S.N. Fyodorov Eye Microsurgery
September 2022 •
1
С диагнозом Периферические ретинальные дегенерации потипу "следа улитки", Примерно на 22 неделе беременности мне дали направление в МНТК "Микрохирургия глаза". Врач офтальмолог в моей ЖК сказала , что срочно нужно обращаться туда и до 30 неделе провести операцию лазерная коагуляция сетчатки для родоразрешения естественным путём(для меня это было предпочтительно) Конечно же , записаться туда не удалось. Меня послали несмотря на беременность. Сказали , что ждать 2 месяца записи или тогда обращаться платно!! В общем, с горем по полам мы записались в эту клинику и то на 29 неделе , и как выяснилось нас записали сначала на диагностику. Мало того, что я там просидела 5 часов ожидая в очереди, так еще и на консультацию хотели записать еще через месяц!! В итоге мы обратились к Попову Александру Борисовичу. Объяснили ситуацию, он меня осмотрел. И назначил дату операции. Для меня было принципиально лечиться по ОМС. Так как, мы молодая семья, которая ожидает ребенка, лишних денег на операцию нет. Ее стоимость 26 тыс за два глаза. Дали список из кучи анализов и ждать опять месяц операции. Так как омс , то операция сначала на один глаз , а через неделю на второй глаз. Когда я приехала в первый раз , мое ожидание в очереди было 3 часа. Я просила медсестер помочь пораньше меня принять, так как срок уже 33 недели , сидеть и ждать очень тяжело. Ничего никто не сделал. Ну ладно. НО ВОТ ЧТО ПОРАЗИЛО МЕНЯ ВО ВТОРОЙ РАЗ!! Как только я приехала попросила опять пораньше принять меня, так как ужасно тяжело сидеть, поясница болит , спать хочется, ну все прелести беременности 34 неделе. На что медсестра ответила - от меня ничего не зависит и от доктора тоже. Хорошо, я ждала.. мою карту куда-то дели и не могли найти. Я приехала в клинику в 9:30. В 10:00 было назначено время. Но ты сидишь в очереди и ждёшь.. и как ни странно , то что, ты беременна НАПЛЕВАТЬ ВСЕМ. Я просто была в числе последних. Операцию проводил Попов А.Б . Принимать он начал где-то в 11:30. Причем принял сначала мужчину , который приехал позже меня , за полчаса до прихода Попова. Но потом я увидела , что та сама медсестра, которую я просила мне помочь, привела свою подружку или родственницу , чтобы ее Попов осмотрел. И знаете , что он сделал? Он все бросил и ушел ее смотреть!!! Я в шоке. Я уже сижу и плачу. Время ожидания 4 - 5 часов… И вообще много людей просто приходили и сразу их вели на операцию. Без очереди, без каких либо проблем. Просто обидно!!! ВЫ ЛИБО ПРИНИМАЙТЕ ТОЛЬКО ПО ОМС , ЛИБО ПЛАТНИКОВ. И ВООБЩЕ НАУЧИТЕСЬ РАСПРЕДЕЛЯТЬ ВРЕМЯ И НАУЧИТЕ ВРАЧЕЙ ВОВРЕМЯ ВСЕХ ПРИНИМАТЬ. И ВООБЩЕ КОНТРОЛИРУЙТЕ ТЕХ, КТО ПРИВОДИТ ПОБЛАТУ СВОИХ ЗНАКОМЫХ , ДРУЗЕЙ И ТД. ЭТО НЕ ЧЕСТНО И НЕ СПРАВЕДЛИВО. В итоге я самая последняя сижу и жду. Меня наконец-то принял Попов. Но мою карту так и не нашли. Опять пришлось ждать. Дождалась карту и отправилась в приемный покой. В итоге из клиники я уехала в 15:00!!!! С 9:30 до 15:00 ЭТО ПРОСТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!!! Причем в приемном покое , когда меня оформляли я наблюдала следующую картину. Пришла женщина- врач (мы к ней кстати тоже впервые раз обращались за помощью, чтобы операцию сделали до 30 неделе) и обратилась к сотруднику, которая оформляет в приземный покой. От врача были такие слова - сделай карту этому человеку , он уже сделал операцию, просто нужно теперь оформить карту. То есть сначала без каких либо проблем этому человек сделали операцию и только потом карту!!! И ОПЯТЬ ТАКИ ВРАЧ ВЛЕЗЛА БЕЗ ОЧЕРЕДИ ПРЯМ ПЕРЕДО МНОЙ. Я опять сидела и ждала. КАК МОЖНО ТАК ХАЛАТНО ОБРАЩАТЬСЯ К ПАЦИЕНТАМ? ТАК НАПЛЕВАТЕЛЬСКИ И ДЕЛАТЬ ВСЕ РАДИ ДЕНЕГ. ЧТО СТАЛО С НАШЕЙ МЕДИЦИНОЙ?! ПРОСТО БЕСПРЕДЕЛ. НИКАКОЙ ЛОЯЛЬНОСТИ , НИКАКОЙ ПОМОЩИ. И чтобы получить справку о родоразрешении мне опять ехать в эту больницу к Попову. И ОПЯТЬ ЖДАТЬ 5 ЧАСОВ ?! Да нафиг мне это надо. Я живу в области, у нас нет машины и муж работает.
Women's consultation, Khimki Clinical Hospital
June 2022 •
2
Какая чистая и опрятная поликлиника. В такую приятно ходить. НО!! Есть одно НО ! Не понимаю, почему в государственных учреждениях обязательно найдутся те, кто подпортит настроение и заставит нервничать. Направили туда на скрининг второго триместра. Приехала вовремя , за 10 минут до назначенного времени. Когда врач (не буду называть ее имя) меня увидела на ее лице было какой-то отвращение. Прозвучал вопрос : «Вы кто?» . Я ответила. Сказала на какое время талон. В ответ : «Ну, проходите». И вот знаете, как будто я приехала на час позже , ещё и у ней домой. Узи проходила в гробовой тишине. Она мне ничего не рассказала про ребёнка , посмотрела все и просто сказала : «все нормально». По моей просьбе сказала пол. Это моя первая беременность и я не знала, что мужа можно пригласить в кабинет, она даже не показала мне малыша, и не рассказала о нем(вот ручки , ножки , голова и тд). Это я потом уже от сестры узнала , которая к ней же ходила, что врач ей обо все рассказала и показала , ещё и мужа в кабинет позвала, и так была мила с ней. Не понимаю, что это было за отношение. Впечатление испортилось, я еще и здорово понервничала с ней, не ожидала я такого приема. Я понимаю, что всякое у людей бывает , всякие ситуацию случаются. Но врачи - они же работают с людьми, они же должны вызвать доверие и быть добрыми и отзывчивыми, особенно те, кто работает с беременными.