той, которая была. Прошу считать это сообщение официальной копией обращения в Роспотребнадзор. Мне не только не дают купить товар по оформленной цене, но и обманывают о несуществующем недозвоне. Номер заказа 121-1228-6202