Top-matras.ru Saint-Petersburg
November 2022 •
1
Не выполняют договоренности.Заранее договорилась с менеджером о доставке. Менеджер предлагал даже более раннюю дату доставки. В день , когда должны были доставить, приходит смс извещение об изменении срока доставки. Т.е за меня решают, когда что будет сделано! Сервис отвратительный! Не рекомендую!
Sonas Alpino
October 2019 •
1
Отель стал просто ужас! Женщина на рецепции хамка,откровенно посылает всех!Зовут Валентина. Оплачивали номер стандарт, в итоге нам хотят дать номер эконом, на двоих, одноместный. После 12 часовой дороги увидела номер и чуть не упала в обм орок от увиденного.3 корпус, окна на бассейн, воняет сыростью, вторая кровать еле втиснута! Просили даже за деньги поменять номер,не хотят слушать. И это при том, что мы в этот отель ездим на протяжении 10!!! лет! Вот такое отношение к клиентам! У нас турагентство, никогда и никому из своих не посоветую этот отель!